Список вопросов
Ответ дан

задавала вам вопрос 7...

19.02.2018 16:26
26
Сбербанк

задавала вам вопрос 7 февраля.
http://www.banki.ru/services/question…d=10267201

«При заключении ипотечного договора в Сбербанке, мы с мужем выступали как созаемщики, без брачного контракта. Сейчас мы собираемся купить еще недвижимость, и возникла острая необходимость в заключении брачного контракта на квартиру, уже приобретенную с помощью ипотеки Сбербанка.
Больше месяца ваши сотрудники отфутболивали нас, не давая возможности ни проконсультироваться с юридическим отделом, ни отвечая сами на наши вопросы. Причем иногда в грубой форме.
Хочу заметить, что мы не меняем созаемщиков и вообще никоим образом ничего не изменяем в самом договоре ипотеки.
И только вчера благодаря прекрасной сотруднице банка Темирхановой Оксане, в отделении на Красной 176к4 у меня наконец-то приняли заявление, в котором я прошу банк дать согласие на заключение между супругами брачного контракта. Проект контракта так же прилагается к заявлению.
К сожалению, пока мы ходили от менеджера к менеджеру, мы потеряли много времени и наша планируемая покупка срывается, поскольку ответ от вашего юр. отдела надо ждать еще месяц.
Можно ли ускорить принятие решения вашим юр отделом?
Спасибо.»
Вы обещали вернуться с ответом, то так и не вернулись)

Однако менеджер банка сообщила, что ответ получен.
С этим ответом я пришла к нотариусу. И оказалось, что представленный банком документ является отпиской. Не содержащей ни запрета, ни согласия. Т. е. понимайте как хотите. Даже нотариус в недоумении.
И что я должна делать дальше? У нас потеряно еще почти две недели. Если банку нужна была другая форма запроса, какие-то еще дополнительные документы, либо банк в принципе планировал отказать — то почему нельзя написать все четко и ясно?

Так же, я уже упоминала, что при заключении ипотечного договора 3 года назад, менеджер утверждал, что если в последствии нам все же понадобится брачный контракт — сложностей с этим не будет.
Задаю вам вопрос еще раз — зачем нас вводили в заблуждение? И почему недоступен для консультаций ваш юр. отдел?
Что дальше? Терять еще месяцы? Писать вам новые запросы? Дайте хотя бы четкую консультацию, что от нас требуется.
Или это такая политика банка, чтобы измученные заемщики искали рефинансирование в другой организации? Более лояльно и профессионально относящейся к клиентам

Буквально, ответ банка
«требование о предоставлении письменного согласия кредитора в ч 1 ст 46 семейного кодекса отсутствует. Ваша информация принята к сведению»
Хотя заявление, которое было выдано нам вашим менеджером для заполнения выглядит так «прошу предоставить СОГЛАСИЕ БАНКА на заключение брачного договора»

Т. е заявление по форме банка, и ответ на это же заявление, друг другу не соответствуют.

Добрый день!

Банк уведомлен о вашем жалении заключить брачный договор, однако есть одно условие. Необходима замена титульного заемщика по договору (необходимо поменять ваши роли с супругом в договрре). Соответственно, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие платежеспособность. В случае положительного решения банка потребуется согласие банка на вступление в права собственности и регистрация дополнительного соглашения к закладной.

Если же в результате проверки платежеспособности банк откажет в смене ролей по договору, договор будет расторгнут и банк потребует погасить весь кредит сразу.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

о́добренные кредиты
Сбербанк

Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью

Возврат денег за автопродление подписки Сберпрайм
Сбербанк

21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

Читать полностью

Перевод денег в другой банк
Сбербанк

Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение
Сбербанк

Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью

Ответ на ваше сообщение
Сбербанк

Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью

Сбербанка не решает созданную проблему с 23.12.2024года ПО ВЫДАЧЕ ВКЛАДА
Сбербанк

С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг  Читать полностью

Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Спам звонки на телефон
Т-Банк

Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Т-Путешествия. Обман с отелем. Продан несуществующий отель.
Т-Банк

Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое