26
задавала вам вопрос 7 февраля.
http://www.banki.ru/services/question…d=10267201
«При заключении ипотечного договора в Сбербанке, мы с мужем выступали как созаемщики, без брачного контракта. Сейчас мы собираемся купить еще недвижимость, и возникла острая необходимость в заключении брачного контракта на квартиру, уже приобретенную с помощью ипотеки Сбербанка.
Больше месяца ваши сотрудники отфутболивали нас, не давая возможности ни проконсультироваться с юридическим отделом, ни отвечая сами на наши вопросы. Причем иногда в грубой форме.
Хочу заметить, что мы не меняем созаемщиков и вообще никоим образом ничего не изменяем в самом договоре ипотеки.
И только вчера благодаря прекрасной сотруднице банка Темирхановой Оксане, в отделении на Красной 176к4 у меня наконец-то приняли заявление, в котором я прошу банк дать согласие на заключение между супругами брачного контракта. Проект контракта так же прилагается к заявлению.
К сожалению, пока мы ходили от менеджера к менеджеру, мы потеряли много времени и наша планируемая покупка срывается, поскольку ответ от вашего юр. отдела надо ждать еще месяц.
Можно ли ускорить принятие решения вашим юр отделом?
Спасибо.»
Вы обещали вернуться с ответом, то так и не вернулись)
Однако менеджер банка сообщила, что ответ получен.
С этим ответом я пришла к нотариусу. И оказалось, что представленный банком документ является отпиской. Не содержащей ни запрета, ни согласия. Т. е. понимайте как хотите. Даже нотариус в недоумении.
И что я должна делать дальше? У нас потеряно еще почти две недели. Если банку нужна была другая форма запроса, какие-то еще дополнительные документы, либо банк в принципе планировал отказать — то почему нельзя написать все четко и ясно?
Так же, я уже упоминала, что при заключении ипотечного договора 3 года назад, менеджер утверждал, что если в последствии нам все же понадобится брачный контракт — сложностей с этим не будет.
Задаю вам вопрос еще раз — зачем нас вводили в заблуждение? И почему недоступен для консультаций ваш юр. отдел?
Что дальше? Терять еще месяцы? Писать вам новые запросы? Дайте хотя бы четкую консультацию, что от нас требуется.
Или это такая политика банка, чтобы измученные заемщики искали рефинансирование в другой организации? Более лояльно и профессионально относящейся к клиентам
Буквально, ответ банка
«требование о предоставлении письменного согласия кредитора в ч 1 ст 46 семейного кодекса отсутствует. Ваша информация принята к сведению»
Хотя заявление, которое было выдано нам вашим менеджером для заполнения выглядит так «прошу предоставить СОГЛАСИЕ БАНКА на заключение брачного договора»
Т. е заявление по форме банка, и ответ на это же заявление, друг другу не соответствуют.
Добрый день!
Банк уведомлен о вашем жалении заключить брачный договор, однако есть одно условие. Необходима замена титульного заемщика по договору (необходимо поменять ваши роли с супругом в договрре). Соответственно, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие платежеспособность. В случае положительного решения банка потребуется согласие банка на вступление в права собственности и регистрация дополнительного соглашения к закладной.
Если же в результате проверки платежеспособности банк откажет в смене ролей по договору, договор будет расторгнут и банк потребует погасить весь кредит сразу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
У меня есть действующая ипотека в Сбербанке с подключенным пакетом услуг «Домклик Плюс», но когда заходишь в прилож... Читать полностью
Здравствуйте Мария,Прошло 10 дней, а ответа мы не получили. Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Россиянка давно не живет в России и не помнит был ли у нее открыт счет в сбербанке, можно ли это узнать по паспортн... Читать полностью
Здравствуйте. За перевод с кредитной карты начисляют проценты , как остановить начисление ? Читать полностью
Почему банк блокирует переводы мне? Я самозанятый, плачу налоги. Консультирую, провожу занятия за это получаю перев... Читать полностью
Всё ещё жду ответа Читать полностью
Здравствуйте.По обращению Сбербанка Центробанк внес меня в "черный список " по 161 ФЗ .Отправлял запрос в Центроба... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
01.03.25 на сайте Tvil.ru я забронировал квартиру в Петрозаводске (Заявка номер 5672402) Причем на сайте информация... Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью
Претензия направлена на адрес help@megamarket.ru 24.02.2025 г. Ответа нет.Досудебная претензия.29.12.2024 г. на сай... Читать полностью
Здравствуйте, 11 марта был вопрос по поводу перевода средств по СПБ с альфы на сбер, Вы направили писать на почту с... Читать полностью
мне скинули 600р я не смог оплатить в филиалы заходил сказали заблокировали банк по 3.3 Ничего не законного не дела... Читать полностью
Оформляла карту альфоюанка, первый год была бесплатная, со второго 990. Сегодня списали 990 р, но я не хочу пользов... Читать полностью
11 марта у меня произошла блокировка счета, по подозрительным операциям. Я предоставил банку что 10 числа я получил... Читать полностью
не могу добиться чтоб ошибку исправили на обращение в Альфа-Банк (обращение А2502193484 в феврале 2025г) отказали в... Читать полностью
Проблема заключается в следующем: я внес средства наличными на банковскую карту через банкомат и хотел зайти в личн... Читать полностью
Вы понимаете, что ждать до 01.04.2025 это очень долго, мне нужно снять залог намного быстрее, покупатель не может о... Читать полностью
Я не пойму,вы глухие чтоли там?У человека нет сотового телефона! И купить он его не может! А вы мне тут про смену н... Читать полностью
Добрый день. Ольга, я Вам задаю вопросы начиная с 27 января 2025 года. Я уже неоднократно обращалась, где возврат м... Читать полностью
Всегда с недоверием относился к данному банку, на то есть объективные причины и старался не пользоваться услугами д... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. В ответе на мой отзыв написано прикрепить документы а они разве не прикреплены? Я не вижу и... Читать полностью