❓ Здравствуйте!Хотел бы обратиться к Вам за помощью!Я,Смирнов Михаил Валерьевич,23.12.1988 г...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте!Хотел бы обратиться к Вам за помощью!Я,Смирнов Михаил Валерьевич,23.12.1988 г...

Потребительские кредиты

21.04.2018 08:53

Сбербанк

Автор

Гость

Кингисепп (Ленинградская обл.)

Здравствуйте!Хотел бы обратиться к Вам за помощью!Я,Смирнов Михаил Валерьевич,23.12.1988 г. рождения. Я специально чтобы не допустить просрочки, ранее 4 раза начиная с 13.02.2018 г. ,10.03.2018 г.,18.03.2018 г. и 26.03.2018 г. обращался за помощью в отделение ПАО «Сбербанк России» о продлении реструктуризации по двум кредитам потребительским № 92002302 от 24.05.2017 г. и № 38385382 от 08.06.2015 г., предоставлял все документы о своей финансовой несостоятельности(трудовой договор с места работы,ксерокопия трудовой книжки), банк мне сообщил,что для того чтобы они одобрили нужен ещё поручитель, но поручителя я никак не могу предоставить и неоднократно им объяснял это!не одобрив реструктуризацию банк довёл до того, что на 21.04.2018 г. имеется задолжность по кредитам уже более 50 000 рублей,следовательно из-за просрочек банк названивает каждый день и уже пугает коллекторами и выбивает задолжность. Ранее когда брал такие потребительские кредиты имел доход 80 000 рублей на протяжении 3-х лет, но в один момент потерял такой доход!Я всегда являлся сознательным гражданином и исправно выполнял свои кредитные обязательства, но до того момента как потерял доход в 80 000 рублей! Прошу помочь в данной ситуации!В случае не правомерных действий со стороны ПАО «Сбербанк России», коллекторов вынужден буду обратиться в Прокуратуру и средства массовой информации!

Добрый день!

Согласно условиям кредитного договора при неисполнении или ненадлежащем исполнении заемщиком обязательств и при наличии просроченной задолженности по договору банк может поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, осуществлять действия, направленные на погашение заемщиком просроченной задолженности по договору. В этом случае банк действует в рамках Федерального закона № 230-ФЗ, регулирующего деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с трудностями при оплате кредита. Банк подробно изучил вашу ситуацию. Для продления реструктуризации необходимо предоставить поручительство. Мои коллеги уже предоставили вам разъяснения по данному вопросу.