12
Добрый день,
мой вопрос уже не первый далеко, но все же задам.
Получил письмо от банка с новостями про акции на кредиты, где указано что его
основные преимущества: ставка 11,9% при оформлении онлайн-заявки.
Оформил онлайн заявку на 100 0000, на которую получил предварительное одобрение. Далее с документами обратился в офис, где снова получил одобрение, НО
— уменьшили сумму до 95 000 — это ладно
— процентная ставка стала от 14,9% (вместо 11,9). Хотя тут вроде надо 500+ взять для такой ставки.
— появилась страховка, около 12 000 (еще 12% выходит)
Вот тут самое интересное так как на сайте указано в разделе Страхование заемщика, что:
Клиенты, оформляющие «Кредит наличными», могут подключиться к программе страхования жизни и здоровья заемщиков «Финансовый резерв».
Программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита.
На это менеджер ответила, что программа не может выдать без страхования.
Позвонил на горячую линию по
На мой вопрос как отказаться от страховки до выдачи кредита, сказали что нужно пригласить старшую зала и попробовать решить вопрос с ней, так как они не влияют на менеджеров.
Почему тогда на официальном сайте пишется одно, а по факту в самом отделении получается другое? Если с процентами я еще понимаю — что там риски, состояние заемщика и тд. может повлиять — то со страховкой как то печально все…
С рефинансированием ипотеки тоже отдельный вопрос — хочешь ставку 9.3% — получи долг на 30% выше (средствами на счет), плюс оплати заново все сборы по оценке, страхованию и тд (которые из за суммы долга вырастут)…В итоге даже если досрочно этими же средствами погасить через разрешенные 6 месяцев — по итогу экономии может и не выйти…
Даже 10.4% автоматом которые сейчас снижают — до 12 августа могут и не оформить — это конечная дата, до которой должны всех перевести — хотя ипотека сейчас под 9.7% дается…
Добрый день, Валерий!
Мы искренне сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас негативные эмоции.
Ваш отзыв мы не оставили без внимания и передали для анализа руководителям обслуживающего офиса.
Отметим, что участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не оказывает влияния на кредитное решение.
Ждем Вас в обслуживающем офисе для оформления одобренного кредитного продукта на желаемых условиях.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью