867
Добрый день. Подала заявку на потребительский кредит через сбербанк онлайн. Ее одобрили. Подписали договор, выбрали карту для зачисления. Заявка во вкладке кредиты снова стала со статусом «рассматривается банком». Меня это насторожило. Я позвонила на номер 900. Там мне сказали, что все в порядке. Кредит одобрен. Ожидайте зачисления средств. В течении одного рабочего дня. Прошло два рабочих дня. Денег нет. Статус заявки не поменялся. Отказаться я не могу. Так как этот статус заявки не дает такой возможности. В службе поддержки говорят — обратиться в отделение. Отделение в другом городе, я в Москве. Никто не предупреждал, что мне нужно будет ехать в отделение. Иначе я бы не брала кредит. В договоре прописано, что деньги придут на счет карты. Так с чего я должна тратить бешанные деньги на покупку билета во время чемпионата и отпрашиваться с работы из за ошибки банка? Кто мне компенсирует затраты? Кроме того, у меня был номер телефона кредитного отдела отделения банка, в который меня отправляют. Знаете, что мне там девушка сказала? «Да-да, вижу ваш кредит одобрен и должен был прийти на карту, но почему то не пришел. Может технический сбой. Я не знаю. Позвоните 900» За этим я должна была лететь в другой город?! Обращение я составила. Срок рассмотрения до 22.06. А начисление процентов в договоре начинается с момента его заключения. За такую просрочку оплаты кредита вы бы содрали с меня кучу штрафов. Как мне быть? Деньги нужны срочно. Взять кредит в другом банке? А если деньги все таки придут? Платить два? Как отказаться от этого кредита? Испортит ли это мою кредитную историю?
Добрый день!
Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и проинформировали вас о решении вашего вопроса. Вам необходимо повторно оформить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн или в офисе банка.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте, хочу сообщить о своей проблеме, я являюсь гражданином, который вынуждено покинул свой дом в связи с Ч... Читать полностью
Пришла в банк ВТБ со свидетельством на право наследования на сына и доверенностью от свекрови на получение наследст... Читать полностью
оформил в Wildberries через Т-банк, оплата прошла, договор есть, номер договора есть в электронном виде, но нигде н... Читать полностью
здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуг... Читать полностью
Здравствуйте списала 4 раза по 499 рублей что делать не какой подписки не было Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью