841
Добрый день. Подала заявку на потребительский кредит через сбербанк онлайн. Ее одобрили. Подписали договор, выбрали карту для зачисления. Заявка во вкладке кредиты снова стала со статусом «рассматривается банком». Меня это насторожило. Я позвонила на номер 900. Там мне сказали, что все в порядке. Кредит одобрен. Ожидайте зачисления средств. В течении одного рабочего дня. Прошло два рабочих дня. Денег нет. Статус заявки не поменялся. Отказаться я не могу. Так как этот статус заявки не дает такой возможности. В службе поддержки говорят — обратиться в отделение. Отделение в другом городе, я в Москве. Никто не предупреждал, что мне нужно будет ехать в отделение. Иначе я бы не брала кредит. В договоре прописано, что деньги придут на счет карты. Так с чего я должна тратить бешанные деньги на покупку билета во время чемпионата и отпрашиваться с работы из за ошибки банка? Кто мне компенсирует затраты? Кроме того, у меня был номер телефона кредитного отдела отделения банка, в который меня отправляют. Знаете, что мне там девушка сказала? «Да-да, вижу ваш кредит одобрен и должен был прийти на карту, но почему то не пришел. Может технический сбой. Я не знаю. Позвоните 900» За этим я должна была лететь в другой город?! Обращение я составила. Срок рассмотрения до 22.06. А начисление процентов в договоре начинается с момента его заключения. За такую просрочку оплаты кредита вы бы содрали с меня кучу штрафов. Как мне быть? Деньги нужны срочно. Взять кредит в другом банке? А если деньги все таки придут? Платить два? Как отказаться от этого кредита? Испортит ли это мою кредитную историю?
Добрый день!
Мне стало известно, что с вами связались мои коллеги и проинформировали вас о решении вашего вопроса. Вам необходимо повторно оформить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн или в офисе банка.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью
Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная Читать полностью
Как добавить скриншоты к отзыву? Читать полностью
Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью
Банк хатребовал фото всех карт. Но она ОДНА. Им говоря ОДНА карта на пластике. ОДНА, еще одна виртуальная и стикер.... Читать полностью
Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью
Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью