Взял кредит 07 11 2018г навязали не нужные мне услуги смс- и пакет «удобный» отказаться не льзя такие условия банка? Сегодня читал ваши ответы гражданам оказывается все не совсем так. Звонил оператору услуги отключать отказалась деньги возвращать за не оказанные услуги тоже возвращать не обязаны говорит.)06 12 2018г гашу кредит досрочно так как хотел взять 50000 р. дали каким то образом 60700р.)) сертификат, смс и пакет «удобный» вся эта не нужная чепуха вышла на 10700р.+ % по кредиту 25% годовых так минимум не честно((клиентом вашего банка являюсь уже очень давно но так нагло впервые(((. Прошу разберитесь или обращаться в Роспотребнадзор и Антиманопольную службу? Да и в договоре нет такого что не возвращают обязаны вернуть!!! Да и по поводу смс оповещения даже не напомнили что надо платить сегодня закрою кредит!!!
Добрый день!
Условия кредитования для каждого клиента подбираются индивидуально, в т. ч. и размер процентной ставки. Рассматривая возможные параметры сделки, банк исходит из персональных данных заемщиков. Также в процессе заключения кредита клиент не только оформляет продукт, но и подписывает пакет документов, где указаны условия договора, заключаемого с банком.
Не скроем, банк может предложить оформление дополнительных услуг, однако решение о необходимости приобретения сервиса всегда остается за клиентом. Все опции являются добровольными, для их подключения клиент подписывает соответствующие документы.
Поясним, что смс-оповещение не направляется, если суммы на счете достаточно для списания планового платежа.
Рады, что вопрос с услугами был решен положительно, и Вы уже обратились в банк для получения средств.
Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете рассмотреть возможность нашего сотрудничества. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Заблокировали карту из-за перевода. В подозрение что моей картой завладели мошенники , позвонили с продержки , встр... Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью
Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью