5
Мною был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк России на приобретение квартиры.
В течение трех лет мною в соответствии с графиком платежей исправно вносились суммы основного долга и проценты за пользование кредитом. В этот же период мною дважды были направлены заявления в сентябре 2017 и в апреле 2018 года на снижение процентной ставки по кредитному договору. На данный момент ставка составляет 10,9%.
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года залоговый объект страховался, что подтверждается полисами
В период с 29.05.2015 по 28.05.2018 года я заключала договор страхования жизни («защищенный заемщик»), что подтверждается полисами.
В мае 2018 года в соответствии с пунктом 9 подпункт 2 кредитного договора я обязана была застраховать квартиру. К сожалению, в связи с переездом в сентябре 2017 года в город Нижний Новгород информация о страховании залога была мною утеряна. О необходимости страхования залога сказал специалист ПАО Сбербанк, когда позвонил зимой 2019 года и вежливо напомнил о моей обязанности. В сентябре 2018 года я вышла в декретный отпуск по уходу за вторым ребенком. С момента выхода в декрет мои доходы резко сократились — в четыре раза. На данный момент мое пособие по уходу за ребенком составляет 13500 (Тринадцать тысяч пятьсот) рублей. В связи, с чем возникли сложности с погашением очередных платежей по кредитному договору. Но с моей стороны платежи поступают в срок до 5—10 числа следующего месяца (когда поступает пособие по уходу за ребенком), а не 29 числа как в графике платежей.
03.06.2019 я запросила информацию у специалиста ПАО Сбербанк об остатке основного долга по кредитному договору и получила информацию, что мне начислена неустойка за непредоставленные вовремя документы в соответствии с пунктом 12 подпункт 2 кредитного договора в сумме 40 217 (Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек. Учитывая мое положение (разведена, в декретном отпуске со вторым ребенком), оплатить сумму неустойки мною не имеется возможным. В случае уплаты неустойки у меня возникнет задолженность по основному долгу и процентам по кредитному договору.
На данный момент мною застрахована квартира на период с 06.06.2019 по 05.06.2020 года.
Признаю свою неправоту в части несвоевременного страхования объекта залога.. Исходя из принципа разумности и справедливости, предусмотренный статьей 333 ГК РФ, а также учитывая мои финансовые сложности на данный момент, прошу Вас снизить размер неустойки с 40217(Сорок тысяч двести семнадцать) рублей 29 копеек до стоимости страхового полиса 2000 (Две тысячи) рублей. Прошу Вас быть снисходительными, поскольку фактически для ПАО «Сбербанк» никаких последствий в части залогового имущества за период с 28.05.2018 по 05.06.2019 не возникло.
Добрый день!
Мне стало известно, что вопрос решен. Коллеги связались с вами и предоставили информацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью
Претензия направлена на адрес help@megamarket.ru 24.02.2025 г. Ответа нет.Досудебная претензия.29.12.2024 г. на сай... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью
как зарегистроваться в банк ру мне по телефону дали код а куда его вбивать Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью