2
по договору 21715990 от 29.06.17
в следующий раз когда ваши сотрудники позвонят, мы обязательно запишем разговор.
никакие Условия к кредитному договору не были предоставлены и не подписаны
Цитата: Услуга не ограничивается направлением сообщений с информированием о пропущенных платежах. — никакой услуги Заемщику кроме направления СМСок не предоставлено. отправка СМСок не стоит 7 с лишним тысяч рублей. выдуманная комиссия за выдуманную услугу.
БОЛЕЕ ТОГО, ВСЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ, ТАК ЧТО НЕ НУЖНО ВЫВОРАЧИВАТЬСЯ, ВЫ ПРЕКРАСНО ЗНАЕТЕ КТО И КОГДА ЗВОНИЛ МОЕЙ СУПРУГЕ И ТЕМ БОЛЕЕ ЗНАЕТЕ ЧТО ОНА (ОПЕРАТОРША) ГОВОРИЛА
Здравствуйте. Банк располагает экземпляром кредитного досье, в состав которого входит собственноручно подписанное Клиентом Согласие Заемщика (индивидуальные условия договора). Общие условия договора размещены в свободном доступе на сайте Банка. Подписывая Кредитный договор, Клиент соглашается с условиями, на которых предоставляется кредит. Кроме того, в соответствии с условиями договора Клиент несет ответственность за своевременное внесение платежей по Графику. Комиссия за Кредитное информирование начисляется исключительно в случае пропуска платежа и активации услуги. Клиент в рамках услуги в соответствии с Условиями вправе осуществить погашение Просроченной Задолженности по кредиту в офисах Банка без очереди; получать информацию о принятии решения о способе урегулирования ситуации по кредиту (на следующий день после принятия решения); проводить встречи, направленные на погашение просроченной задолженности по кредиту, и подписывать документы вне офиса Банка. Услуга является оказанной в дату платежа, следующую за датой пропуска платежа. Услуга предоставляется в течение периода пропуска платежа, если Клиент не произвел погашение просроченной задолженности. Услуга предоставляется не более 4 (Четырех) периодов пропуска платежа подряд. В случае пропуска последнего платежа услуга не предоставляется. За оказание услуги взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Начисление комиссии производится в дату оказания услуги. Комиссия включается в состав следующего платежа, при этом размер очередного платежа не изменяется, увеличивается количество платежей. Что касается звонков с информированием о пропуске платежа сообщаю, что работа с договорами, по которым допущены пропуски платежей, не проводится Клиентской службой, звонки Клиентам не осуществляются. В рамках заявления, о котором речь велась ранее, Клиентская служба может инициировать расследование. Также, при наличии возможности, просьба предоставить записи разговоров, о которых упоминается в вопросе. Информацию следует направить на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на вопрос и указанием в теме письма «Для рубрики Вопрос-ответ банки.ру»
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью