15
Добрый день! Около года назад взяла ипотечный кредит в Сбербанке. Квартиру выбирала на сайте домклик, ожидая, что банк со своей стороны проверяет объявления и допускает только надежных продавцов и риэлторов. Когда я заселялась в квартиру её состояние сильно отличалось от того, которое было при продаже. В объявлении указывалась, что в квартире есть горячая вода. Когда я смотрела квартиру перед покупкой, открывала кран и проверяла, что горячая вода действительно есть. При заселении бывшие собственники в грубой форме, с применением матерных слов, поставили меня перед фактом, что нагревательный прибор, который использовался для подогрева воды они уже вывезли и продали, т. к. он является их собственностью. Также раковина в кухне была не пригодна к использованию, лежала на полу (раньше ее поддерживала тумба, которую бывшие собственники также вывезли). Трубы на кухне и в душевой кабине также были повреждены и мне пришлось потратить больше 5000 на их ремонт. Повреждения были в результате того, что бывшие собственники отключали бытовые приборы от систем водоснабжения и повредили трубы. Кроме этого при заселении к квартире не было света, за исключением туалета и одной лампы на кухне. В жилых комнатах были сняты люстры и из потолка просто торчали провода… Я получала ключи вечером, т. к. бывшие собственники мне сообщили, что днем они работают и приехать могут только после 20.00. При передаче мне ключей один из бывших собственников (мужчина, вдвое больше и значительно старше меня) во время, когда я осматривала квартиру (напомню, в квартире не было света в жилых комнатах и на улице уже было темно), толкнул меня и в очень грубой форме, с матерными словами потребовал подписать акт приема- передачи квартиры. После заселения мне пришлось потратить больше 20000 рублей на то, чтобы починить трубы, восстановить подачу горячей воды, починить раковину. При подписании акта приема-передачи я вызывала полицию, полиция порекомендовала обращаться в суд. У меня, к сожалению, нет денег еще и на судебные расходы… Как Сбербанк может помочь в этой ситуации??? Я сообщала менеджеру о ситуации, спрашивала, как банк относится к подобным ситуациям и что банк может сделать, но в качестве ответа получила только «надо же, на вид такие приличные люди».
Добрый день!
Комментарий размещу в разделе «Народный Рейтинг».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Браво! Повлиять не получится??? Кто это, "платежная система", которая устанавливает такие бестыжие правила? Где мои... Читать полностью
Я подала в офисе заявление , его зарегистрировали и отдали мне ксерокопию моего заявления, где получить оригинал с... Читать полностью
30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
Я крайне разочарован действиями Сбера, который поднял ставку по IT ипотеке с 5% до 14%. В 2022 году я оформил ипоте... Читать полностью
Я оформила пробную подписку на редфлаг, использовалае ее один раз в пробный период, после чего подписку приостанови... Читать полностью
У супруга списали 20.02.25 года деньги со счёта за Дом клик Плюс, сумма 16831,77. Дом Клик деньги не видит, требует... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу банкротства, фин управляющий разрешил открыть счёт пользоваться им, но я сегодня поехала в... Читать полностью
списали деньги два раза,pro-loan.ru ULIANOVSK G RUS,мне из вернут? Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
открыл счет для ИП в этом банке.... Начал принимать платежи от Qr. Через некоторое время запросили информацию по пл... Читать полностью
Браво! Повлиять не получится??? Кто это, "платежная система", которая устанавливает такие бестыжие правила? Где мои... Читать полностью
Я подала в офисе заявление , его зарегистрировали и отдали мне ксерокопию моего заявления, где получить оригинал с... Читать полностью
Доченька, а долго вас ждать, потому что на горячей линии мне постоянно говорят что не раньше 28-го чилса. Я во-перв... Читать полностью
Не пришел чек об оплате ипотечного страхования. Читать полностью
Решил купить авто салон взял кредит в т банке и обманул меня на 350 тысяч с дополнительными услугами обратился в су... Читать полностью
Да Ваше решение, тем более я кредитовался под залог недвижимости, которая стоимость рыночная 9 миллионов. Вот главн... Читать полностью
Здравствуйте!! Как получить справку за 2024 год от Росбанка(как ранее назывался) для госслужащих для заполнения дек... Читать полностью
Лилипео Татьяна , можно ли тут указать информацию пожалуйста? Читать полностью