2
Доброе время дня. Вчера задавала вопрос по поводу вклада Управляемый, и неправильно сформулировала ситуацию. Вклад был пролонгирован 13.12.2018 года, по ставке 0,45% вместо 5,95%. На сайте информации по этому вкладу много, и ставки везде разные от 5% до 9%, но 0,45% нигде нет. И в сентябре 2018 года я посещала банк и пополняла вклад, осведомилась у сотрудников по поводу вклада, мне сказали что процентная ставка после пролонгации будет примерно 6%.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее.
Согласно п. 3.5 договора вклада «Управляемый» (далее — Договор) в случае, когда Вкладчик не требует возврата суммы вклада в дату окончания срока вклада, Договор вклада считается пролонгированным без явки Вкладчика на тот же срок, на условиях, под процентную ставку, действующих в Банке по данному виду вклада на день, следующий за датой окончания предыдущего срока. Течение очередного срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока.
Все пролонгации по Вашему Вкладу произведены согласно условиям Договора.
Так как с 12.01.2018 прекращен прием денежных средств во вклад «Управляемый» в рублях и иностранной валюте с дальнейшей пролонгацией ранее открытых вкладов «Управляемый» (https://www.rshb.ru/natural/deposits/archivenews/), то при пролонгации 14.12.2018 Ваш вклад пролонгировался под ставку 0,45% (ставка для пролонгации вкладов «Управляемый») в связи с прекращением приема данного вклада.
Обращаем внимание, что в соответствии с п. 3.6 Договора вклада сведения о прекращении Банком приема денежных средств во вклад данного вида и об ограничении количества пролонгаций по данному виду вклада доводятся до вкладчика не позднее даты введения в действия таких изменений одним из следующих способов:
— размещением информации на корпоративном Интернет-сайте Банка по адресу www.rshb.ru;
— размещением объявлений на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов;
— рассылкой информационных сообщений клиентам, в том числе по электронной почте.
При посещении Вами офиса сотрудниками были произведены разъяснения по Вашему вопросу и в связи с пролонгацией вклада под низкую процентную ставку Вам было предложено открыть новый вклад и перевести на него денежные средства.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000 тыс. руб.с вклада? Читать полностью
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью
Как могло случиться, что банк «забыл» начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, ка... Читать полностью
Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53 коп. переведены в Ч... Читать полностью
Хочу открыть в Вашем банке вклад «Доходный акционерный» по ставке 5,7% годовых. 1) действует ли данный... Читать полностью
При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка сообщил, что те... Читать полностью
29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущему...
Здравствуйте!29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущ... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках отзыва в «Народном рейтинге» https://www.banki.ru/services/response.. ./10371666... Читать полностью
Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате, звонки на горячую л... Читать полностью
Я,Сухоруков Александр Васильевич, 14.07.1958г.р. проходил в вашем банке программу ,,кредитный доктор" 25 октября, б... Читать полностью
Можете подсказать результат исследования? Когда ждать обратной связи? Читать полностью
Меня зовут Тимонина София Павловна,заказала карту Серебряный возраст,но мне было отказано,сказали город заблокирова... Читать полностью
Вчера 3.11.2024 21:00 совершил пополнения через банкомат Альфа-Банка,на карту Райфайзен банка . Прошли почти сутки... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, должен ли банк (Хом кредит)уведомить судебных приставов о том что долг погашен, деньги... Читать полностью
Как изменить государственный регистрационный знак транспортного средства в полосе ОСАГО? Когда он уже приобретён? Читать полностью
15.06.2024 я оставила отзыв о работе чата А банка, подскажите когда будет проверен отзыв? Читать полностью
пришло письмо про акцию за оформление дебетовой карты на сайте и активировать покупкой в течении 7 дней, ВСЕ УСЛОВИ... Читать полностью
В последний месяц банк стал чудить со счетами и тарифами. У меня вобще возникли сомнения в адекватности работы банк... Читать полностью
Здравствуйте,оставил отзыв о представителе пластиковой карты,хотел бы узнать когда получу вознаграждение.) Читать полностью