5
Доброе время дня. Вчера задавала вопрос по поводу вклада Управляемый, и неправильно сформулировала ситуацию. Вклад был пролонгирован 13.12.2018 года, по ставке 0,45% вместо 5,95%. На сайте информации по этому вкладу много, и ставки везде разные от 5% до 9%, но 0,45% нигде нет. И в сентябре 2018 года я посещала банк и пополняла вклад, осведомилась у сотрудников по поводу вклада, мне сказали что процентная ставка после пролонгации будет примерно 6%.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее.
Согласно п. 3.5 договора вклада «Управляемый» (далее — Договор) в случае, когда Вкладчик не требует возврата суммы вклада в дату окончания срока вклада, Договор вклада считается пролонгированным без явки Вкладчика на тот же срок, на условиях, под процентную ставку, действующих в Банке по данному виду вклада на день, следующий за датой окончания предыдущего срока. Течение очередного срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока.
Все пролонгации по Вашему Вкладу произведены согласно условиям Договора.
Так как с 12.01.2018 прекращен прием денежных средств во вклад «Управляемый» в рублях и иностранной валюте с дальнейшей пролонгацией ранее открытых вкладов «Управляемый» (https://www.rshb.ru/natural/deposits/archivenews/), то при пролонгации 14.12.2018 Ваш вклад пролонгировался под ставку 0,45% (ставка для пролонгации вкладов «Управляемый») в связи с прекращением приема данного вклада.
Обращаем внимание, что в соответствии с п. 3.6 Договора вклада сведения о прекращении Банком приема денежных средств во вклад данного вида и об ограничении количества пролонгаций по данному виду вклада доводятся до вкладчика не позднее даты введения в действия таких изменений одним из следующих способов:
— размещением информации на корпоративном Интернет-сайте Банка по адресу www.rshb.ru;
— размещением объявлений на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов;
— рассылкой информационных сообщений клиентам, в том числе по электронной почте.
При посещении Вами офиса сотрудниками были произведены разъяснения по Вашему вопросу и в связи с пролонгацией вклада под низкую процентную ставку Вам было предложено открыть новый вклад и перевести на него денежные средства.
Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью
Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью
Деньги получены, заявление на...
Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью
Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью
Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000 тыс. руб.с вклада? Читать полностью
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью
Как могло случиться, что банк «забыл» начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, ка... Читать полностью
Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53 коп. переведены в Ч... Читать полностью
Хочу открыть в Вашем банке вклад «Доходный акционерный» по ставке 5,7% годовых. 1) действует ли данный... Читать полностью
При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка сообщил, что те... Читать полностью
29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущему...
Здравствуйте!29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущ... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках отзыва в «Народном рейтинге» https://www.banki.ru/services/response.. ./10371666... Читать полностью
Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате, звонки на горячую л... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте,я являюсь клиентом Т-БАНКА(ТИНЬКОФФ) 2дня назад взял займы и еще с других карт перевели деньги в общем... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью
Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью
Мне навязали кредит на 5 лет альфа банк под 72,99% и страховку получилось взял 163 тысячи страховка 43 тысячи на ка... Читать полностью
Пишу свой отзыв на ответ Альфа Банка на мое предыдущее обращение (от 19.03.25). 28 февраля в офисе на Менжинского,... Читать полностью