Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Была обрадована ,когда узнала с сайта банка ,что рядом с моим домом появился...

09.10.2019 13:41
8
Россельхозбанк

Здравствуйте.
Была обрадована,когда узнала с сайта банка,что рядом с моим домом появился банкомат вашего банка. Адрес: ЧЕЛЯБИНСК, ПР.ЛЕНИНА,д.75
Регистрационный номер: S1AM8726.

Место установки: ФГБОУ ВО Южно-Уральский ГАУ
Доступ: общедоступный. Это с сайта вашего банка информация!!!!
Но каково же было разочарование, когда придя туда, столкнулась с запретом пройти к банкомату (он находится внутри фойе института за турникетом,через который не пускают…).
Напрашивается вопрос: …студенты-основные ваши клиенты???? и поэтому банкомат поставлен только для них????…СОМНЕВАЮСЬ!!!
Вопрос другой: почему нельзя было поставить этот банкомат в фойе,но до турникета???? Место там есть и банкомат был бы в свободном доступе,как анонсировано на сайте..???

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшую ситуацию.

По итогам проверки на Интернет- сайте Банка www.rshb.ru была выявлена некорректная информация о режиме работы банкомата, расположенного по адресу гор. Челябинск, пр. Ленина 75. Проведены мероприятия по устранению ошибки. Дополнительно сообщаем, что данный банкомат работает по режиму организации и имеет ограниченный доступ в соответствии условиям договора размещения устройства самообслуживания.​

С уважением, АО «Россельхозбанк»


 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Банкомат проглотил мои деньги , и не зачислил их на счет
Россельхозбанк

Добрый вечер Ольга, сегодня 21.01.2025 , примерно в 16:30 я совершал пополнение карты Альфа-Банка в банкомате ваше... Читать полностью

Добрый день!
В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на...
Россельхозбанк

Добрый день!В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на ул. Птицеградск... Читать полностью

Здравствуйте!В нашем городе большинство предприятий получает з/п в Россельхозбанке и как только...
Россельхозбанк

Здравствуйте!В нашем городе большинство предприятий получает з/п в Россельхозбанке и как только день зарплаты,то бо... Читать полностью

В г. Строитель не работает банкомат. Исправьте пожалуйста, а то он один в городе.
Россельхозбанк

В г. Строитель не работает банкомат. Исправьте пожалуйста, а то он один в городе. Читать полностью

Добрый день. В станице Динской Краснодарского края всего один банкомат Россельхозбанка. И он уже не...
Россельхозбанк

Добрый день. В станице Динской Краснодарского края всего один банкомат Россельхозбанка. И он уже не работает более... Читать полностью

Добрый день!
Уважаемые Анастасия и Олеся!
Сегодня в очередной раз выяснилось, что в банкомате...
Россельхозбанк

Добрый день!Уважаемые Анастасия и Олеся!Сегодня в очередной раз выяснилось, что в банкомате вашего банка отсутствую... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так...
Россельхозбанк

Здравствуйте!У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так давно открылось нов... Читать полностью

День добрый. Можете уточнить адреса банкоматов общего доступа по адресу: Краснодарский край, ст-ца...
Россельхозбанк

День добрый. Можете уточнить адреса банкоматов общего доступа по адресу: Краснодарский край, ст-ца Старонижестеблие... Читать полностью

Должен ли быть открыт в воскресенье доступ к банкомату расположенному в выделенном помещении по...
Россельхозбанк

Должен ли быть открыт в воскресенье доступ к банкомату расположенному в выделенном помещении по адресу г. Санк... Читать полностью

Клиент [11:33] Должен ли быть открыт доступ к банкомату РСХБ, стоящему в выделенном помещении в...
Россельхозбанк

Клиент [11:33] Должен ли быть открыт доступ к банкомату РСХБ, стоящему в выделенном помещении в воскресенье? Если н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отменить подписку в Деловая среда
Сбербанк

 Здравствуйте! Оформил бесплатную подписку 01.01.25. Ни разу не пользовался, не мог войти, забыл пароль, воссовить... Читать полностью

Не поступили средства
ВТБ

При зачисление наличных через банкомат, банкомат съел деньги написал отказ в операции. Деньги на счёт не поступили,... Читать полностью

Отказ от Домклик плюс при государственной льготной программе
Сбербанк

А если скидки за подключение Домклик плюс не было, то и поднять процентную ставку не могут ?  Читать полностью

Обращение по рефинансированию Шелементьев ВН
Совкомбанк

Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью

Как заполнить через онлайн , заявку на деньги
Банк ДОМ.РФ

Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кэшбэк за январь не начислен.
Альфа-Банк

Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью