Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Была обрадована ,когда узнала с сайта банка ,что рядом с моим домом появился...

09.10.2019 13:41
8

Здравствуйте.
Была обрадована,когда узнала с сайта банка,что рядом с моим домом появился банкомат вашего банка. Адрес: ЧЕЛЯБИНСК, ПР.ЛЕНИНА,д.75
Регистрационный номер: S1AM8726.

Место установки: ФГБОУ ВО Южно-Уральский ГАУ
Доступ: общедоступный. Это с сайта вашего банка информация!!!!
Но каково же было разочарование, когда придя туда, столкнулась с запретом пройти к банкомату (он находится внутри фойе института за турникетом,через который не пускают…).
Напрашивается вопрос: …студенты-основные ваши клиенты???? и поэтому банкомат поставлен только для них????…СОМНЕВАЮСЬ!!!
Вопрос другой: почему нельзя было поставить этот банкомат в фойе,но до турникета???? Место там есть и банкомат был бы в свободном доступе,как анонсировано на сайте..???

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшую ситуацию.

По итогам проверки на Интернет- сайте Банка www.rshb.ru была выявлена некорректная информация о режиме работы банкомата, расположенного по адресу гор. Челябинск, пр. Ленина 75. Проведены мероприятия по устранению ошибки. Дополнительно сообщаем, что данный банкомат работает по режиму организации и имеет ограниченный доступ в соответствии условиям договора размещения устройства самообслуживания.​

С уважением, АО «Россельхозбанк»


 

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый день!
В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на...
Россельхозбанк

Добрый день!В городе всего 2 банкомата на приличном расстоянии друг от друга. И один из них на ул. Птицеградск... Читать полностью

Здравствуйте!В нашем городе большинство предприятий получает з/п в Россельхозбанке и как только...
Россельхозбанк

Здравствуйте!В нашем городе большинство предприятий получает з/п в Россельхозбанке и как только день зарплаты,то бо... Читать полностью

В г. Строитель не работает банкомат. Исправьте пожалуйста, а то он один в городе.
Россельхозбанк

В г. Строитель не работает банкомат. Исправьте пожалуйста, а то он один в городе. Читать полностью

Добрый день. В станице Динской Краснодарского края всего один банкомат Россельхозбанка. И он уже не...
Россельхозбанк

Добрый день. В станице Динской Краснодарского края всего один банкомат Россельхозбанка. И он уже не работает более... Читать полностью

Добрый день!
Уважаемые Анастасия и Олеся!
Сегодня в очередной раз выяснилось, что в банкомате...
Россельхозбанк

Добрый день!Уважаемые Анастасия и Олеся!Сегодня в очередной раз выяснилось, что в банкомате вашего банка отсутствую... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так...
Россельхозбанк

Здравствуйте!У меня незначительный вопрос, но постоянно меня огорчающий. Дело вот в чем: не так давно открылось нов... Читать полностью

День добрый. Можете уточнить адреса банкоматов общего доступа по адресу: Краснодарский край, ст-ца...
Россельхозбанк

День добрый. Можете уточнить адреса банкоматов общего доступа по адресу: Краснодарский край, ст-ца Старонижестеблие... Читать полностью

Должен ли быть открыт в воскресенье доступ к банкомату расположенному в выделенном помещении по...
Россельхозбанк

Должен ли быть открыт в воскресенье доступ к банкомату расположенному в выделенном помещении по адресу г. Санк... Читать полностью

Клиент [11:33] Должен ли быть открыт доступ к банкомату РСХБ, стоящему в выделенном помещении в...
Россельхозбанк

Клиент [11:33] Должен ли быть открыт доступ к банкомату РСХБ, стоящему в выделенном помещении в воскресенье? Если н... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела положить деньги через банкомат. Раньше было удобно - и банкомат рядом был...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Хотела положить деньги через банкомат. Раньше было удобно — и банкомат рядом был (Гагарина 6Б),... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв персональных данных

Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение  Читать полностью

Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !
Сбербанк

СБЕРБАНК !!!!!! Вы мне ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я сегодня 21.11.2024 года позвонил в банк по номеру телефона 900... Читать полностью

Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором?

Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью

Нарушение условий кредитного договора, отказ в выдаче кредитных средств
Альфа-Банк

14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью

Дополнение к предыдущему вопросу
Совкомбанк

С моей стороны было обращение 83523964 по вопросу задвоения суммы 1514р.В целом я вашу позицию понял, что погашение... Читать полностью

Мошенничество со страховкой

 В мае 2024 года оформила потребительский кредит в Альфа-банке на сумма 100 тысяс рублей, к кредиту шла страховка... Читать полностью

СБЕРбанк не выполняет инкассовое поручение ФНС по причине ликвидации ООО.

Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью

Списание процентов без уведомления из-за ошибок в приложении

Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно?
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью

Почему есть чек на перевод с т-банка на россельхозбанк, но денег самих нет

18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью