Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Суть проблемы описана...

Здравствуйте!

Суть проблемы описана здесь:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…age7542745

Я не хочу жаловаться в «Народный Рейтинг», т. к. не уверен, что я прав в своих подозрениях. Я лишь прошу Вас перепроверить — действительно ли вчера, т. е. 17 октября 2019, в РСХБ не работала система Western Union? Если работала, то на каком основании мне было отказано в переводе?

Уважаемый Клиент!

По результатам проведенной проверки, 17.10.2019, действительно, наблюдались проблемы с осуществлением переводов по системе Western Union.

Данная ситуация носила исключительный характер и предпринимались меры по устранению проблем с переводами.

Приносим извинения за возникшую ситуацию.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

 

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все...
Россельхозбанк

Здравствуйте,сдали документы на ипотеку,пришёл ответ,что одобрено.Нашли дом собрали все документы,специалист сказал... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г.Абакана признал меня банкротом. 27 августа с...
Россельхозбанк

Добрый день, 25 августа 2020г Арбитражный суд г. Абакана признал меня банкротом. 27 августа с определением суд... Читать полностью

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули?
Россельхозбанк

Олеся, привет. Что с кешбеком по карте хазяина, почему всех кинули? Читать полностью

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.
Деньги получены, заявление на...
Россельхозбанк

Вопрос решили наши ПРЕКРАСНЫЕ операционистки в офисе г. Сокол.Деньги получены, заявление на закрытие счёта нап... Читать полностью

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т.к...
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхоз банка, прошу прояснить ситуацию с сельской ипотекой, т. к. поступила информ... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7 % , подобрала дом , задаток 10% то есть 330000 рублей...
Россельхозбанк

Здравствуйте, одобрили ипотеку сельскую 2.7%, подобрала дом, задаток 10% то есть 330000 рублей отдала продавцу, оце... Читать полностью

10.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 3 июня 2020 года менеджер вашего банка сообщил мне об одобрении сельской ипотеки.Мною был внесён зало... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разъясните проблему с Сельской ипотекой под 2,7%. Наша ситуация такая: подали заявку в конце апреля,... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.
Согласно...
Россельхозбанк

Здравствуйте.Я являюсь гражданином Донецкой Народной Республики, имею паспорт ДНР.Согласно Указу Президента РФ в ма... Читать полностью

Добрый день !хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой ,одобрялись уже в апреле ,собран и...
Россельхозбанк

Добрый день!хотели бы прояснить ситуацию с сельской ипотекой,одобрялись уже в апреле,собран и отправлен полный паке... Читать полностью

09.06.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Здравствуйте,меня зовут Валентина,65 лет.Помогите ,пожалуйста,найти деньги.я отправила их ошибочно...
Россельхозбанк

Здравствуйте,меня зовут Валентина,65 лет.Помогите,пожалуйста,найти деньги.я отправила их ошибочно на расчетный счёт... Читать полностью

Здравствуйте.
09 Февраля 2020 года мною через центральное отделение по г Курску АО "Почта...
Россельхозбанк

Здравствуйте.09 Февраля 2020 года мною через центральное отделение по г Курску АО «Почта России«мною бы... Читать полностью

Добрый день! Скажите пож-та, в ОО на Авиамоторной Россельхозбанка работает сеголня 01 апреля 2020...
Россельхозбанк

Добрый день! Скажите пож-та, в ОО на Авиамоторной Россельхозбанка работает сеголня 01 апреля 2020 выдача переводов... Читать полностью

Здравствуйте)
Зачисление денег с моб.россельхозбанка в другой банк проходит в течении 3 рабочих...
Россельхозбанк

Здравствуйте) Зачисление денег с моб.россельхозбанка в другой банк проходит в течении 3 рабочих дней? Просто нам п... Читать полностью

Уважаемые представители банка вы почему до сих пор не ответили на мое обращение? Вам все равно ?
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка вы почему до сих пор не ответили на мое обращение? Вам все равно? Читать полностью

для сделки купли продыжи квартиры я открыла счет в Городецком филиале РСХБ. Этот банк мне показался...
Россельхозбанк

для сделки купли продыжи квартиры я открыла счет в Городецком филиале РСХБ. Этот банк мне показался более солидным... Читать полностью

Здравствуйте, почему так долго идёт перевод пособия по безработице? Жду деньги с 14-го ноября.
Россельхозбанк

Здравствуйте, почему так долго идёт перевод пособия по безработице? Жду деньги с 14-го ноября. Читать полностью

немогу оплатить за услугу РегионТелеком.
(в продолжение вопроса, заданного днём ранее).

Спасибо...
Россельхозбанк

немогу оплатить за услугу РегионТелеком.(в продолжение вопроса, заданного днём ранее).Спасибо Вам. Нашёл!))…... Читать полностью

Доброго времени суток !

11-го через СБП отправил из МКБ в РСХБ 100 ₽ .
Ушли , но не...
Россельхозбанк

Доброго времени суток!11-го через СБП отправил из МКБ в РСХБ 100 ₽ .Ушли, но не дошли ((((Где искать???В ЛКМБ... Читать полностью

Здравствуйте. Интересовала система денежных переводов Контакт.
В настоящее время Информация на...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Интересовала система денежных переводов Контакт.В настоящее время Информация на сайте и ваших сотрудн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денег на свой счет в другой банк
Альфа-Банк

1 ноября вошла в личный кабинет для перевода денег на свой счет в другой банк. При входе в ЛК посоветовали придумат... Читать полностью

Калькулятор облигаций

Добрый день, раньше на вашем сайте был удобный калькулятор на каждой странице облигации. Его куда-то переместили? Читать полностью

Зарплатная карта.
ВТБ

Добрый день, меня зовут Данил, меня интересует такой вопрос. Могу ли я использовать вашу карту, как зарплатная в ко... Читать полностью

Ненадлежащее информирование об условиях договора
Альфа-Банк

Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью

02.11.2024 ДМС
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживании дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью

Сколько карт альфа банка я могу оформить?
Альфа-Банк

могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью

Отзыв об оказании помощи банком
Т-Банк

Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью

Обслуживание. Отказы.
Совкомбанк

Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью

Какой смысл заказывать на определенный день?
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью

Совкомбанк. Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства

Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью