Список вопросов
Ответ дан

В том году оформили ипотеку в данном банке, при оформлении возник вопрос о страховании, сотрудница...

04.11.2019 11:20
2
Ак Барс Банк

В том году оформили ипотеку в данном банке, при оформлении возник вопрос о страховании, сотрудница банка,Алена, объяснила нам что первый год нужно обязательно застраховаться у них, чтобы была снижена ставка с 10.1 до 9,1. Цена страховки 24000. На мой вопрос,почему така стоимость если в других аккредитованных данным банком компаниях цена 10000. Мне ответили,что главное первый год у них в банке застраховаться,зафиксировать ставку,со второго года можно страховаться где угодно, на ставку это не повлияет. Прошёл год. Ак Барс дружелюбно присылает мне напоминалку что заканчивается Страховка и они с любовью ждут меня к себе в гости. Я звоню менеджеру, (той же Алёне)уточную, про изменении ставки и страхование в другой компани. Уточняю по компании можно ли у этой компании,является ли она аккредитованной. Получаю ответ, ставка не изменится, в этой компании можно!! Делаю полис, приношу его в банк. Все хорошо первые 5 месяцев. На 6 мне приходит напоминалка о том что пора вносить платёж, и о боже,сумма в нем на 1200 больше обычного платежа.горячая линия(как всегда ничего не знаю, позвоните в банк), в банке долго провисев на проводе пока ВСЕ проверят, мне радостно сообщают о том, что моя Страховка не подходит и банк поднял мне % ставку!!в договоре, найдя данный пунк,чёрным по белому написано, если клиент не присоединяется к коллективному ипотечному страхованию ставка повышается, но ни слова о конкретном списке или названии страховой компании!! Так что уважаемые будущие клиенты имейте ввиду, что красивая ставка в 9,1 подразумевает под собой ещё минимум двойную по цене страховку.

Здравствуйте!
Нам жаль, что факт повышения процентной ставки расстроил вас, но хотим отметить, что при оформлении кредита сотрудник разъяснил вам условия о том, что проценттная ставка снижается на 1% только при присоединении к договору коллективного ипотечного страхования, На второй год вы действительно можете застраховаться в другой аккредитованной Банком страховой компании, расторгнув договор коллективного страхования, но процентная ставка при этом повысится.
В настоящее время при пролонгации договора коллективного страхования можно застраховаться в одной из трех аккредитованных страховых коипаний: «Ак Барс Страхование», «Альфа Страхование», «Ингосстрах» без применения повышающего коэфициента к процентной ставке.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Отмена заявки, дебетовая карта
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я подал заявку на получение дебетовой карты АК барс банка, хотел бы её отменить, как мне это сделать?... Читать полностью

Аккредитация оценочной компании
Ак Барс Банк

Добрый день! Мы являемся компанией, оказывающей услуги по оценке бизнеса/недвижимости/движимого имущества, а так же... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.
Ак Барс Банк

Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.
Ак Барс Банк

Добрый день. Мне нужно будет каждый месяц делать заявку на временное снятие ареста? Деньгами я смог воспользоваться... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.
Ак Барс Банк

Добрый день. Судебным приставом вынесено постановление о сохранении прожиточного минимуму с пенсии. Но 20.02.2025 п... Читать полностью

Как узнать, когда начислят бонусы за приведи друга?
Ак Барс Банк

Здравствуйте. 19 января 2025 год я оформил дебетовую карту по реферальной ссылке. 24 января 2025 год я купил товары... Читать полностью

кредит
Ак Барс Банк

хочу взять кредит Читать полностью

Почему не закрвают кредитный счет ?
Ак Барс Банк

Доброе утро. Ровно месяц назад вы ответили "В ходе проведённой проверки установлено, что Вы и Ваш поручитель в БКИ... Читать полностью

Блок все счетов ....
Ак Барс Банк

Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью

Коробка больше чем ожидал
Ак Барс Банк

Хорошо. Тогда почему мне не выдали карту в первый же день? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать дебетовую карту ?
Т-Банк

Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда?  Читать полностью

Страхование авто старше 15 лет
Совкомбанк

Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью

01.03.2025 Каско
Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Невозможность пользоваться лимитом рассрочки.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью

Как снять ограничения без личного присутствия в офисе
Т-Банк

Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование
Сбербанк

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Замена залоговой квартиры
ВТБ

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью