Список вопросов
Ответ дан

Почему Выш банк, нарушает действующее законодательство? Прошло 1,5 месяца, нет ответа, нет...

27.11.2019 03:59
1
Совкомбанк

Почему Выш банк, нарушает действующее законодательство?

Прошло 1,5 месяца, нет ответа, нет никакого комментария!!!

Когда, и сколько еще можно ждать?!


14.10.2019 года мною Чубукиной М. В.в отделение ПАО «СОВКОМБАНКА», расположенного в г. Кострома, был отправлен исполнительный лист по решению Шпаковского районного суда г. Михайловск о взыскании в пользу истца с ответчика ООО «Оранта» ИНН 7726433790 денежных средств в сумме восемьдесят девять тысяч рублей. До настоящего момента информация о действиях, проведенных в ПАО «СОВКОМБАНК» по данному исполнительному листу у меня отсутствует.

В отделении банка и на горячей линии данной информации не предоставляют. На сайте ПАО «СОВКОМБАНК», сервис отслеживания статуса обращения взыскания по исполнительному не предусмотрен. Каких- либо почтовых уведомлений, электронных или СМС уведомлений не поступало (контакты указаны в заявлении в ПАО «Совкомбанк». Расчетные счета организации обслуживаются в данном банке. Вышеуказанная ситуация, как следствие, нарушает действующее федеральное законодательство, а так же требования установленные Центральным Банком РФ, нарушает права участников данного правоотношения. Отсутствие информации о мерах принятых с момента принятия исполнительного листа, а так же подтверждений, установленных законом и иными нормативно-правовыми актами, юридических фактов по факту взыскания по исполнительному листу, со стороны ПАО «СОВКОМБАНК» дает основание мне полагать, что процесс принятия, проверки исполнительного листа, а так же осуществление самой процедуры произошло с нарушением, а вполне возможно процедура не исполнена в целом.В соответствии с п. 5 ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве»: «банк … незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе …требования о взыскании денежных средств, о чем в течении трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя…»В соответствии с письмом Банка России от 27.03.2013 г. № 52-Т «об обеспечении незамедлительного исполнения требований о взыскании денежных средств» дается разъяснение о том, что «в соответствии с п. 1.1 положения Банка России от 19.06.2012 г № 383-П (О правилах осуществления перевода денежных средств) к распоряжениям о переводе денежных средств относятся, в том числе, распоряжения взыскателей средств, к которым относятся судебные приставы-исполнители, а так же взыскатели (их представители). В отношении распоряжений взыскателей средств кредитные организации выполняют процедуры приема к исполнению и уведомляют об их результатах не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления распоряжения в кредитную организацию в соответствии с главой 2 положения Банка России № 383-П»В письме Банка России № 52 -Т разъясняется необходимость действий кредитных организаций направленных на «первоочередные выявления и регистрацию распоряжений взыскателей средств, а так же на организацию оперативного взаимодействия между подразделениями, участвующими в приеме к исполнению распоряжений взыскателей средств».

На основании вышеизложенного информирование меня со стороны ПАО «СОВКОМБАНК» должно было происходить в обязательном порядке и не позднее трех суток.Сам процесс приема, регистрации и взаимодействия между банковскими подразделениями должен обеспечивать своевременное удержание денежных средств, в сроки предусмотренные законодательством. В настоящий момент есть достаточные основания полагать, что действия сотрудников ПАО «СОВКОМБАНК» на дату 21.10.2019 года — день подачи исполнительного листа, при наличии денежных средств на счетах ООО «Оранта» не обеспечили своевременного взыскания денежной массы в пользу взыскателя. Сегодня 27.11.2019 . С момента подачи исполнительного листа 1,5 месяца!!!!!!!!!!

Добрый день!

Спасибо, что написали нам! 

Предоставленные в Банк документы приняты к исполнению в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством. Дополнительная информация по исходящему ответу от Банка будет направлена Вам в СМС сообщении.

Трек номер по Вашему обращению на сайте www.banki.ru отправлено Вам в СМС сообщении. Благодарим за понимание.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех карт на покупки, отказ в объяснении причин, игнорирование обращения более 2-х недель.
Совкомбанк

Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Совкомбанк

Добрый вечер! Хочу оставить негативный отзыв по кредитной карте Халва. Дело в том, что в ноябре моя кредитная карта... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Заблокировано приложение.
Совкомбанк

По инициативе банка карта и приложение заблокировали. Написала заявление на разблокировку. В течении какого времени... Читать полностью

Не нашла свой отзыв за 12 ноября 2024 г.
Совкомбанк

Хотела прочесть свой отзыв за 12 ноября 2024 г. и замечания к нему, скриншоты отправляла дважды, о чем сообщала в к... Читать полностью

Условия начисления и списания кэшбека
Совкомбанк

Здравствуйте! За текущий расчетный период (31.10 - 16.12.2024) мне рассчитаны баллы кэшбека за покупки в количестве... Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Совкомбанк

Совкомбанк одобрил заявку на предоставление услуги рефинансирования для закрытия кредитных карт другого банка. По ф... Читать полностью

Нервотрепка с переводом баллов в рубли
Совкомбанк

Не по своей воле и желанию попали на обслуживание в Совкомбанк по причине слияния с Хоум Кредит и есть только одно... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Сведения о старых счетах
Совкомбанк

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством я подаю сведения о доходах госслужащих за себя и членов... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Маргарита, помогите пожалуйста!
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита. Помогите, пожалуйста. Прошу отменить дополнительную комиссию, за не выполнение условия 5 п... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Так и не ответили останусь ли я кому то должен или нет.
Совкомбанк

Звонил на горячую линию для решения вопроса по рассрочке. Но увы робот не дал даже и соеденить . Поскольку мой вопр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Условия начисления и списания кэшбека
Совкомбанк

Здравствуйте! За текущий расчетный период (31.10 - 16.12.2024) мне рассчитаны баллы кэшбека за покупки в количестве... Читать полностью

Хочу понять политику вашего банка по отношению к клиенту
Совкомбанк

Здравствуйте, в вашем банке имею авто кредит, плачу исправно без просрочек. Когда оформлял обязательным условием бы... Читать полностью

Решение вопроса с начисленными процентами вклада.
Совкомбанк

Номер зарегистрированного обращения в банке - 84927818. В приницпе ответ от вас ожидаем . Все подробно изложу в отз... Читать полностью

Рефинансирование по акции "24 месяца" с кредитной карты "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Заманила реклама по телевизору насчёт открытия кредитной карты Халва и переводу туда своих кредитных... Читать полностью

Блокировка карты, жду 15 дней и нет ответа, в банке отказали мне о снятии личных средств со счета
Совкомбанк

Добрый день!!! Прошу помочь, в данной ситуации. Мне заблокировали карту, подозрение сомнительного перевода, прошло... Читать полностью

Убрать карту с кредитной истории
Совкомбанк

Убрать карту с кредитной истории Читать полностью

Новые правила при отключении опции
Совкомбанк

Добрый день!Сегодня узнал о новых правилах при отключении опции халва десятка. был очень огорчен. В графике платеже... Читать полностью

Проценты по вкладу Хоум Кредита
Совкомбанк

Я являлась клиентом ХКр. И 29 ноября решила закрыть вклад ХКр не додержав его 1 месяц. В связи с исчезновением прил... Читать полностью

Совкомбанк год не снимает обременение по закрытой ипотеке! А деньги взял.
Совкомбанк

Больше года назад. В июле 2023 года была куплена квартира, которая находилась в залоге у Совкомбанка. Делали операц... Читать полностью

Когда будет начисление баллов?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оставляла отзыв на сайте Банки. ру, за который начисляется 1000 баллов. Отзыв зачислен. Подскажите... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств по страховому договору

Страховая компания 15 ноября после регистрации на своей стороне документов, отправленных мною заказным письмом по... Читать полностью

Где посмотреть итоги розыгрыша 5000000 рублей?
Т-Банк

Здравствуйте,Анна.Где можно будет посмотреть итоги розыгрыша 5000000 рублей От 05.12.2024г?Скопированная ссылка не... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Конвертация валюты (доллары/евро) с валютного счета в рубли.
Т-Банк

Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью

Начислите бонус 2000р за дебетовую карту Уралсиб

Сделал заявку на получение дебетовой карты Уралсиб через ваш сайт ночью 15 октября. Получил карту в этот же день 15... Читать полностью

Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла?
Сбербанк

Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Блокировка счетов по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Не могу воспользоваться собственными деньгами
ВТБ

Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью

Блокировка всех карт на покупки, отказ в объяснении причин, игнорирование обращения более 2-х недель.
Совкомбанк

Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью

Почему у меня не засчитаны отзывы?

Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУДЖ кубинский район Республика Азербайджан
Сбербанк

Хочу поднять рейтинг Читать полностью

03.12.2024 О банке