2
Добрый день. Давно хотела стать клиентом вашего банка, и тут мне пришло сообщение что предварительно одобрен кредит:450000₽ , решила оставить заявку(как раз хотела сделать ремонт) преложение было кстати.
Позвонил менеджер банка сказала,что кредит одобрен, можно его оформить и получить деньги онлайн, я сказала,что подумаю перезвоните через 2 часа.
Позже мне звонит другой менеджер и говорит,что вам одобрена сумма 450 000₽, но необходимо прийти в банк и предоставить паспорт и Снилс. Трачу своё время,(которого совсем нет), приезжаю в банк. Менеджер говорит,что мы только отправляем заявку для одобрения! Вопрос зачем я в приложении оставляла заявку,потом в банке тоже самое?! И почему не предупредили по телефону,что кредит не одобрен?!
На следующий день, звонит сотрудник банка, мне, на работу и приходит смс о том,что: «ИНА, ваша заявка одобрена. Приглашаем Вас оформить кредитный договор. ПАО «Почта Банк»»
Опять приезжаю в банк, и сотрудник мне сообщает,что одобрено 50 000₽, вместо 450 000?!!!!!!!
Все это время в приложении у меня висит одобреный кредит в 450 000₽?!
В итоге:
— предоставлена некорректна информация от сотрудников банка;
— Предложение,которое так навязывали сотрудники банка так и не предоставили;
— Даром потраченное время; 2 визита в ваш банк!!!!!!!
Зачем, писать и звонить,что вам одобрен запрос,а приходя в банк по факту совсем другая сумма?!!!!!
Добрый день. Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10327938/
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью