Список вопросов
Ответ дан

Был в Саудовской Аравии, Эр-Рияд, снимал автомобиль в фирме Avis (у них точки по всему миру) , с...

Был в Саудовской Аравии, Эр-Рияд, снимал автомобиль в фирме Avis (у них точки по всему миру), с 28.12.2019 по 04.01.2020 года, цена была оговорено 20 000 р, при сдаче автомобиля, автомобиль полностью проверили на царапины сколы, и. т.д, и уже когда оплачивал стоимость вместо 20 000 р, оговоренных, назвали 35 000 р. , возмущенно спросив Я за что, сказали что все штрафы, что в квитанции указаны, и перерасход пробега, не стал спорить, вставил карту в терминал, ввел пинкод, оплата прошла, получил на руки документ, и на хорошей ноте ушел оттуда на самолет. Спустя месяц, буквально на днях, 2 февраля, у меня снимает та же организации Avis 160 000 р. , ни смс оповещение от Альфа банка, ни уведомление, не блокиуровка, просто взяли без моего ведома списали и все ((*. , позвонил в АЛьфа банк, заблокировал карту, составил обращение оспариваемая сумма (которая мало не мало будет рассматриваться 50—60 дней). в Avis позвонил в филиал России пояснил ситуацию, они отправили им запрос и вновь ожидать. Уже не терпелось узнать что же случилось, нашел сегодня переводчика Арабского, и попросил позвонить ему в точку Avis, которая расположена в Аэропорту Эр-Рияда. После длительного разговора и проверки, они мол заявляют что деньги списаны за штрафы, превышение скорости и. т.д, 160 000 р. , но Я не согласен с этим, Я им уже оплачивал 4 января. подавать ли в суд на Альфа-Банк, почему они разрешили снять 160 000 р, без оповещения меня, без предупреждение, они даже не заморозили такую не очень маленькую сумму в связи с подозрительной операцией. Или что мне делать? Просто до глубины неприятно, взяли и опустошили мою карту, и тем более кредитную, на которую будут проценты капать. дайте пожалуйста ответ грамотный, виноват ли Альфа банк *? и что делать
Здравствуйте! Мне искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Я не могу комментировать действия других банков. Рекомендую обратиться в ветку банка-эмитента карты и дождаться официального ответа. С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте оформила 16.06.2017 в м-н 59(Сергиев пасад)брала холодильник и стиральную машину(их...
Ренессанс Банк

Здравствуйте оформила 16.06.2017 в м-н 59(Сергиев пасад)брала холодильник и стиральную машину(их можно было взять в... Читать полностью

Добрый день, номер моего кредитного договора 2168304525, 8 октября 2013 года я обратился в...
Траст

Добрый день, номер моего кредитного договора 2168304525, 8 октября 2013 года я обратился в отделение банка траст на... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришла смс что я могу взять кредит под 17% годовых. У меня хорошая кредитная...
Сбербанк

Здравствуйте. Мне пришла смс что я могу взять кредит под 17% годовых. У меня хорошая кредитная история, зарплату по... Читать полностью

Еще раз здравствуйте! Хотелось бы все-таки увидеть ответ на вопрос по поводу комиссии банка 100...
Траст

Еще раз здравствуйте! Хотелось бы все-таки увидеть ответ на вопрос по поводу комиссии банка 100 руб. при внесении д... Читать полностью

Здравствуйте Наталья.Я хотела бы узнать,можно ли в Вашем банке взять ссуду,если я прописана в Челябинской…
ВТБ

Здравствуйте Наталья.Я хотела бы узнать,можно ли в Вашем банке взять ссуду,если я прописана в Челябинской обл,г.Коп... Читать полностью

добрый вечер.хочу получить кредит.подскажите как луче сделать.

добрый вечер.хочу получить кредит.подскажите как луче сделать. Читать полностью

Здравствуйте! Честно, с 25.12.12. не сплю спокойно. Просто, в-первые, я стала клиентом Вашего банка…
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Честно, с 25.12.12. не сплю спокойно. Просто, в-первые, я стала клиентом Вашего банка. Приобрела фото... Читать полностью

05.11.2013 в соответствии с графиком платежей, условиями кредитного договора, поступившим...
ВТБ

05.11.2013 в соответствии с графиком платежей, условиями кредитного договора, поступившим смс-сообщением мною были... Читать полностью

Здравствуйте. мною был подан отказ от страховки 5.12.2013 и по сей день нет ответа. кредит был взят...
Сбербанк

Здравствуйте. мною был подан отказ от страховки 5.12.2013 и по сей день нет ответа. кредит был взят 3.12 2013 . Сот... Читать полностью

Здраствуйте!У мня остался последний платёж я хотелабы точно узнать сколько моё имя было Цветова Анна…
Ренессанс Банк

Здраствуйте!У мня остался последний платёж я хотелабы точно узнать сколько моё имя было Цветова Анна Викторовна г.&... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Техническая служба поддержка в 3-й раз закрывает мое обращение как решенное
Альфа-Банк

Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью

Списали за страхование

При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью

Нужна ваша поддержка
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью

Рассмотрение заявки на ипотечный кредит.
ВТБ

Здравствуйте! Какой срок рассмотрения банка ВТБ заявки на ипотечный кредит? 28 декабря отправляли заявку, ответа до... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Проблема в выдаче выписки
Т-Банк

Добрый день! Сколько ещё ждать? Неужели такие сложности выдать выписку? Нужно для подачи на пособие, срок завтра! Читать полностью

Почему показывает не все страховые ?

Здравствуйте! Пытаюсь рассчитать выгодную страховку, почему-то агрегатор выводит только несколько страховых, по кот... Читать полностью

Блокируют карту второй раз подряд, как только получаю ее. Перевод и снятие с банкомате.
Т-Банк

В дополнение к моему вопросу от 10.01.2025 в 21.57.11.01.2025 встреча с представителем банка прошла, написал в чат... Читать полностью

Жалоба на Т-Банк. Звонят соседям и посторонним любят по поводу моим кредитных обязательств
Т-Банк

звонить дочке на работу спрашивать о маме?  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Почему удаляете мои вопросы?!
Сбербанк

По моему вопросу 08.01.2025, 13:54, нет ответа до сих пор почему то, быстрее требую решить мой вопрос и дать ответ.... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Я изменила адрес электронной почты в личном кабинете СберБанк Онлайн. Перешлите, пожалуйста, договор на актуальный... Читать полностью

12.01.2025 Другое