Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 16 февраля 2020 года оформил автокредит на приобретение автомобиля в берг авто в г...

20.02.2020 00:46
7
Драйв Клик Банк
Здравствуйте. 16 февраля 2020 года оформил автокредит на приобретение автомобиля в берг авто в г. Пятигорск. Машину ещё не забрал из салона, устанавливают допы. Могу ли я вновь переоформить договор так как появилась возможность внести большую сумму за первоначальный взнос? Как отказаться от смс информирования? Отмечаю что кредитный специалист предоставила не верную информацию о наличии офиса в г. Черкесске, сказав что там можно эту услугу смс информирование отключить. Кроме того владея информацией об отсутствии возможности оплачивать кредит в банкомате ситилем банка без проценетнов в г. Черкесск, я бы вообще отказался бы подписывать договор, так как мне не удобно оформлять карту сбербанка для автоплатежей без комиссии, в тем более ездить в Пятигорск (ближайший банкомат находится там). И в заключении могу ли я вовсе отказаться сейчас от кредита и не забирать автомобиль, в том числе на основании этих моментов.
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем о том, что 20.02.2020 года Вы также обратились через сайт нашего Банка. Сотрудник нашего Банка предоставил подробную консультацию на интересующие Вас вопросы, в том числе и по отказу от услуги «СМС-информатор». В ходе телефонного разговора Вы отказались от отключения данной услуги. Отметим, что для отключения услуги «СМС-информатор» Вам необходимо обратиться в Информационный центр Банка по телефону: 8-800-500-55-03 или направить Ваше заявление на сайте Банка в сети Интернет: http://www.cetelem.ru. Относительно консультации по местонахождению офиса Банка, сообщаем о том, что при оформлении Договора сотрудником Банка была предоставлена информация корректная о сдаче ПТС в дилерском центре г. Черкесск. Уведомляем Вас о том, что с полным списком расположения офисов Банка Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Зоны обслуживания». Относительно Вашего комментария по внесению платежей за кредит сообщаем о том, что при оформлении Договора Вам дополнительно выдавалась памятка по погашению кредита с указанием способов внесения денежных средств, в том числе без комиссии. Информация также расположена на сайте нашего Банка по ссылке: https://www.cetelem.ru/kak-pogasit-kredit/. В соответствии с п. 1.2, Раздел 2, Глава 4 Общих условий Банк не является стороной по Договору купли-продажи автотранспортного средства. Все вопросы о товаре, в том числе о его качестве, доставке, а также по расторжению Договора решаются между Клиентом и торгово-сервисным предприятием без участия Банка. Таким образом, в случае отказа от автомобиля Вам необходимо обратиться по адресу дилерского центра, в котором приобретался автомобиль. Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Непришли деньги на счет Драйв клик
Драйв Клик Банк

Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне до сих пор не поступил ответ. Банк обязан мне вернуть средства, т. к представители ООО «Аура Авто» и ООО «Гарант» меня игнорируют .
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне... Читать полностью

Как можно уменьшить срок кредита ?
Драйв Клик Банк

Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок  Читать полностью

Подала заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от опционных услуг в « Аура авто» и ООО «Гарант». Жду возврата денежных средств на указанный расчетный счет Сбербанка!
Драйв Клик Банк

Джальчинова Алевтина Владимировна,  Читать полностью

Акция 6000р при открытии вклада
Драйв Клик Банк

Довжикова Э.А. т. +7 9052165079. Несколько дней назад на банки .ру была акция при открытии вклада в банке Дом на 1... Читать полностью

09.11.2024 Другое
Почему не меняется сумма кредита, после первого списания платежа?
Драйв Клик Банк

Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью

Разблокируйте счёт,не могу оплатить кредит
Драйв Клик Банк

Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью

Закинул небольшую сумму , но деньги не отображаются в личном кабинете
Драйв Клик Банк

Добрый день 08.11.24 закинул небольшую сумму (2500) за автокредит , хотел проверить платежи , так как у банка есть... Читать полностью

На какую почту отправить страховку по КАСКО
Драйв Клик Банк

На какую почту отправить страховку по КАСКО Читать полностью

Досрочное погашение.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, Юлия. Собрался погасить досрочно автокредит в прошлом месяце, в приложении было заказать на 15 ноября... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
переуступка прав сбербанку по авторедиту.
Драйв Клик Банк

Какие дальнейшие действия с моей стороны? Куда платить следующий платеж? Как оформлять платеж, на какой счет? Что -... Читать полностью

Досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Здравствуйте! Я заказал полное погашение кредита 31.10.2024. 27.10.2024 я внес сумму 450.000 (частичн... Читать полностью

Оформлен кредит ошибочно
Драйв Клик Банк

На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

В договоре вы ссылаетесь на общие условия банка! Но эти условия разнятся с условиями, которые доводятся до клиентов... Читать полностью

Списание автокредита
Драйв Клик Банк

Автокредит, заявлено оплата 17.10.24, предупреждали что списывают рано утром, кредит не списан в12.30, во сколько п... Читать полностью

кредитная история моя испорчена
Драйв Клик Банк

Я, Баширова Наталья Юрьевна 6 мая 1977, Россия, гор Ижевск, являюсь клиентом вашего банка, 17марта 2022года я в ООО... Читать полностью

претензия. хочу оставить претензию
Драйв Клик Банк

где можно оставить претензию Читать полностью

Некорректно рассмотрены документы о продлении КАСКО
Драйв Клик Банк

2 раза отправка полиса КАСКО с продлением и квитанции оплаты , смс приходит что не видят оплату Читать полностью

Я перевел деньги 480 руб. На тел 903 888 71 00 через Яндекс банк .деньги не поступили
Драйв Клик Банк

Добрый день 27.09.2024 г. Я перевел со сберкарты на тел.903 888 71 00 (Билайн) 480 руб.через СПб.в Яндекс банк.день... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816
Драйв Клик Банк

Я отправлял Каско и квитанцию об оплате еще в августе 2024. Сейчас продублировал файлы в приложении, просьба исправ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Машину приняли в залог, но процентная ставка осталась 32,4%
Сбербанк

уточнили информацию? Читать полностью

12.11.2024 Другое
Оставила несколько отзыв ,на банки ру
Альфа-Банк

Оставила несколько положительных отзыв ,на банки ру.А обещанная тысяча так и не пришла ! Читать полностью

Профиль заблокирован

Сбербанк онлайн заблокирован, звоню 900, а там Афина, она вообще ничего не понимает, что делать? Читать полностью

Почему техподдержка не помогает ?
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Как оставить жалобу на техподдержку Сбера на Банки.ру ?) С 27.10 не решают вопрос.  Читать полностью

Отзывы за деньги !!!
Альфа-Банк

Как низко пал Альфа-банк! За деньги предлагают оставить положительный отзыв, да при чем, целое сочинение нужно напи... Читать полностью

Мошенничество на мегамаркете, обман покупателей по акции 11.11.2024, нарушение условий акции
Сбербанк

Добрый день. Стала участником распродажи 11.11. Посчастливилось успеть купить телефон по акции с кешбеком 50 процен... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Не работает приложение Альфа-Банка на телефоне Huawei
Альфа-Банк

Уже около недели не могу войти в приложение Альфа-Банка с телефона Huawei Honor X7. Пишет, что не хватает интернет-... Читать полностью

cred arhangelsk rus
Сбербанк

Списали деньги, что это за организация cred arhangelsk rus? Как отписаться от платных услуг?  Читать полностью

Микрозайм по чужим документам

Как можно взять микрозайм на другого человека онлайн имея на руках документы? Читать полностью

Отписка от рассылок.

Мне нужно отписаться от рассылок Читать полностью