Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 26 октября 2017 года я заключил договор на потребительский кредит №04008030660. В...

25.02.2020 23:16
15
Драйв Клик Банк
Добрый день! 26 октября 2017 года я заключил договор на
потребительский кредит № 04008030660. В кредит входил договор коллективного добровольного страхования на весь срок кредита в который меня включили. 3 ноября 2017 года я написал заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования и с копией паспорта отправил в электроном виде на Ваш электронный адрес. 22 ноября 2017 года мне было отказано в виду того, что я «якобы» просрочил 5 рабочих дней(период охлаждения) с момента оформления кредита, и возврат страховки мне назад в частично досрочное погашение не положен. В декабре 2019 года я полностью погасил кредит перед Вашим Банком. Запросив справку об отсутствии задолженности, я написал в адрес страховой компании Кардиф заявление на расторжение договора и возврат оставшейся суммы мне на личный счет. Ответ данный СК Кардиф (исх. N И20200122/61 от 22.01.2020) меня частично удовлетворил тем что на возврат денежных средств мне нужно подавать в адрес Банка, но и поразил, а именно вот чем, что оказывается договор оказывается в отношении меня и страховой компании был расторгнут аж 07.11.2017 года(прошу обратить на это внимание). Стало быть денежные средства на мое заявление были возвращены только непонятно куда? и обращаю Ваше внимание аж в 2017 году. В адрес Вашего банка были направлены претензии за номером CL-5963061, CL-6041903 по поводу разъяснения мне вопроса почему договор страхования в отношении меня был расторгнут 7.11.2017, но на эти претензии не было получено четкого и внятного ответа, а была лишь отписка. Оператор который выходил на меня на мои нижеперечисленные вопросы также не смог дать ответа.
Так как считаю, что действия Вашего банка попадают под статью УК РФ (мошенничество) и как гражданин РФ считаю нужным обратится в органы прокуратуры РФ для дальнейшего привлечения Вашего банка к ответственности которые определят органы прокуратуры, прошу дать мне развернутый ответ на вопрос: На каком основании договор страхования в отношении меня со СК «Кардиф» был расторгнут 07.11.2017 года? Куда были направлены деньги которые Ваш банк сначала заплатил СК «Кардиф» а потом 7.11.2017 года получил назад? Если бы наступил страховой случай в отношении меня а я не был застрахован с 07.11.2017 года кто бы выплачивал страховую премию на меня если Ваш банк расторг договор страхования? Ответ прошу прислать в установленные законом сроки на электронный адрес dezl83@mail.ru
Добрый день! Проведенная проверка показала, что при оформлении заявки на кредит Вы выразили желание выступать застрахованным лицом по Договору страхования жизни и здоровья заемщиков. При подписании документов Вы также выразили свое безусловное согласие подключить добровольную услугу, проставив свою подпись в заявлении на кредит. Отметим, что Условиями участия в программе страхования предусмотрен возврат страховой премии, в случае если заявление на отказ от услуги было направлено в Банк в течение 5 рабочих дней с даты оформления кредитного Договора. Поскольку заявление на отказ от программы страхования было направлено Вами позднее, возврат страховой премии не предусмотрен. Подробная информация в ответ на Ваше обращение была направлена на зарегистрированный в системе Банка адрес электронной почты. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Отказ от спам рассылок.
Драйв Клик Банк

Отпишите меня со всех своих спамзвонков и смс сообщений, удалите с базы мои личные данные.  Читать полностью

Как перевести деньги со счета в связи со сменой кредитора
Драйв Клик Банк

Я уже второй день 23-24 дкабря немогу перевести деньги с кредитного счета, выдает ошибку в приложении и через ноутб... Читать полностью

Отключение смс информирования
Драйв Клик Банк

Салканов Дмитрий Анатольевич 14101938709 Читать полностью

24.12.2024 Другое
Где искать деньги?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, возникла следующая ситуация. 21.11.2024 Драйв клик списал автоплатеж по кредиту, а 24.11.2024 поступи... Читать полностью

Осаго. Вопрос по страхованию
Драйв Клик Банк

Оформил ОСАГО через абсолют страхование. В результате страховка не проверяется на РСМ. Вознаграждение на озон по пр... Читать полностью

23.12.2024 ОСАГО
Как вернуть деньги со счета если банк сменил кредитора
Драйв Клик Банк

Добрый день . В банке был автокредит , сменили кредитора на Сбербанк а на счету оствались деньги как их вернуть и к... Читать полностью

Почему мне названивают разные номера?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Совсем недавно заходила на сайт Совскомбанка, смоторов информацию по кредиту. Оставила свой номер тел... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Кредит с просрочками
Драйв Клик Банк

Кредит Читать полностью

Не могу пройти регистрацию в приложении банка.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту? И как можно досрочно погасить автокредит?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт????
Драйв Клик Банк

Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью

Ужасный банк невозможно дозвониться
Драйв Клик Банк

Прошу специалиста связаться со мной по поводу погашения кредита Читать полностью

Как забрать деньги в озонбанке
Драйв Клик Банк

Я в госпитале а озон банк решил прекратить со мной конракт и ни даёт перевести деньги другой банк он мне щас нужны... Читать полностью

проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"
Драйв Клик Банк

Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью

переуступка прав сбербанку по авторедиту.
Драйв Клик Банк

Какие дальнейшие действия с моей стороны? Куда платить следующий платеж? Как оформлять платеж, на какой счет? Что -... Читать полностью

Досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Здравствуйте! Я заказал полное погашение кредита 31.10.2024. 27.10.2024 я внес сумму 450.000 (частичн... Читать полностью

Оформлен кредит ошибочно
Драйв Клик Банк

На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

В договоре вы ссылаетесь на общие условия банка! Но эти условия разнятся с условиями, которые доводятся до клиентов... Читать полностью

Списание автокредита
Драйв Клик Банк

Автокредит, заявлено оплата 17.10.24, предупреждали что списывают рано утром, кредит не списан в12.30, во сколько п... Читать полностью

кредитная история моя испорчена
Драйв Клик Банк

Я, Баширова Наталья Юрьевна 6 мая 1977, Россия, гор Ижевск, являюсь клиентом вашего банка, 17марта 2022года я в ООО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью

Ошибка при Кредите.

здравствуйт, пытаюсь рассчитать какой банк сможет одобрить кредит, выдает ошибку при вводе даты на работе пишет ука... Читать полностью

Компрометация данных

Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЯ Читать полностью

Навязывание своих продуктов, неправомерное повышение ставки по ипотеке
Совкомбанк

Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью

Решение вопроса по блокировке
Альфа-Банк

Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Срок проверки отзыва

Как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

Верните пожалуйста комиссию
Альфа-Банк

26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью

Банк не отрабатывает обращение
ВТБ

Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?

Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют?  Читать полностью