Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 26 октября 2017 года я заключил договор на потребительский кредит №04008030660. В...

25.02.2020 23:16
13
Драйв Клик Банк
Добрый день! 26 октября 2017 года я заключил договор на
потребительский кредит № 04008030660. В кредит входил договор коллективного добровольного страхования на весь срок кредита в который меня включили. 3 ноября 2017 года я написал заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования и с копией паспорта отправил в электроном виде на Ваш электронный адрес. 22 ноября 2017 года мне было отказано в виду того, что я «якобы» просрочил 5 рабочих дней(период охлаждения) с момента оформления кредита, и возврат страховки мне назад в частично досрочное погашение не положен. В декабре 2019 года я полностью погасил кредит перед Вашим Банком. Запросив справку об отсутствии задолженности, я написал в адрес страховой компании Кардиф заявление на расторжение договора и возврат оставшейся суммы мне на личный счет. Ответ данный СК Кардиф (исх. N И20200122/61 от 22.01.2020) меня частично удовлетворил тем что на возврат денежных средств мне нужно подавать в адрес Банка, но и поразил, а именно вот чем, что оказывается договор оказывается в отношении меня и страховой компании был расторгнут аж 07.11.2017 года(прошу обратить на это внимание). Стало быть денежные средства на мое заявление были возвращены только непонятно куда? и обращаю Ваше внимание аж в 2017 году. В адрес Вашего банка были направлены претензии за номером CL-5963061, CL-6041903 по поводу разъяснения мне вопроса почему договор страхования в отношении меня был расторгнут 7.11.2017, но на эти претензии не было получено четкого и внятного ответа, а была лишь отписка. Оператор который выходил на меня на мои нижеперечисленные вопросы также не смог дать ответа.
Так как считаю, что действия Вашего банка попадают под статью УК РФ (мошенничество) и как гражданин РФ считаю нужным обратится в органы прокуратуры РФ для дальнейшего привлечения Вашего банка к ответственности которые определят органы прокуратуры, прошу дать мне развернутый ответ на вопрос: На каком основании договор страхования в отношении меня со СК «Кардиф» был расторгнут 07.11.2017 года? Куда были направлены деньги которые Ваш банк сначала заплатил СК «Кардиф» а потом 7.11.2017 года получил назад? Если бы наступил страховой случай в отношении меня а я не был застрахован с 07.11.2017 года кто бы выплачивал страховую премию на меня если Ваш банк расторг договор страхования? Ответ прошу прислать в установленные законом сроки на электронный адрес dezl83@mail.ru
Добрый день! Проведенная проверка показала, что при оформлении заявки на кредит Вы выразили желание выступать застрахованным лицом по Договору страхования жизни и здоровья заемщиков. При подписании документов Вы также выразили свое безусловное согласие подключить добровольную услугу, проставив свою подпись в заявлении на кредит. Отметим, что Условиями участия в программе страхования предусмотрен возврат страховой премии, в случае если заявление на отказ от услуги было направлено в Банк в течение 5 рабочих дней с даты оформления кредитного Договора. Поскольку заявление на отказ от программы страхования было направлено Вами позднее, возврат страховой премии не предусмотрен. Подробная информация в ответ на Ваше обращение была направлена на зарегистрированный в системе Банка адрес электронной почты. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Оформить кредитную карту
Драйв Клик Банк

На сумму 250 тысяч рублей Читать полностью

23.09.2024 О банке
Не работает приложение!
Драйв Клик Банк

Добрый день. Хочу досрочно погасить часть кредита. Кредит взяли 22.09.24г. Но войти в приложение невозможно. Ошибка... Читать полностью

Регистрация в приложении
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Оформили автокредит. Банковский специалист сообщил что нужно скачать приложение, через которое можно... Читать полностью

погашение кредита одним платежом
Драйв Клик Банк

добрый вечер.подскажите возможно погасить автокредит одним платежом если я надумал заплатить в течении этой недели.... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту в одностороннем порядке
Драйв Клик Банк

Я в ШОКЕ!!!! Добрый день! Брал машину в автокредит Драйвклик банк, обязательным условием было оформление полиса КАС... Читать полностью

Благодарность сотруднику банка
Драйв Клик Банк

Хочу выразить благодарность коммерческому менеджеру ВТБ банка г.Волгограда (Семь ветров) Карпенко Сергею. За клиент... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.хотелось бы узнать.взяли вашем банке автокредит . И сотрудник говорит что частично досрочное погашение... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Не могу погасить досрочно одобрили заявку в нужный день деньги так и не сняли Читать полностью

Как вернуть деньги, переведенные по авто платежу в Драйв Клик банк, после перехода его в Сбербанк?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! был подключен автоплатеж из Сбербанка в Драйв Клик по автокредиту. 14.09 списался платеж. А 17.09 спи... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Подали заявку на досрочное погашение ее одобрили прождали месяц к нужному числу положили деньги на карту откуда спи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение ставки по автокредиту в одностороннем порядке
Драйв Клик Банк

Я в ШОКЕ!!!! Добрый день! Брал машину в автокредит Драйвклик банк, обязательным условием было оформление полиса КАС... Читать полностью

Некорректно работает приложение
Драйв Клик Банк

Добрый день!При попытке поставить уведомления в приложении, приложение вылетает. Связь с техподдержкой не обнаружил... Читать полностью

Отзыв драйв клик банк
Драйв Клик Банк

Почему отзыв так долго на проверке? Читать полностью

Возврат денег за страховки
Драйв Клик Банк

Добрый день! 31 мая 2024 г между мной и ООО ДрайвКлик Банк был заключен кредитный договор №. В связи с досрочным по... Читать полностью

раздел "Автокредитование"
Драйв Клик Банк

Звонок в вашу клиентскую службу ничего не дал. Оператор только сказал, что можно погасить частично досрочно через 3... Читать полностью

Для этого банка Нет законов
Драйв Клик Банк

Да сколько можно писать на сайте банка? Посмотрите сколько там обращений! У меня в личном кабинете только 3 висят.... Читать полностью

Для этого банка Нет законов
Драйв Клик Банк

Добрый день.  Обращаюсь опять тут, чтоб не было причин у Вас вводить меня в заблужение, здесь моя подстраховка от В... Читать полностью

Как взять справку о поступивших платежах?
Драйв Клик Банк

Добрый день! Как взять в банке справку? О поступивших ранее платежах. Читать полностью

Банк "не видит" мой полис Каско
Драйв Клик Банк

Здравстввуйте! Неоднократно отсылал через приложение и через форму обращения на Вашем сайте полис Каско и документы... Читать полностью

Просьба предоставить ссылку на законность действий банка в письменной форме! Для последующих действий.
Драйв Клик Банк

Добрый день.  Обращаюсь опять тут, чтоб не было причин у Вас вводить меня в заблужение, здесь моя подстраховка от В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О доверенности законного представителя
Сбербанк

Здравствуйте, нас интересует такой вопрос. Спрашиваю т.к работаю мой.педагогом в детском доме. У наших детей законн... Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Не являюсь клиентом Альфа банка, закрыл кредиты и карты более 5-ти лет назад.На днях знакомый случайно... Читать полностью

Какие документы взять в банк для перевыпуска заблокированных карт.
Сбербанк

Извините, случайно закрыл вопрос.Если можно, откройте прежнюю тему.Здравствуйте. Сегодня заблокировали дебетовую и... Читать полностью

Привязка номера телефона для уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.2024 удаленно был открыт платежный счет, к нему была выпущена виртуальная карта. В чате техподд... Читать полностью

Досрочное закрытие вклада в Т-Банке
Т-Банк

При досрочном закрытии вклада Т-Банк вычитает заработанные ранее проценты.Получается, за тот срок что деньги были н... Читать полностью

Дебетовая карта ВТБ.
ВТБ

Заказать карту. Не могу заказать карту. Дебетовую. По адресу. Кисловодская, дом 7. Пишет, что. Этот адрес находится... Читать полностью

Ограничения по счету
Т-Банк

Банк наложил ограничения на мой счет не обоснованно , после представленных документов ограничения сняты не были . Т... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Как вылететь на просрочку при оплате в день платежа
Альфа-Банк

Внес платеж в день погашения по графику. Но по какой то причине высвечивается надпись "просроска". Написал в поддер... Читать полностью

Cписали деньги за подписку,отменили подписку и не вернули деньги
Т-Банк

я могу предоставить скрины ,где пишут,что сейчас отключат и вернут деньги ,в итоге отключили они и не вернули Читать полностью

Прошу помочь в решения проблемы
Т-Банк

В июле 2024 года сотрудниками банка принято решение об исключении меня из бонусных программ. Причина исключения, як... Читать полностью

24.09.2024 О банке