3
это было первое обращение!
Мною был заключен кредитный договор 02.11.2019 г., при заключении договора меня не устроила процентная ставка по договору, и мне сказали, что после трех платежей я смогу сделать перекредитовку, когда я обратился в банк на перекредитовку мне предложили условия которые меня не устраивали, тогда я попросил сделать мне справку о остатке задолженности для перекредитовки в другой банк, и там оказалось что имеется пакет «Суперзащита» на которое свое согласие не давал.
Мне сообщили что вернуть денежные средства мне за них вернуть не могут, с чем я не согласен, мною было написано обращение, после его рассмотрения мне отказали в возврате денег, я хочу вернуть денежные средства за этот пакет услуг, т. к. не собираюсь в дальнейшем сотрудничать с банком Восточный и хочу перекредитоваться в другом банке на ту сумму которую я брал изначально, страхового случая не было так что я не понимаю за что должен платить.
второе
Без моего согласия мне впарили 2 кредитки, ни чего не сказав о них, они не однократно были закрыты, но до сих пор висят как баланс,
Прошу вернуть день и сделать перерасчет кредита, так как о том что это кредитная карта, мне не сообщили, в договоре процент стоит 23, по факту 59! Взял 150 тысяч, выплачу 450 тыс. О наличии виртуальной (платной) карты ни кто не предупреждал, тем более за нее нужно платить!
по данным кредитного калькулятора на 36 месяцев процент 23,9 (как в договоре)
Сумма ежемесячного платежа:
5 877 руб.
Переплата по процентам за кредит: 61 574 руб.
Итоговая переплата с учетом комиссий: 61 574 руб.
Эффективная процентная ставка: 23,9%
По обратному расчету кредита с учетом платежей по договору
Сумма кредита/займа:
150000
Периодичность выплат по
кредиту/займу:
ежемесячно
Сумма периодического платежа:
11800
Количество платежей по договору:
36
Процентная ставка, % годовых:
86.75
Общие выплаты по кредиту/займу:
424800
Переплата по кредиту/займу:
274800
как это все понимать??????
Это все не законно!!!
Здравствуйте!
Для проведения расследования по Вашему обращению прошу направить на электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв.
Буду рад помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью
Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью