Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Седьмого октября 2020 года в 9 часов 20 минут я через банкомат, расположенный в...

13.10.2020 10:32
5

Здравствуйте. Седьмого октября 2020 года в 9 часов 20 минут я через банкомат, расположенный в Ивановском отделении Газпромбанка вносил деньги на свою карту. В итоге последовательных операций по внесению, добавлению, возврату банкоматом забракованных купюр и повторному из внесению все сто тысяч (100000) рублей были приняты банкоматом. НО! При этом зачислено на карту было только 90000 рублей. 10000 рублей исчезли! Я написал по этому факту соответствующее заявление с просьбой разобраться. Менеджер банка сказал, что рассмотрение займёт от двух недель до месяца.
Вопрос. Не должны ли были работники банка сразу сделать инкассацию банкомата? Тем более, что я был первым вносителем в этот день. Второй клиент, воспользовавшийся этим банкоматом вносил деньги когда я уже писал заявление
Спасибо

Здравствуйте!

Для проверки информации по вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги уточнят все данные и с вами свяжутся.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в выдачи зарплатной карты

При оформлении зарплатной карты мне было отказано в ее получении на основании того что я запретил делать копии со с... Читать полностью

23.11.2022 Вклады
Отказ в закрытии вклада, открытого несовершеннолетним самостоятельно
Сбербанк

Добрый день. Ответ не понятен. В моем случае ребенок самостоятельно открыл вклад на средства переведенные мною на е... Читать полностью

08.03.2022 Вклады
Вопрос на счет вклад в будущее
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня ходила в Сбербанк открыть прграмму " Вклад в будущее " Выбрала сумму 3500,оплатита тут же в С... Читать полностью

25.11.2021 Вклады
01.04.2020 закончился срок по вкладу, но проценты по вкладу не причислелись, вклад был открыт...
Сбербанк

01.04.2020 закончился срок по вкладу, но проценты по вкладу не причислелись, вклад был открыт чеиечерез сбербанк он... Читать полностью

02.04.2020 Вклады
Здравствуйте!
С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в...
Траст

Здравствуйте!С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в Национальном банке Т... Читать полностью

20.01.2015 Вклады
Здравстуйте! У моей матери (Муращенко Тамара Митрофановна, 1928 г. рождения) есть несколько вкладов…
Сбербанк

Здравстуйте! У моей матери (Муращенко Тамара Митрофановна, 1928 г. рождения) есть несколько вкладов 1991&... Читать полностью

06.04.2010 Вклады
Покупка акций.

Примерно два месяца назад персональный менеджер банка порекомендовал купить акции некоторых компаний, сказала помож... Читать полностью

22.08.2021 Вклады
Какую сумму мне причитается выплатить, если остаток во вкладной книжке на сегодняшний день записан 107…
Сбербанк

Какую сумму мне причитается выплатить, если остаток во вкладной книжке на сегодняшний день записан 107 тысяч р... Читать полностью

11.12.2010 Вклады
Возможно ли сделать завещательное распоряжение на свой вклад в вашем банке?

Я хочу сделать завещательное распоряжение  Читать полностью

27.06.2022 Вклады
Если в банке втб открыт вклад до 2021 года, но нужно снять денежные средства раньше, можно ли это...
ВТБ

Если в банке втб открыт вклад до 2021 года, но нужно снять денежные средства раньше, можно ли это сделать? И нужно... Читать полностью

04.12.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Когда пройдет отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью

23.11.2024 О банке
Не получил бонус 2000 руб за открытие карты банка Уралсиб

Добрый день. В прошлом месяце открыл кредитную карту банка Уралсиб. Открывал на этом сайте banki.ru с последующим н... Читать полностью

Когда появиться мой отзыв?

Я написал на Вашем сайте отзыв о Альфа банке, в какой срок Вы его опубликуйте?  Читать полностью

Как взять деньги в рассрочку?
Альфа-Банк

Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пл... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Не зачли отзыв зачтите пожалуйста

ОПочему не зачтен отзыв  Читать полностью

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Подскажите, каким образом и в какие сроки надо подтверждать трудоустройство в аккредитованную IT-компан... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Заблокировать карточку
Совкомбанк

Здравствуйте Я Игнатьева Вероника Ильинична 24.05.1994 сделала перевод между своими счетами Сбера на совкомбанк и з... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Навязали платные смс по халве
Совкомбанк

Оформили рассрочку в магазине,одобрили кварту халва плюс платный пакет смс,сказали что отключить сразу нельзя можно... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Покупка квартиры, собственник которой оформлял ипотеку в Росбанке
Т-Банк

Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью