Здравствуйте. Седьмого октября 2020 года в 9 часов 20 минут я через банкомат, расположенный в Ивановском отделении Газпромбанка вносил деньги на свою карту. В итоге последовательных операций по внесению, добавлению, возврату банкоматом забракованных купюр и повторному из внесению все сто тысяч (100000) рублей были приняты банкоматом. НО! При этом зачислено на карту было только 90000 рублей. 10000 рублей исчезли! Я написал по этому факту соответствующее заявление с просьбой разобраться. Менеджер банка сказал, что рассмотрение займёт от двух недель до месяца.
Вопрос. Не должны ли были работники банка сразу сделать инкассацию банкомата? Тем более, что я был первым вносителем в этот день. Второй клиент, воспользовавшийся этим банкоматом вносил деньги когда я уже писал заявление
Спасибо
Здравствуйте!
Для проверки информации по вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги уточнят все данные и с вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
При оформлении зарплатной карты мне было отказано в ее получении на основании того что я запретил делать копии со с... Читать полностью
Добрый день. Ответ не понятен. В моем случае ребенок самостоятельно открыл вклад на средства переведенные мною на е... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня ходила в Сбербанк открыть прграмму " Вклад в будущее " Выбрала сумму 3500,оплатита тут же в С... Читать полностью
01.04.2020 закончился срок по вкладу, но проценты по вкладу не причислелись, вклад был открыт чеиечерез сбербанк он... Читать полностью
С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в...
Здравствуйте!С прошлого года, пока безуспешно пытаюсь получить с валютных депозитов открытых в Национальном банке Т... Читать полностью
Здравстуйте! У моей матери (Муращенко Тамара Митрофановна, 1928 г. рождения) есть несколько вкладов 1991&... Читать полностью
Примерно два месяца назад персональный менеджер банка порекомендовал купить акции некоторых компаний, сказала помож... Читать полностью
Какую сумму мне причитается выплатить, если остаток во вкладной книжке на сегодняшний день записан 107 тысяч р... Читать полностью
Я хочу сделать завещательное распоряжение Читать полностью
Если в банке втб открыт вклад до 2021 года, но нужно снять денежные средства раньше, можно ли это сделать? И нужно... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце открыл кредитную карту банка Уралсиб. Открывал на этом сайте banki.ru с последующим н... Читать полностью
Я написал на Вашем сайте отзыв о Альфа банке, в какой срок Вы его опубликуйте? Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пл... Читать полностью
ОПочему не зачтен отзыв Читать полностью
Добрый день.Подскажите, каким образом и в какие сроки надо подтверждать трудоустройство в аккредитованную IT-компан... Читать полностью
Здравствуйте Я Игнатьева Вероника Ильинична 24.05.1994 сделала перевод между своими счетами Сбера на совкомбанк и з... Читать полностью
Оформили рассрочку в магазине,одобрили кварту халва плюс платный пакет смс,сказали что отключить сразу нельзя можно... Читать полностью
Добрый день. Хотим купить квартиру у собственников, которые брали ипотеку в Росбанке, после слияния Т-банк изменил... Читать полностью