Список вопросов
Ответ дан

30.10.2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор на предоставление мне...

12.11.2020 14:11
43
ВТБ

30.10.2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор на предоставление мне денежных средств.
Для получения дисконта в размере 3% к процентной ставке по кредитному договору, согласно п. 29 кредитного договора, в момент подписания кредитного договора мною был подписан также договор страхования жизни с АО «СОГАЗ». 02.11.2020 г. мною по Почте России было направлено в АО «СОГАЗ» заявление-отказ от полиса-оферты от 30.10.2020 г.
Для соблюдения условий п. 29 кредитного договора, с целью проверки страховых компаний, удовлетворяющих требованиям Банка ВТБ (ПАО), воспользовалась информацией, размещенной на официальном сайте Банка ВТБ. В разделе Автокредиты>Новые автомобили>Страхование>Требования к страховым компаниям ошибочно воспользовалась файлом «Список страховых компаний, договоры страхования которых соответствуют требованиям Банка в части страхования предмета залога, по автокредитам», в который входит САО «ВСК».
02.11.2020 г. я заключила договор страхования жизни с САО «ВСК» со страховой суммой не менее суммы задолженности.
09.11.2020 г. я лично обратилась в операционный офис «Северный», расположенный по адресу 618417, Пермский край, г. Березники, ул. Пятилетки, д. 43 с заявлением о замене страховой компании и просьбой сохранения дисконта в размере 3% к процентной ставке.
12.11.2020 г. по телефону и по SMS получила ответ от Банка, что основания для удовлетворения моей просьбы отсутствуют, а именно потому, что САО «ВСК» не включен в Список страховых компаний, соответствующих требованиям банка.
Действительно, на официальном сайте Банка ВТБ, в разделе Автокредиты>Новые автомобили>>Страхование>Требования к страховым компаниям выложен файл от 27 июня 2018 г. с названием «Страховые компании, чьи договоры страхования соответствуют требованиям Банка в части личного страхования заемщиков при добровольном выборе варианта аккредитования с указанным страхованием», в котором отсутствует САО «ВСК». Однако в Списке страховых компаний в данном файле не указан и АО «СОГАЗ». Выходит, что в момент подписания кредитного договора также не соблюдались условия, указанные в нем в п. 29.
В «Извещении заемщику (автокредитование)», размещенному на официальном сайте Банка ВТБ, указано, что в случае, если заемщик не нашел среди партнеров Банка страховую компанию, которой он доверяет, то Банк не позднее 60 рабочих дней рассмотрит соответствующие документы предложенной Заемщиком страховой компании и, в случае если она удовлетворяет вышеуказанным требованиям, включит ее в Список страховых компаний, соответствующих требованиям Банка.
Вопрос — какие я, как Заемщик, должна предоставить в этом случае банку документы для рассмотрения вопроса о включении страховой компании (САО «ВСК») с данный Список. У меня на руках от страховой компании только Договор, с включенными в него Правилами страхования

Добрый день!

Информация о требованиях к страховым компаниям, а также перечню документов, которые необходимо предоставить в Банк, размещены на нашем официальном сайте https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/strahovym-kompaniyam/. Пакет документов страховой компании для рассмотрения направляется в канцелярию Банка по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
куда отправить полис с чеком на 2 год?
ВТБ

купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью

Обманули при оформлении автокредита.Впихнули страхование жизни на 5 лет .Пришел погашать кредит досрочно ,хотел вернуть за страховку деньги и оказалось что договор со страхованием оформлен всего на год
ВТБ

Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

нет такого адреса электронной почты  Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

можно ли перенести дату платежа по автокредиту  Читать полностью

Кредит на покупку авто
ВТБ

В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью

Столкнулись с мошенниками
ВТБ

Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью

Многодетным
ВТБ

Льготный кредит Читать полностью

Банк нарушает условия кредитного договора
ВТБ

Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта заблокирован
Сбербанк

Хорошо я жду вашего ответа . Читать полностью

Получение карты ветерана
Сбербанк

30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью

Категория кэшбэка.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня оплатила жалюзи. Категория кэшбэка у меня в этом месяце "дом и ремонт", но данная покупка про... Читать полностью

Жду более месяца!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Тинькофф опускается. Обман с кешбеком
Т-Банк

Добрый день!С изменением названия изменилось и качество услуг.В начале декабря в приложении была акция "Секрет конф... Читать полностью

Отказ преодобренного кредита
Альфа-Банк

Я просто в шоке от того, как Альфа-Банк обошелся со мной как с клиентом. Ситуация настолько абсурдна, что до сих по... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Какой продукт открыт у меня в Вашем банке?
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой продукт у меня в Вашем банке? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Бот атакует меня звонками с разных номеров
Альфа-Банк

При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью

Ошибочно перевел деньги с кредитной карты, банк отказывается возвращать комиссию
Альфа-Банк

Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью

Хочу разблокировать счет или перевыпустить карту.
Сбербанк

Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью