Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. С мужем брали автокредит с остаточным платежом 24 декабря 2017г. Стоимость автомобиля...

03.12.2020 00:38
3
Совкомбанк

Здравствуйте. С мужем брали автокредит с остаточным платежом 24 декабря 2017 г. Стоимость автомобиля 522700руб, первоначальный взнос 100000 руб. Сумма кредита 422700 руб + 42708,05 руб(финансовая защита на 3 года) + 3499 руб золотая карта (сотрудник говорил она бесплатная, нигде в договоре не прописано, что она включена). В итоге сумма кредита составила 468908,05 руб. Остаточный платёж составил 45% от стоимости автомобиля (непонятно почему эти 45% высчитывают от полной стоимости автомобиля, если мы внесли первоначальный взнос). Остаточный платёж составил 235215 руб. У меня вопрос к банку почему остаточный платёж высчитывают от полной стоимости автомобиля, если мы, внося первоначальный взнос, уменьшили стоимость автомобиля. И второй вопрос: как все же высчитывают процент по кредиту? Кредит брали на 36 месяцев с процентной ставкой 7,75. Логически проценты должны высчитываться с вычетом суммы остаточного платежа из общей суммы кредита (такое же объяснение прочитали на одном из сайтов, разъясняющих об автокредит с остаточным платежом). Специалисты горячей линии разнятся в своих объяснения, сотрудники банка в автосалоне также дают разные объяснения.
Просим Вас разобраться в данном вопросе. Так как мы убеждены, что сумма остаточного платежа должна быть вычтена из общей суммы кредита и на неё не должны налогаться проценты по кредиту за период кредитования. Фактически мы у банка взяли в кредит лишь тот остаток суммы, который остался после вычета остаточного платежа от общей суммы кредита. Почему мы должны платить проценты по кредиту за сумму, котроую мы отложили в качестве остаточного платежа.

Уважаемый Димитрий Альбертович!

Ваше обращение рассмотрено. При заключении кредитного договора Вы были ознакомлены и согласны с условиями предоставления кредита и графиком платежей, что подтверждается Вашей подписью. В удовлетворении требований вынуждены Вам отказать. 88001000006

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Мне нужно вернуть процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью

Рассрочка превратилась в кредит без предупреждения
Совкомбанк

Здравствуйте!Брали рассрочку в хоум банке, исправно платили в приложении, которое позже стало недоступно. по смс на... Читать полностью

Автокредит с халвой
Совкомбанк

При покупке машины в автокредит меня буквально заставили приобрести халву и делать по ней обороты на 10 000 в месяц... Читать полностью

Почему при списании денежных средств не приходит так же уведомление о комиссии и Ваши сотрудники при получении карты ничего не сказали о комиссии в 99 рублей за каждую транзакцию?
Совкомбанк

Почему при списании денежных средств не приходит так же уведомление о комиссии и Ваши сотрудники при получении карт... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили ипотеку как действовать дальше ?
Совкомбанк

Здраствуйте мне одобрили в этом приложении банки ру ипотеку у вас в банке что делать дальше ? Читать полностью

06.04.2025 О банке
Как зайти в Совкомбанк?
Совкомбанк

Зайти в Совкомбанк? Читать полностью

06.04.2025 О банке
Оплатить задолженность ХКФ БАНК в Совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте.Скажите, правда, что имеющуюся многолетнюю прострочку по кредиту в банке Хом Кредит, можно погасить в... Читать полностью

бывший клиент вашего [censored]
Совкомбанк

почему ваш говнобанк еще существует на планете? Читать полностью

Сгорание промокода по программе «Бонус 5x10» после отмены подписки
Совкомбанк

Я 09.03.2025 совершил покупку по карте «Халва» в Ozon в рассрочку с действующей подпиской (пробный период) и с прим... Читать полностью

Кредит одобрение.
Совкомбанк

Добрый день Можно узнать статус по кредиту? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мне нужно вернуть процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью

Почему при списании денежных средств не приходит так же уведомление о комиссии и Ваши сотрудники при получении карты ничего не сказали о комиссии в 99 рублей за каждую транзакцию?
Совкомбанк

Почему при списании денежных средств не приходит так же уведомление о комиссии и Ваши сотрудники при получении карт... Читать полностью

Оплатить задолженность ХКФ БАНК в Совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте.Скажите, правда, что имеющуюся многолетнюю прострочку по кредиту в банке Хом Кредит, можно погасить в... Читать полностью

Сгорание промокода по программе «Бонус 5x10» после отмены подписки
Совкомбанк

Я 09.03.2025 совершил покупку по карте «Халва» в Ozon в рассрочку с действующей подпиской (пробный период) и с прим... Читать полностью

Кредит одобрение.
Совкомбанк

Добрый день Можно узнать статус по кредиту? Читать полностью

а мне Совкомбанк одобрил кредит 150000 тысяч рублей а все стоит на месте а что мне сделать чтобы оформить одобренный кредит
Совкомбанк

а мне одобрили кредит Совкомбанк а что дальше нажимать все стоит Читать полностью

карта халва и ее выплаты
Совкомбанк

здравствуйте, большой вопрос , будет ли фексированая сумма выплата на протяжении всего периода ? Читать полностью

написала отзыв о банке Совкомбанк,не знаю где можно посмотреть
Совкомбанк

засчитан он или нет Читать полностью

Кредит одобрили смс так и не пришло .
Совкомбанк

Была заявка на кредит . Связались с оператором . Должны были привезти карту через курьера так и не получила ее. Читать полностью

Заявка на кредит
Совкомбанк

Добрый день, в приложении показывает что заявка на кредит одобрена. Это значит что нужно явиться в отделение банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту !
Ozon Банк

Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью

RRN платежа в сбербанке
Сбербанк

Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью

Т банк блокирует счета, банк не такой хороший каким себя представлял

Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью

Отображение ПДС в личном кабинете ВТБ.
ВТБ

Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью

Здравствуйте! Мне нужно вернуть процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью

Возврат средств за не оказанную услугу
Т-Банк

Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью

Как отозвать полис осаго

Продал автомобиль. Как закончить полис осаго?  Читать полностью

Восстановление работы счета в Т Банке и вывод средств.
Т-Банк

Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью

Разблокировать зарплатную карту участнику сво
Сбербанк

Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью

Отмена подписки.
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

07.04.2025 Другое