Список вопросов
Ответ дан

Методы взаимодействия ПАО "Сбербанк России" с клиентами - это враньё, враньё и ещё раз...

09.12.2020 20:10
14
Сбербанк

Методы взаимодействия ПАО «Сбербанк России» с клиентами — это враньё, враньё и ещё раз враньё наглое и бесцеремонное, а также оказание целенаправленного психологического давления!
Всё, что мне сообщали по телефону специалисты ПАО «Сбербанк России», начиная с 20-х чисел сентября 2020 года, требуя незамедлительной выплаты процентов по кредиту, убеждая, что мне необходимо вносить платежи не раз в месяц, а несколько раз, обсуждая со мной, какой именно минимальный платёж и какого числа я имею финансовую возможность сделать, как оказалось сегодня, 9 декабря, не более, чем злонамеренное введение клиента в заблуждение!

Сегодня без каких-либо уведомлений со стороны ПАО «Сбербанк России» был наложен арест на мою зарплатную карту по причине того, что ещё 21 сентября состоялся суд, по которому с меня взыскивается полная сумма задолженности + госпошлина (о начислении которой мне совершенно случайно в разговоре с одним из менеджеров, стало известно только 30 ноября, официальных уведомлений от ПАО «Сбербанк России» об этом я не получал, подробности здесь: https://www.banki.ru/services/question…d=11446776).

ПАО «Сбербанк России», инициировавший судебное заседание, не мог не знать о том, что оно состоялось 21 сентября! Банк не только не уведомил меня заблаговременно о том, что мой долг взыскивается по суду, назначенному на 21 сентября 2020 года, тем самым, лишив меня конституционного права выступить на суде в свою защиту, но и после 21 сентября, то есть, уже после вступившего в силу решения суда, в течение двух месяцев специалисты банка многократно пытались уговорить меня «досудебно решить вопрос — погасить долг». Что это, если не злонамеренное введение клиента ПАО «Сбербанк России» в заблуждение, разве это не должностное преступление?! Считаю такие действия сотрудников ПАО «Сбербанк России», звонивших мне, шантажом и вымогательством. Так как в судебном решении, о котором мне стало известно лишь сегодня, никак не отражена сумма, мною уже внесенная на счёт. А за указанный период я внёс три платежа на сумму более чем в 24 тысячи рублей. Получается, что через судебных приставов теперь с меня будет взыскана сумма, превышающая мой долг перед ПАО «Сбербанк России» более чем на 24 тысячи рублей. И до момента её перерасчета ПАО «Сбербанк России» будет НЕЗАКОННО пользоваться полученными от меня деньгами, пуская их в оборот исключительно ради собственной выгоды! ЗАЧЕМ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ БЫЛ УСТРОЕН «ЦИРК» СОТРУДНИКАМИ БАНКА, ЗАЧЕМ МЕТОДИЧНО ПРОВОДИЛОСЬ ЭТО ОТКРОВЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТОМ, ЕСЛИ ДО ВСЕХ ЗВОНКОВ ИЗ БАНКА ВОПРОС О ВЗЫСКАНИИ С МЕНЯ ДОЛГА УЖЕ БЫЛ ОКОНЧАТЕЛЬНО РЕШЁН В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ?

Тело кредита было мною выплачено ПАО «Сбербанк России» ещё более года назад, банк уже получил от меня рублёвую сумму, значительно превышающую ту, которая мне выдавалась по кредиту. И теперь жаждит недополученной выгоды — процентов по кредиту, начисленных, когда у меня временно не было финансовой возможности погашать кредит, категорически игнорируя все мои намерения, подкрепленные уже осуществленными реальными платежами, выплатить долг по процентам самостоятельно, а не через судебных приставов. ПО КАКОМУ ПРАВУ СОТРУДНИКИ БАНКА В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ УГОВАРИВАЛИ МЕНЯ ДЕЛАТЬ ПЛАТЕЖИ, ЕСЛИ УЖЕ БЫЛО ВЫНЕСЕНО РЕШЕНИЕ СУДА, КОТОРОЕ НЕ ИЗМЕНИТЬ?! Почему ни в ответе на моё письменное обращение в ПАО «Сбербанк России» от 30 сентября, а также в ответах на два сообщения здесь на сайте не было ни слова сказано о состоявшемся судебном заседании?!

Естественно, я выплачу долг, о чем уже неоднократно сообщал в ПАО «Сбербанк России», речь об отказе в погашении долга не идёт. Но теперь я убеждён, что ни единому слову сотрудников банка — ни устному, ни письменному — нельзя верить! После ребрендинга, ПАО «Сбербанк России» уже и не скрывает свою суть, заполонив интернет и телеэкран рекламой, в которой всеми выразительными средствами пытается создать позитивный образ авантюриста, вора и мошенника Жоржа Милославского — персонажа пьес Михаила Булгакова и советских комедий. Вот оно — истинное лицо ПАО «Сбербанк России» — финансовой организации, абсолютно не заслуживающей ни малейшего доверия, ни капли уважения по причине постоянного вранья её сотрудников!

Здравствуйте! 

Ваш вопрос в работе. Я вернусь с итогом в комментариях к отзыву в разделе Народный рейтинг: 
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10451346/ 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Когда поступят денежные средства ?
Сбербанк

26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью

как отказаться от подписки Домклик плюс и Сберпрайм и вернуть деньги после погашения ипотеки
Сбербанк

там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью

УСТАНОВКА БАНКОМАТА
Сбербанк

Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью

Заблокировали карту со счетом
Сбербанк

Здравствуйте, решение принимается индивидуально, происходит это автоматически? Снятие ограничений в перевустить счё... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Сбербанк

  Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Время проверки отзыва модератором

Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

Договор укбо вы отправляете людям чтобы закрыть счет в вашем офисе в мск, мне вы такой не присылали. и почему вы ме... Читать полностью

Удалить номер из базы

Прошу удалить мой номер из базы сайта Банки ру. Прошу не отправлять никаких текстовых сообщений, никаких звонков с... Читать полностью

Вознаграждение за участие в акции

Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда будет начсилен бонус в размере 2000 за принятое участие в акции : "Оформит... Читать полностью

Предыдущий вопрос закрылся
Альфа-Банк

Ссылаясь на предыдущий вопрос Последнее из условий было совершить покупку, верно? Она была совершена 30 числа, а ба... Читать полностью

Отменить (вернуть) перевод с карты Сбер на карту Тинькофф
Т-Банк

Добрый день.26 ноября 2024 г. я обратился в сервис RUPay.Money для оплаты из РФ US$ 14.38 за услуги на KLOOK.СОМ .Д... Читать полностью

Бездна и бездействие т-Банк
Т-Банк

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами премиум Алексею с внутренним номер - 429395. П... Читать полностью

ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Добрый день ! 14 июня 2024, между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор по льготной ставке 5% год... Читать полностью

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в Втб
ВТБ

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в ВТБ Читать полностью

27.11.2024 Другое