Список вопросов
Ответ дан

Г-жа БЕЛОВА, что же так пренебрежительно и свысока относится персонал главного офиса банка (Сущёвская…

18.02.2010 17:08
4
Г-жа БЕЛОВА, что же так пренебрежительно и свысока относится персонал главного офиса банка (Сущёвская ул.) к клиентам? В частности г-жа Громова анна и г-жа Кузьмина? 17 дней (с 01 февраля с. г.) ждал обещанного г-жой Громовой звонка по представленному мною свидельству о вступлении в наследство — не дождался. Дозвониться — архисложно, как и в отделение на Лесной (начальник г-н Михайлов). Приехал сегодня сам к вам в банк. столкнулся с телефонным хамством и отсутствием всякого понимания того, что не Клиент для банка, а банк ДЛЯ КЛИЕНТА. Разбирайтесь если хоть чуть дорожите репутацией (сильно подмоченной) банка. Жду вашего ответа на указанный мною эл. адрес.

Примите и пр.,

Дм. В. Суворов.

18.02.10 г.
г. Москва
Уважаемый Дмитрий Вячеславович!
 
По факту описанной Вами ситуации сообщаем следующее.
Сотрудники Головного офиса, которые принимали Ваше Заявление, ответственны только за прием и регистрацию всей поступающей в Банк внешней корреспонденции.
Начиная с 3 февраля по указанному Вами телефону в Заявлении (917) связаться с Вами не удалось, телефон был не доступен.
Рекомендуем обратиться в ДО «Волгоградский проспект», в котором Вы сможет получить Ваше наследство.
Информируем Вас, что с сотрудниками была проведена разъяснительная беседа.
Приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
 
counter
Последние вопросы к эксперту
хочу взять комнату в кредит как это сделать
Ингосстрах Банк

хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью

21.11.2011 Ипотека
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами )перевести деньги после продажи квартиры с России…
Ингосстрах Банк

Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По…
Ингосстрах Банк

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью

15.11.2011 Вклады
При открытии вклада "Замороженный процент" дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открывается…
Ингосстрах Банк

При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И…
Ингосстрах Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью

12.10.2011 Ипотека
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе
Ингосстрах Банк

Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Ингосстрах Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью

23.09.2011 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! вклад "Замороженный процент". Возможно ли перечисление процентов на...
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! вклад «Замороженный процент». Возможно ли перечисление процентов на пластиковую карту? Читать полностью

28.01.2014 Вклады
Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г.Волгограде. Вопрос - после того как срок...
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г. Волгограде. Вопрос — после того как срок вклада за... Читать полностью

07.01.2014 Вклады
Здравствуйте!
Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление...
Ингосстрах Банк

Здравствуйте!Я бывший вкладчик БПФ с превышением по сумме возврата. Возможно ли перечисление средств от АСВ на расч... Читать полностью

25.12.2013 Вклады
Муж отправил претензию в ваш банк по форме банка 16 августа. До сих пор нет на нее ответа!Сколько ждать…
Ингосстрах Банк

Муж отправил претензию в ваш банк по форме банка 16 августа. До сих пор нет на нее ответа!Сколько ждать рассмотрени... Читать полностью

07.09.2013 Вклады
Ирина, добрый вечер! Заинтересовалась рублевыми вкладами Вашего банка. Ознакомилась с информацией…
Ингосстрах Банк

Ирина, добрый вечер!Заинтересовалась рублевыми вкладами Вашего банка. Ознакомилась с информацией на сайте и у меня... Читать полностью

10.04.2013 Вклады
Добрый день! У меня с прошлого лета открыт депозит "Лето с комфортом" (с пополнением и частичным снятием)…
Ингосстрах Банк

Добрый день!У меня с прошлого лета открыт депозит «Лето с комфортом» (с пополнением и частичным снятием... Читать полностью

03.07.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом году проведение в Банке ежегодной акции по…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом году проведение в Банке ежегодной акции по вкладам &laq... Читать полностью

03.03.2012 Вклады
Здравствуйте, конвертации по мультивалютному вкладу через ИСБ возможно проводить?
Ингосстрах Банк

Здравствуйте, конвертации по мультивалютному вкладу через ИСБ возможно проводить? Читать полностью

30.12.2011 Вклады
Добрый день! Возможно ли открытие вклада "Замороженный процент" через интернет-банк? Если открытие…
Ингосстрах Банк

Добрый день!Возможно ли открытие вклада «Замороженный процент» через интернет-банк?Если открытие вклада... Читать полностью

27.12.2011 Вклады
Какие условия Льготного расторжения договора по вкладу "Замороженный процент" при досрочном расторжении?
Ингосстрах Банк

Какие условия Льготного расторжения договора по вкладу «Замороженный процент» при досрочном расторжении... Читать полностью

16.12.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Снять автомобиль с залога
Т-Банк

Как долго ждать решения данного вопроса? Читать полностью

Снятие детских пособий в счет кредита
Т-Банк

Здравствуйте, отправляю дату рождения мамы  Читать полностью

Пришлите мне коды в стендофф!
ВТБ

Добрый день, с 23 декабря я жду коды в стендофф за оформление двух кибер карт.Ваш банк кормит меня завтраками, реши... Читать полностью

Как вернуть деньги с кошелька Финуслугах?

Добрый день! Сегодня в Т-банка закрылся вклад, который оформляла в Росбанке, деньги перевели на кошелек в Финуслуги... Читать полностью

Вопрос по обращению №479383043
Т-Банк

Справку о движении средств мне уже предоставляли, но мне нужна расширенная детазицация, чтобы посмотреть куда конкр... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Получить дебетовую карту
Совкомбанк

Здравствуйте. При процедуре банкротства был открыт счёт в Совкомбанке. Хочу получить дебетовую карту Читать полностью

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги
Совкомбанк

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги. каждые две недели одни отписки, что что-то им... Читать полностью

Накопительный счет ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Я открыла накопительный счет ВТБ, поскольку у ВТБ приветсвенная ставка 24% на три месяца. Но сейчас и... Читать полностью

Отключение автоплатежа с карты
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Сколько времени меня будут еще кормить завтраками и перекидывать между службами?
Альфа-Банк

Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью