Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! При оформлении рефинансирования двух кредитов, сумма моей задолженности в БКИ была...

Здравствуйте!
При оформлении рефинансирования двух кредитов, сумма моей задолженности в БКИ была указана неверно — Московский Кредитный Банк не включил в эту сумму скрытые проценты (за использование кредитных каникул во время пандемии). В результате перечисленных средств хватило только на основной долг, а скрытые проценты (54000р) остались не погашенными и я не могу выполнить свои обязательства перед АльфаБанком, который рефинансировал мои кредиты. Разве это законно- выставлять в БКИ не всю сумму кредита?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка, где был оформлен кредит.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
Около 10 дней назад подавала заявку на кредит в Москве офисе на м.Домодедовская...
ВТБ

Здравствуйте!Около 10 дней назад подавала заявку на кредит в Москве офисе на м. Домодедовская. Заявка была одо... Читать полностью

Добрый день. В декабре получили кредит, навязали финансовую защиту,сказав,что без неё кредит не...
Ренессанс Банк

Добрый день. В декабре получили кредит, навязали финансовую защиту,сказав,что без неё кредит не одобрят и не предуп... Читать полностью

У меня кредит .

Добрый день. Оформила кредит онлайн. Сделала первый взнос. Как узнать, дошли деньги? Читать полностью

03 января 2020г. у меня скончался супруг. У него был застрахованный кредит в Россельхозбанке. 10...
Россельхозбанк

03 января 2020 г. у меня скончался супруг. У него был застрахованный кредит в Россельхозбанке. 10 января... Читать полностью

Я внесла взнос 22 января в 18.24 через банкомат.Этот день является последним для очередной январской…
Траст

Я внесла взнос 22 января в 18.24 через банкомат.Этот день является последним для очередной январской выплаты.Будет... Читать полностью

Мой родственник оформил кредит в банке Ренесанс в октябре месяце 2013 года, платил исправно, но...
Ренессанс Банк

Мой родственник оформил кредит в банке Ренесанс в октябре месяце 2013 года, платил исправно, но так сложились обсто... Читать полностью

Уважаемая Елена!Спасибо вам большое за вашу работу!Очень помогли.
Траст

Уважаемая Елена!Спасибо вам большое за вашу работу!Очень помогли. Читать полностью

добрый день! Хотел бы взять потребительский кредит в размере 60000 рублей. Работаю в Вологде, а прописан…
Райффайзен Банк

добрый день! Хотел бы взять потребительский кредит в размере 60000 рублей. Работаю в Вологде, а прописан в Череповц... Читать полностью

Здравствуйте! 18.04.2015 г. мной был взят кредит в Лето банке на сумму 101 000 руб., при взятии...
Почта Банк

Здравствуйте! 18.04.2015 г. мной был взят кредит в Лето банке на сумму 101 000 руб., при взятии кредита м... Читать полностью

Уважаемые работники банка Траст!
Прошу вас не приезжать ко мне домой по поводу задолженности, на...
Траст

Уважаемые работники банка Траст!Прошу вас не приезжать ко мне домой по поводу задолженности, на это есть почта Росс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закройте счет и верните деньги
Т-Банк

Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью

Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Доброй ночи! 17 февраля 2025 года , пришла замечательная смс: «Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных.» Платить я так же не могу с этой карты.
Альфа-Банк

Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью

Не выдают выписку и тянут время
Т-Банк

в поддержке банка игнорят мое обращение, сначала обещали сделать выписку до 23 февраля, потом написали, что 25 фев... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Отмена кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Неправомерно повысили процентную ставку два раза после перевода ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью

лучший банк каторым я пользовался
Альфа-Банк

советую всём всё быстро и просто Читать полностью

Как оспорить деньги?
Т-Банк

А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью

Получить выписку о гашении ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью