Список вопросов
Ответ дан

Добр утро! У меня была прекрасная карта Совесть,где всё было предельно ясно и понятно,всё платила...

Добр утро!
У меня была прекрасная карта Совесть,где всё было предельно ясно и понятно,всё платила в срок.
К сожалению ее поглотил Совкомбанк и всех обязали перейти на Халву-худшая карта.Не совпадают отчёты,кот видят сотрудники банки и то,что вижу я в личн кабинете-ни по суммам,ни по операциям.
По халве тоже платила всё вовремя,пока не стало совсем плохо с доходами из-за пандемии.
Была проведена реструктуризация с назначенным ежемесячным платежом в 1338 руб.Платила всё исправно до 1 января 2021г,когда вдруг начали начислять адские % по 3000 р за якобы мин платёж,хотя у меня реструктуризация.Обратилась в банк с заявл.За фев %вернули,сказали не будут начислять.В марте опять начислили,хотя я вовремя внесла свой ежемесяч платёж,да ещё и с запасом всегда-1350р.
Я снова обратилась к менеджеру,он за это время успел поменяться.Обещал посмотреть обращения,так ничего и не ответил.
Кроме того выяснилось,что с моего счёта успели списать ок 2000 судебн приставы.Как это возможно по кредитной карте?Кроме того,в своём личном кабинете я этих списаний не вижу.
Да ещё и звонят по выходным с утра и требуют оплат.
Очень хочу как можно быстрее расстаться и с Халвой и с Совкомбанком.Как можно подсчитать сколько я по факту им осталась должна,учитывая,что фактически это долг Совести и Киви-банку,пересчитать всё без %,тк их начисление неправомерно по реструктуризации и закрыть эту карту навсегда?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для уточнения информации о размере задолженности рекомендую вам обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По претензии: 679508 от 17.02. Спасибо за быстрый предварительный ответ! Я бы хотела уточнить: возможно…
ВТБ

По претензии: 679508 от 17.02. Спасибо за быстрый предварительный ответ! Я бы хотела уточнить: возможно ли,чтобы сп... Читать полностью

добрый день!брала кредит в вашем банке на бытовую технику,ежемесечно платила большую сумму,чем было установлено,у…
ОТП Банк

добрый день!брала кредит в вашем банке на бытовую технику,ежемесечно платила большую сумму,чем было установлено,у м... Читать полностью

Здравствуйте Елена! В 09.12.2010 я в банке траст расположенном в г. Люберцы взяла кредит. Первый платеж…
Траст

Здравствуйте Елена! В 09.12.2010 я в банке траст расположенном в г. Люберцы взяла кредит. Первый платеж по нем... Читать полностью

Здравствуйте! У меня сложилась критическая ситуация. Остался без работы. Стою на учете в службе...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня сложилась критическая ситуация. Остался без работы. Стою на учете в службе занятости. И активн... Читать полностью

Отправил платежку,она обработана как на ней поставить отметку банка на ней
ОТП Банк

Отправил платежку,она обработана как на ней поставить отметку банка на ней Читать полностью

Я имею просрочку по кредиту и карте 3 недели.За это время я отвечала на звонки из службы взыскания...
Траст

Я имею просрочку по кредиту и карте 3 недели.За это время я отвечала на звонки из службы взыскания несколько раз в... Читать полностью

Здравствуйте. Мой вопрос по потребительскому кредиту от 27.03. рассмотрен? Или ещё в работе?
Сбербанк

Здравствуйте. Мой вопрос по потребительскому кредиту от 27.03. рассмотрен? Или ещё в работе? Читать полностью

Здравствуйте! Мой муж Красов Юрий Анатольевич взял в вашем банке потребительский кредит 20января и регулярно…
ОТП Банк

Здравствуйте! Мой муж Красов Юрий Анатольевич взял в вашем банке потребительский кредит 20января и регулярно его оп... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос, брал в ВТБ-24 потребительский кредит включая страховку кредита...
ВТБ

Здравствуйте у меня такой вопрос, брал в ВТБ-24 потребительский кредит включая страховку кредита. Хочу погасить кре... Читать полностью

Коллекторы
ВТБ

Сейчас у меня сложная финансовая ситуация, пока нет возможности закрывать задолженность. Но это не позволяет банку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Время проверки отзыва модератором

Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

Договор укбо вы отправляете людям чтобы закрыть счет в вашем офисе в мск, мне вы такой не присылали. и почему вы ме... Читать полностью

Удалить номер из базы

Прошу удалить мой номер из базы сайта Банки ру. Прошу не отправлять никаких текстовых сообщений, никаких звонков с... Читать полностью

Вознаграждение за участие в акции

Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда будет начсилен бонус в размере 2000 за принятое участие в акции : "Оформит... Читать полностью

Предыдущий вопрос закрылся
Альфа-Банк

Ссылаясь на предыдущий вопрос Последнее из условий было совершить покупку, верно? Она была совершена 30 числа, а ба... Читать полностью

Отменить (вернуть) перевод с карты Сбер на карту Тинькофф
Т-Банк

Добрый день.26 ноября 2024 г. я обратился в сервис RUPay.Money для оплаты из РФ US$ 14.38 за услуги на KLOOK.СОМ .Д... Читать полностью

Бездна и бездействие т-Банк
Т-Банк

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами премиум Алексею с внутренним номер - 429395. П... Читать полностью

ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Добрый день ! 14 июня 2024, между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор по льготной ставке 5% год... Читать полностью

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в Втб
ВТБ

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в ВТБ Читать полностью

27.11.2024 Другое