Список вопросов
Ответ дан

банк Хоум Кредит поставил необоснованно худший рейтинг?

В 2006 году мной был взят потребит. кредит в размере 3099 руб. По этому кредиту было 16 просрочек. Я закрыла свою задолженность перед этим банком. Далее просрочек по этому и другим кредитам в этом банке и в других у меня по сей день не было. То есть прошло 15 лет. После погашения просрочки банк Хоум кредит выдал мне дважды кредит в 2015 и 2018, не смотря на эту якобы просрочку. Эти кредиты были вовремя погашены. Банк меня не оповещал, что у меня есть якобы просроченная задолженность и что он за меня ее погасил. В 2021 году я решила рефинансировать нашу ипотеку в Банке Открытие, т.к. ставки по сравнению с нашим банком выгоднее. Банк Открытие одобрил ипотеку моему мужу, а мне отказал как созаемщику из-за того, что у меня есть действующая просроченная задолженность в Хоум кредит банке, которая числится с 2006 года, о которой я не подозревала. Я обратилась в ХКФ, на что специалисты (горячая линия, служба взыскания, специалисты оффлайн Пермь, Комсольский проспект) утверждали, что у меня нет задолженностей, нет долгов. Выдали мне справки, что задолженностей нет, все погашено. Затем мне позвонили из ХКФ и сказали, что у меня имеется просроченная задолженность и пени в размере 3700 с копейками и ее нужно погасить, тогда они поправят мою историю в НБКИ. Я спорить не стала, т.к уже вымоталась, и прошло много лет, попросила реквизиты по оплате задолженности, банк прислал реквизиты в смс. Я начала производить оплату, но оплатить не удалость, т.к. договор устарел и реквизиты не действительны. Позвонила по горячей линии в банк, объяснила ситуацию, на что мне ЭКСПЕРТ ответила, что оплатить я это не смогу, т.к. банк оплатил за меня, что оплачивать ничего не нужно и кредитную историю исправлять они не будут. 

Большая просьба, обратить внимание и предпринять все сопутствующие действия в сторону банка Хоум кредит, т.к. они поставили наихудший рейтинг "9", я подозреваю, недавно. После 2007 года я брала много раз кредиты, всегда кредиты выплачивала вовремя, была три разу созаемщиком по ипотеке с 2016 по 2020, аналитики проверяли полностью нас с мужем и никаких вопросов не было и вот только в 2021 году при подаче заявки на рефинасирование выплыла "задолженность". 

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

К сожалению, у меня нет информации по условиям кредитования в других банках.

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Брал кредит в Сбербанке в 2006г сумму 180000 сроком 60мес.Неделю назад полностью погасил…
Сбербанк

Здравствуйте.Брал кредит в Сбербанке в 2006г сумму 180000 сроком 60мес.Неделю назад полностью погасил. Пытался взят... Читать полностью

Добрый день!

Ранее обращался в отделение на Каменоостровском 44. У меня приняли заявку на...
ВТБ

Добрый день!Ранее обращался в отделение на Каменоостровском 44. У меня приняли заявку на исправление Вашей ошибки.... Читать полностью

Добрый день, Мария!
Если я подаю заявку на кредит оnline в Сбербанке, то в случае одобрения, он...
Сбербанк

Добрый день, Мария!Если я подаю заявку на кредит оnline в Сбербанке, то в случае одобрения, он вступает в действие... Читать полностью

Если мне был выдан потребительский кредит, плачу равными долями и на четвертый месяц внесу большую сумму…
Сбербанк

Если мне был выдан потребительский кредит, плачу равными долями и на четвертый месяц внесу большую сумму, чем ежеме... Читать полностью

Взять кредит
Совкомбанк

Мне 55 лет.Имею статус предпенсионера.Сейчас работаю,но без оформления.Имею в собственности недвижимость.Чистая кре... Читать полностью

Добрый день! Я погасила два платежа за февраль-март месяцы в сумме 5300, (озвученной Вашим сотрудником)…
Ренессанс Банк

Добрый день! Я погасила два платежа за февраль-март месяцы в сумме 5300, (озвученной Вашим сотрудником) 18.03.2011&... Читать полностью

хочу погасить досрочно кредит нужно ли писать какое нибудь заявление или я могу как всегда заплатить…
ОТП Банк

хочу погасить досрочно кредит нужно ли писать какое нибудь заявление или я могу как всегда заплатить и счет закроет... Читать полностью

Пожалуйста ответьте я так волнуюсь как вы думаете мне надеяться на кредит или нет?
ВТБ

Пожалуйста ответьте я так волнуюсь как вы думаете мне надеяться на кредит или нет? Читать полностью

Добрый день Елена. Благодарю Вас за ответ,в понедельник 26.11.2012 поеду в офис банка чтобы уточнить…
Траст

Добрый день Елена. Благодарю Вас за ответ,в понедельник 26.11.2012 поеду в офис банка чтобы уточнить по поводу отме... Читать полностью

Здравствуйте, Мария! Ранее я задавала Вам вопрос по поводу повторного снижения процентной ставки...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Ранее я задавала Вам вопрос по поводу повторного снижения процентной ставки (первая ставка был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман со вкладом !!!

Верните мне деньги ! Вклад не открыли, обнулили подписанную заявку, деньги взяли, написали отказ во вкладе ! Где м... Читать полностью

Вопрос в тех поддержку

В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ?  Читать полностью

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка
Т-Банк

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью

Не могу перевести деньги со счета по СБП после передачи кредита в ПАО Сбербанк
Драйв Клик Банк

Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
Т-Банк

Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью

Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Доброй ночи! 17 февраля 2025 года , пришла замечательная смс: «Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных.» Платить я так же не могу с этой карты.
Альфа-Банк

Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью

Отмена кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Неправомерно повысили процентную ставку два раза после перевода ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью