Вчета в автосалоне Автомир Крылатское непосредственно перед оформленим сделки представитель ВТБ сообщил мне что обязательным условием выдачи автокредита является получение карты стоимостью 40 тысяч рублей. До оформления при одобрения кредита эта стоимость мне не озвучивалась. Т.к. старую машину я уже сдал, а новая мне была крайне необходима, то мне пришлось согласиться и стоимость карты была включена в тело кредита.
Для меня эта стоимость является неприемлимой и эта карта мне не нужна, я её пока не активировал, до первого платежа еще есть время. Прошу разьяснить мои действия, если я хочу выпустить новую карту по обычным тарифам для погашения кредита, а эту закрыть и вернуть её стоимость.
Добрый день!
Мы сожалеем, что у вас произошла данная ситуация, вместе с тем хотим отметить, что во время Вашего визита сотрудник сообщил о том, что согласно действующим тарифам по автокредитам, которые мы разместили на нашем сайте в разделе "Тарифы", при получении карты Автолюбитель в рамках спец.предложения предоставляется скидка на автомобиль.
После того, как Вы изъявили желание отказаться от карты, сотрудник предложил Вам альтернативные варианты кредитования без учета данной скидки. В дальнейшем Вы приняли решение заключить договор на первоначальных условиях.
Отметим, что отказаться от карты в настоящее время Вы можете по заявлению в любом офисе Банка, но комиссия за ее оформление возврату не подлежит.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
Новое времяВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиПочему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью
Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью
На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью
Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью
Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью
Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью
Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью
Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет. Читать полностью
Добрый день! Несмотря на закрытие обращений и письменное подтверждение Банка об урегулировании последствий, недосто... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
мне в пятницу пришло смс, обращение приняли, ожидайте 2 рабочих дня, сегодня пришло такое же сообщени, только ожида... Читать полностью
пришло смс на моё обращение: Ответьте на 2 вопроса sberbank.com/sms/srv?cmId=bQnApbL&eventTypeId=36. Что дальше? Читать полностью
Заходя в прилоложение не могу зайти в свой профиль позвонив в банк, ответ робота не правильный и прощальный на спец... Читать полностью
Куда переводить платеж по займу ? Читать полностью
Почему мне до сих пор не привезли карту? Хотя мы договаривались о встрече Читать полностью
01.04.2024 открыл вклад в Свой банк по заявке на банки.ру. 31.08.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ по заявке на... Читать полностью
Получал кредитную карту, возникло сразу комбо неприятных ситуаций, причем в каждой отказ от их решения . Как понима... Читать полностью
Добрый день, сегодня у меня в т банке высветилась скидка в виде 100% на подписку про, раньше такое тоже было и я то... Читать полностью
Вчера ваши работники молча увезли банкомат Тинькоф по адресу Б.Черемушкинская 13\1 МираторгАурика и вторые сутки по... Читать полностью
Добрый день. Хочу удалить свою анкету и заявку на получение кредита, как мне это сделать? Читать полностью