42
Здравствуйте. Я являюсь зарплатным клиентом Газпром банка.
Моя проблема вот в чем.05.08.2021г. заблокировали карты Газпром банка и аккаунт Телекард 2.0 по подозрению мошеннечиских действий с переводами.карты заблокировали и ладно они уничтожены так как я перевыпустил новую но телекард не разблокирован, хотя на горячей линии и в офисе банка обещали что после перевыпуска все заработает, но не тут то было. неоднократное общение по горячей линии и несколько посещений офиса банка не дало ни каких результатов. 27.08.2021г. мне наконец то предложили написать заявление на разблокировку Телекард,что я и зделал.
сегодня уже 01.09.2021г. но результата ноль. Сколько мне еще ждать? Или нужно каждый день звонить в поддержку или посещять офис? Без приложения не могу контролировать зарплату и платежи по кридиту, постоянно ходить к банкомату,а он не близко,не вариант. Надеюсь Вы мне поможете решить мою проблему с Телекард 2.0.
с уважением Анатолий.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , чтобы мои коллеги смогли проверить информацию и оперативно вернуться к вам с ответом.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Алла, Оксана!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у вл... Читать полностью
Здравствуйте! В нашем городе, а точнее в Сбербанке по адресу г. Челябинск, ул. Труда д. 160, творитс... Читать полностью
купили частный дом, часть средств взяли в ипотеку, через полгода выяснили, что хозяин у которого приобретали дом пр... Читать полностью
Здравствуйте! Что случилось? После того как срок ипотеки уменьшили до 27.03. Мы собрали полный пакет документов и н... Читать полностью
Мужа мобилизиоуют а ипотека открыта на жену, как быть? Я нахожусь в декрете. Читать полностью
Добрый вечер, я через банк клиент пытаюсь оформить заявление на частичное досрочное погашение своего ипотечного кре... Читать полностью
В процессе длительной...
В апреле 2016 года мне перестали приходить смс о платеже по кредиту.В процессе длительной претензионной работы удал... Читать полностью
привет. меня зовут Роман. Скажите мне почему ваш БАНК ВТБ не исполняет указ президента В. В. Путина от 31... Читать полностью
Распространяется ли дисконт к процентной ставке, по рефинансированию ипотеки другого...
Добрый день!Распространяется ли дисконт к процентной ставке, по рефинансированию ипотеки другого банка, так же как... Читать полностью
Как увеличить жилплощадь ипотечной квартиры Читать полностью
ПАО «Совкомбанк», прокомментируйте дополнение к отзыву 12058107 от 30.12.2024 16:29 Читать полностью
29 декабря банк ограничил мне обслуживание и закрыл все карты. Я пользовался Сбербанком меньше недели. Можете помоч... Читать полностью
Здравствуйте, когда можно открыть вклад онлайн, сегодня 03.01 у меня не открывается, система не предлагает Читать полностью
Здравствуйте открыл карту мтс банка по мелочи закидывал деньги и переводил вроде работал нормально на первое января... Читать полностью
Почему оплатив Полис по ОСАГО я не получила обещанный кэшбек. Что сделать, чтоб он у меня появился?. То возногражен... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью