39
Здравствуйте. Я являюсь зарплатным клиентом Газпром банка.
Моя проблема вот в чем.05.08.2021г. заблокировали карты Газпром банка и аккаунт Телекард 2.0 по подозрению мошеннечиских действий с переводами.карты заблокировали и ладно они уничтожены так как я перевыпустил новую но телекард не разблокирован, хотя на горячей линии и в офисе банка обещали что после перевыпуска все заработает, но не тут то было. неоднократное общение по горячей линии и несколько посещений офиса банка не дало ни каких результатов. 27.08.2021г. мне наконец то предложили написать заявление на разблокировку Телекард,что я и зделал.
сегодня уже 01.09.2021г. но результата ноль. Сколько мне еще ждать? Или нужно каждый день звонить в поддержку или посещять офис? Без приложения не могу контролировать зарплату и платежи по кридиту, постоянно ходить к банкомату,а он не близко,не вариант. Надеюсь Вы мне поможете решить мою проблему с Телекард 2.0.
с уважением Анатолий.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в данной ситуации.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , чтобы мои коллеги смогли проверить информацию и оперативно вернуться к вам с ответом.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте.Для рефинансирования в Сбербанке от мужа требуют справку о неиспользовании материнского капитала.У муж... Читать полностью
Здравствуйте,Михаил.На данный момент мы должны Сбербанку 400 тыс р из 945000.Брали ипотеку.Сейчас оформляем ма... Читать полностью
Добрый день Весной 22 года оформили ипотеку "Приобретение готового жилья" на ИЖС от ИП по договору купли-продажи,... Читать полностью
Правда ли, что получить выписку о полном погашении ипотечного кредита в Сбербанке в...
Добрый день.Правда ли, что получить выписку о полном погашении ипотечного кредита в Сбербанке в 21-м веке можно тол... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите при составлении договора по ипотеке была допущена ошибка в адресе.Наш дом в ЕГРН указан как... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2010 года мы взяли ипотечный кредит под 13,3% годовых, нам сказали что как только мы принес... Читать полностью
Могу ли я взять в вашем банке под залог квартиры кредит в размере 1500000руб для покупки участка и строительства до... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли объединить ипотеку , 2 кредитки и кредит ? И платить все одним платежом ?... Читать полностью
Согласовали ипотеку на 3300000, подобрали квартиру, за 3200000, сделали оценку на 3250000, банк вынуждает оценщика... Читать полностью
Еще один вопрос на основе отзыва 10130145:
Мне пришло...
Добрый день Мария!Еще один вопрос на основе отзыва 10130145:Мне пришло письмо:Уважаемый,Владислав Валерьевич, ваше... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью