80
Здравствуйте, Алексей!
Все необходимые данные будут в конфиденциальной информаци.
Расскажу всё по порядку.
29.11.2021 в колл-центре Тинькофф банка мне подтвердили, что я и моя
родственница(Р) можем открыть брокерские счета, пригласив друг друга
по реферальной ссылке.
Мы клиенты банка и ранее б/с не имели.
С компьютером я дружу больше по этому всё сделал сам.
1. Чтобы пригласить себя, я зашёл в л/к (Р), скопировал ссылку и
перешёл по ней. (из л/к. я не выходил, позже понял, что это важная деталь.)
Итак, открылась нужная страница, но почему-то уже с данными (Р).
Я кликнул по гиперссылке "анкета", надеясь, что там заполню всё как надо,
но опять подставились данные (Р), и пришло СМС сообщение с предложением подписать анкету т.е. ввести код. Я был крайне удивлён! Получается, что (Р) приглашает сама себя. Вводить код я естественно не стал и закрыл страницу.
Но в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась запись:
её собственные имя и фамилия. (скриншот я прикреплю)
Специалист Тинькофф банка по телефону мне разъяснил, что не надо волноваться,
что ничего страшного не произошло, ведь анкета не подписана и б/с открыт не будет.
И порекомендовал в следующий раз сначала выйти из л/к, сказал, что причина произошедшего в этом.
2. Затем я сделал всё то же самое, но уже выйдя из л/к (Р). Таким образом я успешно пригласил себя открыть б/с. И в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась вторая запись:
мои имя и фамилия.
3. Теперь, чтобы пригласить (Р), я уже в своём л/к скопировал ссылку. Перешёл
по ней (предварительно выйдя из л/к), занёс данные (Р) в анкету и подписал её, введя код из СМС. Но в моём л/к в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся"
никакой записи не появилось.
Я обратился по этому поводу и в колл-центр, и в чат.
(Выдержку из переписки в чате я прикреплю.)
Затем 01.12.2021 пришла СМСка:
обращение по акции l.tinkoff.ru/podrobnee
и там было сказано:
(Р) оформила брокерский счёт по ссылке другого человека,
поэтому мы не начислим за неё бонус.
Какой другой человек?! Всё сделано лично мной! Я это уже описал выше.
Можете ради эксперимента повторить мои действия и у Вас получится то же самое.
Мне не приятна эта ситуация ведь, выполнив все условия по предложенной
Тинькофф банком акции, вместо получения комфорта от выбранного брокера выходит
пока лишь отвлечение внимания на звонки и переписку.
Надеюсь, что Вы развяжите этот узел.
Здравствуйте.
Технически заявка друга по вашей ссылке прошла неправильно, поэтому мы не смогли сразу начислить бонус. Приношу извинения за доставленные неудобства. Ситуацию исправили и уже начислили подарок на ваш счет.
Консультацию сотрудников проверили и отдельно проведем с ними работу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Мне нужно официальное подтверждение в виде документа с печатью, что Вы не можете мне предоставить копию заявления-а... Читать полностью
Добрый день! Обратилась с вопросом по изменению процентной ставки по кредиту наличными без залога. Заявка одобрена.... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 я обратилась в чат, чтобы уточнить периоды, в которых учитываются операции по программе "вс... Читать полностью
Это я понимаю, ну не второй же раз подряд! Только что все проверили и снова блокировка! Получается змкнутый круг и... Читать полностью
С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью
Почему банк второй раз блокирует перевод по СБП? Хотел купить машину, перевод продавцу по номеру телефона через СБП... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк,Я, являюсь заемщиком по кредиту под залог недвижимости, и сегодня 01.04.25 должна состояться сделк... Читать полностью
Вопросов про кэшбэком у меня нет, вопрос почему я остался без металической карты?? на пластиковую карту не согласен... Читать полностью
Постараюсь коротко: Сегодня утром обратился в поддержку по поводу списания 990руб с карты за сторонную подписку, в... Читать полностью
С 26 марта я не могу погасить свой кредит досрочно. Деньги на счету есть, но выскакивает рамка "Что-то пошло не та... Читать полностью
Анна, добрый день! Прошу помочь. Имеется недвижимость, которая была куплена в ипотеку в росбанке, и сейчас ипотека... Читать полностью
2 апреля 2025Уважаемые читатели до настоящего времени исполнительные листы не возвращены, никакой информации мне та... Читать полностью
Добрый день! Я приобрел полис ОСАГО 27.03.25. На Банки.ру мне бонусировали сертификат на 500 р, который можно актив... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разрешить следующую ситуацию. В вашем банке ИП Коновалов АО ИНН 781623109110 обслуживался в 202... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
Банк поднял процент по автокредиту, в марте 2025г., из-за неоформления КАСКО. Хотя КАСКО было оформлено ещё в январ... Читать полностью
Добрый день. Ит-ипотека от марта 2024. В кредитном договоре супруг-заёмщик , супруга- солидарное поручительство по... Читать полностью
Я оставил отзыв вы обещали 500 баллов где они?прошло 3 недели где????? Читать полностью
Я уже писал вам на почту все данные ! Читать полностью
Прекратите телефонный терроризм партнёрами банка! Звонки по 4 раза на дню вашими партнёрами и так день за днём. Я н... Читать полностью