Добрый день. Пишу в очередной раз..... Умер отец, с горем пополам, после вступления в наследство, с 4 попытки переделали ипотечный договор ( выписали отца из договора). В права наследования вступила моя мама. Стразовки жизни у них не было ( как выяснилось). Им при выдаче ипотеки ( из за отсутствия страховки) прибавили 1000р на ежемесячный платеж. В данный момент на руках у мамы новый ипотечный договор, где она одна (без отца). Мы сделали страховку жизни на маму.1)Она сходила в Сбербанк, с просьбой уменьшить % ставку (все банки идут на такое) в связи с финансовой нестабильностью, написала зявление, ответ в смс пришел уже через час, складывается ощущение, что сразу поставили отказ и зявление выбросили. 2) При обращении опять же в Сбербанк, чтобы привязали ее страховку к договору ипотеки, сотрудница сказала отправьте ее в Дом Клик. Я нашел ЛК отца в Дом Клик (там % ставка указака 9,5%, в договоре у мамы 10,5%. Как так?????????????????? Как я понимаю разница в 1% и составляет эту 1000р котрую прибавили на ежемесяный платеж. КАК НАМ ЕЕ УБРАТЬ??? МЫ СДЕЛАЛИ СТРАХОВКУ. И самое интересное, создал маме ЛК Дом Клик, у нее НЕТ ипотеки, соответственно, страховой полис загрузить не можем. Просит какую то регистрацию по сбер айди. Вы СЕРЬЕЗНО????????? Человеку 58 лет, как она должна это сделать???????????????? Даже у меня не получилось. Звонили в Дом Клик, говорят звоните 880020082000, здесь говорят звоните в Дом Клик, звонишь в Дом Клик, говорят звоните в Ипотечный отдел, мама идет в ипотечный отдел, там говорят звоните в Дом Клик. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!!!!!!!!! Она может придти в банк, но постоянно футболят, это ПРОСТО УЖАС!!!!!!!! Некомпетентные сотрудники. КАК НАМ БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?????? К КАКОМУ СОТУДНИКИ (ОДНОМУ)конкретно адрес, часы приема,ФИО, этаж ПРИДТИ И РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС????????????????
Здравствуйте!
Я во всём разберусь и вернусь.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. В январе 2024 г. заключили договор на строитель... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
Прошу удалить данные и номер 79046184090 не брал займы не собираюсь Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
Добрый день!При оформлении полиса ОСАГО через сайт Сравни.ру было указано получения бонусов Сбер спасибо.Полис № Х... Читать полностью
А каких достаточно? Я написал вам и номер транзакции и код магазина и номер заказа в конф.информации.вы издеваетесь... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад? Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Возвращаюсь к своему первому отзыву.К сожалению, ситуация повторилась.В очередной платеж,я внесла заранее д/с на сч... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса. В январе 2024 г. заключили договор на строитель... Читать полностью
Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть? Читать полностью
По кредитной карте "Карта возможностей" от ВТБ действует льготный период на переводы и снятие наличных. Вопросы:... Читать полностью
Почему до сих пор не заблокировали Артема Александровича с.? Читать полностью
Сразу оговорюсь, что я не новичок в пользовании кредитных карт и в данный момент на руках имею штук пять кредиток р... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
Добрый день!Оформлял рассрочку на сайте Мвидео. Банк одобрил рассрочку. В магазине кредитный специалист, при провер... Читать полностью
Во время диалога с менеджером банка по поводу оформления карты Халва, был указан лимит заёмных средств 120000₽. Пос... Читать полностью
Добрый день!по кредитной карте (Счёт кредитной карты ··3076) сейчас выставленна комиссия за снятие наличных. Процен... Читать полностью