45
Добрый день. Пишу в очередной раз..... Умер отец, с горем пополам, после вступления в наследство, с 4 попытки переделали ипотечный договор ( выписали отца из договора). В права наследования вступила моя мама. Стразовки жизни у них не было ( как выяснилось). Им при выдаче ипотеки ( из за отсутствия страховки) прибавили 1000р на ежемесячный платеж. В данный момент на руках у мамы новый ипотечный договор, где она одна (без отца). Мы сделали страховку жизни на маму.1)Она сходила в Сбербанк, с просьбой уменьшить % ставку (все банки идут на такое) в связи с финансовой нестабильностью, написала зявление, ответ в смс пришел уже через час, складывается ощущение, что сразу поставили отказ и зявление выбросили. 2) При обращении опять же в Сбербанк, чтобы привязали ее страховку к договору ипотеки, сотрудница сказала отправьте ее в Дом Клик. Я нашел ЛК отца в Дом Клик (там % ставка указака 9,5%, в договоре у мамы 10,5%. Как так?????????????????? Как я понимаю разница в 1% и составляет эту 1000р котрую прибавили на ежемесяный платеж. КАК НАМ ЕЕ УБРАТЬ??? МЫ СДЕЛАЛИ СТРАХОВКУ. И самое интересное, создал маме ЛК Дом Клик, у нее НЕТ ипотеки, соответственно, страховой полис загрузить не можем. Просит какую то регистрацию по сбер айди. Вы СЕРЬЕЗНО????????? Человеку 58 лет, как она должна это сделать???????????????? Даже у меня не получилось. Звонили в Дом Клик, говорят звоните 880020082000, здесь говорят звоните в Дом Клик, звонишь в Дом Клик, говорят звоните в Ипотечный отдел, мама идет в ипотечный отдел, там говорят звоните в Дом Клик. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!!!!!!!!! Она может придти в банк, но постоянно футболят, это ПРОСТО УЖАС!!!!!!!! Некомпетентные сотрудники. КАК НАМ БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?????? К КАКОМУ СОТУДНИКИ (ОДНОМУ)конкретно адрес, часы приема,ФИО, этаж ПРИДТИ И РЕШИТЬ ДАННЫЙ ВОПРОС????????????????
Здравствуйте!
Я во всём разберусь и вернусь.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Оплата за страхование жизни и здоровья при ипотеке произведена 11.03.2025. Но при регистрации была мною допущена ош... Читать полностью
так когда я получу эти бонусы, прошло уже три недели Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью
как зарегистроваться в банк ру мне по телефону дали код а куда его вбивать Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью