Добрый день Алексей. Не хочу писать плохой отзыв, просто задам вопрос тут. Вчера оставил заявку на кредит наличными-банк одобрил мне сумму 1 313 000. Меня не устроила процентная ставка, я отказался, сказали что отменили заявку. Оставил заявку на кредитную карту-в чате говорят что рассмотрят за 2 недели. Еще сообщили что из за того что рассматривают заявку на кредит поэтому в порядке очереди заявка на карту зависла. Я спросил почему, ведь я же отменил ее. Связались со мной, отменили заявку на кредит. А на кредитную карту так и висит на рассмотрении заявка. Что там рассматривать, если мне дают без вопросов кредит наличными на сумму больше миллиона, то что рассматривать заявку на кредитку так долго я не понимаю? Если так долго хочет банк рассматривать-пусть отменит ее, мне в приложении ужасно мешает эта надпись на рассмотрении. С уважением Сергей.
Здравствуйте.
В консультациях коллеги правильно сказали, что заявки рассматриваем в порядке очереди и передали просьбу ускориться. Сейчас заявку уже рассмотрели и сообщили вам результат.
Также вы писали, что у вас в приложении баннер насчет кредитного лимита. Пришлите, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.
Здравствуйте,подскажите как оставить отзыв Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре была категория повышенная за инвестиции 30%. В итоге с начала ноября в чате общалась и мне... Читать полностью
Девушка у вас в базе есть всё. Вам по 30 раз одно и тоже должны отправлять? Читать полностью
здравствуйте. покупала и продавала криптовалюту и заблокировали счет и доступ в личный кабинет. Оператор говорит ех... Читать полностью
Как мне закрвот кредит когда оформил его но передумал Читать полностью
Выражаю огромную благодарность,сотрудникам банка,в особенности специалистам дистанционного обслуживания,в частности... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый, Николай Юртаев, эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов. Я пишу именно на... Читать полностью
как исправить просрочку Читать полностью
Карту ТКС-банка «съел» банкомат. Что делать? Читать полностью
хотела бы узнать про механизм предоставления овердрафта и его погашения по зарплатному проекту… и можно ли с... Читать полностью
В 2006 году я активировала кредитную карту, направленную банком на мой адрес. Срок карты — 3 года. После исте... Читать полностью
мною был взят кредит хотела бы уточник остаток кредита по трелефону 8 800 200 30 30 дозвонится не могу Читать полностью
Добрый вечер Михаил!У меня такой вопрос.Мог ли сбербанк без моего согласия выпустить кредитную карту(звонили нескол... Читать полностью
Я являюсь клиентом данного банка с 2007 года, и до настоящего момента нареканий практически не было, а те мелкие не... Читать полностью
как можно через интернет узнать сколько у меня денег на карточке ВТБ24 Читать полностью
добрый день! За регистрировалась в Paypal,Для подтверждения кредитки должна ввести код,который приходит на номер кр... Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью
Здравствуйте.Разместил отзыв, касаемо обслуживания в онлайн чате.По вознаграждению есть недопонимание.Пожалуйста, о... Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799 Я отменил заказ 09.11.2024... Читать полностью
Так что мешает вам и вашей службе техподдержки пройти по шагам в вашем приложении:1. отобрать список товара "Мыло Т... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью