Список вопросов
Ответ принят

Обслуживание юридических лиц. POS-терминал

Добрый день! Хочу рассказать про обслуживание Юридических лиц в Альфа-Банке. Был подписан договор на подключение POS-терминала. При подписании договора менеджер проинформировал, что терминал привезут 24.12.2021. Однако в указанную дату никто не приехал с терминалом. На звонки никакой конкретной информации никто не дает, дату доставки не сообщают, невозможно даже узнать ответственное лицо по нашей заяке. Из-за такой слаженной работы Альфа-Банка у нас остановились продажи. Теряем каждый день в большие выручки перед Новым годом. Крайне не советуем связываться с этим Банкам юридическим лицам.

Здравствуйте.

Как сотрудник Тинькофф, я не смогу прокомментирвоать ситуацию. Если вы хотите получить ответ от компании, то отзыв всегда можно оставить в народном рейтинге банка. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Последние вопросы по теме
вопрос для эксперта
Связной Банк

вопрос для эксперта Читать полностью

Здравствуйте!
Почему чипованные карты Вашего банка выпускаются с приоритетом ввода ПИН-кода для...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Почему чипованные карты Вашего банка выпускаются с приоритетом ввода ПИН-кода для подтверждения безнал... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Более года пользуюсь картой Связной банка. Все было хорошо, всем знакомым…
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия.Более года пользуюсь картой Связной банка.Все было хорошо, всем знакомым рекламировал до вчер... Читать полностью

Добрый вечер,недавно мне поступила смс с предложением оформить кредитную карту Тинькофф.Вопрос как всё…
Т-Банк

Добрый вечер,недавно мне поступила смс с предложением оформить кредитную карту Тинькофф.Вопрос как всё это происход... Читать полностью

Здравствуйте, Валерий Леонидович. 28 января 2011 года я подавал заявление на выпуск расчетной карты…
Авангард

Здравствуйте, Валерий Леонидович. 28 января 2011 года я подавал заявление на выпуск расчетной карты MasterCard Gold... Читать полностью

Елена, добрый день! Не могли бы Вы пояснить, с какой целью Ваши сотрудники посылают мне домой копии…
Ренессанс Банк

Елена, добрый день! Не могли бы Вы пояснить, с какой целью Ваши сотрудники посылают мне домой копии догов... Читать полностью

здравствуйте валерия!я являюсь клиентом вашего банка у меня карта универсаольная при получение у меня…
Связной Банк

здравствуйте валерия!я являюсь клиентом вашего банка у меня карта универсаольная при получение у меня был лимит 400... Читать полностью

Здравствуйте, хотела бы узнать почему Вы так поступаете с бывшими сотрудниками. Я устроилась в Ваш банк…
ОТП Банк

Здравствуйте, хотела бы узнать почему Вы так поступаете с бывшими сотрудниками. Я устроилась в Ваш банк в июле 2005... Читать полностью

Здравствуйте, Валерий Леонидович! 1. Подскажите пожалуйста, при пополнении картсчета картой стороннего…
Авангард

Здравствуйте, Валерий Леонидович!1. Подскажите пожалуйста, при пополнении картсчета картой стороннего банка в Интер... Читать полностью

Добрый день . Я вчера ходила в сбербанк в нашем городе хотела оставить заявку на кредитную карту...
Сбербанк

Добрый день. Я вчера ходила в сбербанк в нашем городе хотела оставить заявку на кредитную карту принесла все докуме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так получилось? Можно ли вернуть деньги обратно?
Сбербанк

Здравствуйте,я покупала подписку на 1 день за 9 рублей,по итогу у меня списали за 2 дня 796 рублей. Почему так по... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Где мой оставленный отзыв?

Пытался оставить отзыв о работе чата Альфа банка. Потратил 20 мин, заполнил кучу информации, так и не могу понять о... Читать полностью

Начисление кэшбэка 10%
ВТБ

Здравствуйте, забронировали отель в приложении Яндекс путешествия 26.01, поездка на 19.02, когда начислят кэшбэк 10... Читать полностью

Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснений и запросов документов не было. Просто сказали что больше пользоваться услугами не могу. Перевыпустить тоже не могу. Данные не отдавал
Сбербанк

А как можно деньги с карты снять?  Читать полностью

Самовольно подключают услугу СМС и Альфа-Смарт и списывают за этого деньги!
Альфа-Банк

Подключили Альфа-Смарт,и списали за эту услугу -399р (без уведомления, разумеется) я ее сейчас отключил и мне она н... Читать полностью

как часто обновляется кредитный рейтинг?

как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Через интернет приемную ЦБ оставлял обращение, не знаю как здесь прикрепить документ с ответом от ЦБ  Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор
Альфа-Банк

Альфа банк безосновательно заблокировал мой счет по 115-ФЗ и искусственно создал основания для просрочки кредита. П... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, как снять ограничения 161 фз в Альфа банке, приостановили удаленный доступ и онлайн сервисам во всех... Читать полностью

Отказывает перевыпуске карт
Сбербанк

Отправил , проверьте пожалуйста  Читать полностью