Список вопросов
Ответ дан

Вопрос

04.01.2022 17:19
174
Сбербанк

здравствуйте) у меня вопрос. Если я совершила ошибку своими действиями и моментально об этом сообщила в банк - там небыло никакой реакции. Типа совершила - это твои проблемы....все люди однажды могут ошибиться, для этого им нужно помочь, а не утопить ещё сильнее....

так получилось, что я попалась в лапы мошенников. Ну прям без мозгов была....

они сняли все мои деньги.... да.. я сама ввела данные карты, сама потом ввела код подтверждения... я все сделала сама!!! Я признаю свою ошибку. Но разве нет у вас такого, чтобы пойти навстречу?? Я же сразу сообщила в сбер в течении минуты. Ведь перевод три дня обрабатывался... можно его было как то заморозить, пусть бы за эту услугу мне пришлось заплатить!

а самое интересное - почему банк не принимает у меня заявление и отсылает в полицию...возможно, если бы все оперативно работало и по человеческой душе - было бы меньше мошенников. Спасибо)))

Здравствуйте! 

В подобных ситуациях банк самостоятельно не может отменить перевод без согласия получателя. Если вы перевели деньги мошенникам, то рекомендую заблокировать и перевыпустить карту, а затем обратиться в полицию.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не получается оформить карту онлайн и в офисе! Что делать?
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Хочу спросить как лучше
Сбербанк

спасибо большое, завтра обращусь. Читать полностью

Ипотека на строительство
Сбербанк

Здравствуйте, получил ипотеку в сбербанке на строительство дома, дом построил но не успел зарегистрировать по истеч... Читать полностью

22.01.2025 ОСАГО
Мегамаркет игнорирует обращение
Сбербанк

Создал обращение о браке RCS-13822972 от 15.01.25. За восемь дней ни единого сообщения от поддержки. (хотя для их о... Читать полностью

Продал карту по глупости и хочу восстановить, счëт.
Сбербанк

Так, как я продал карту сторонним лицам, к сожелению у меня нет документов о поступающих средствах на карту, я хочу... Читать полностью

Выдача пенсии с книжки
Сбербанк

Мама 86 лет пришла за пенсией, ей сказали, что требуется обновление данных, и сотрудник банка взяла у нее телефон,... Читать полностью

Что делать если мне исполнилось 14 лет и у меня не работает сберкидс + привязанная карта потерялась
Сбербанк

Родители перевели деньги не на ту карту, хотела перевести им обратно, но оказалось что карта не работает через прил... Читать полностью

Возврат денег от МегаМаркет при возврате товара
Сбербанк

Помогите решить проблему с возвратом денег от «МегаМаркет».от 20.12.2024 оформила заказ геймпада Sony DualSense Mar... Читать полностью

Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже несколько раз пишу заявление в приемную Банка России. Мне постоянно приходит ответ, что нужно о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги ,ошибочно переведенные другому лицу при его согласии
Сбербанк

Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью

Сколько нужно ожидать?
Сбербанк

Здравствуйте , пользовался дебетовой картой МТС банка , переводил сам себе на ВТБ , операцию приостановили , позвон... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте! Продали квартиру, оформили аккредитив (деньги должны поступить в Тбанк). Денег нет. Сначала тянули с... Читать полностью

Не могу перевести деньги с сберегательного счета на обычный
Сбербанк

Здравствуйте, положил деньги на карту,положил их в конверт ,в течении дня снимал их из конверта на траты,в один мом... Читать полностью

Пропал перевод 8 декабря, ответ постоянно переносится
Сбербанк

Добрый день.Добрый день.8 декабря я отправила деньги с карты Сбера на карту в Беларусь. В чате приложения Сбера поо... Читать полностью

Платеж ЖКХ отклонен банком, деньги не вернули
Сбербанк

сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью

Не хочет переводить через СБП
Сбербанк

Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью

Отвратительная работа недоприложения сбербанк
Сбербанк

Вот мой отзыв о вашей т.н."работе".Сейчас на модерации.Если отзыв не разместят(по каким-то причинам) тут,буду обращ... Читать полностью

Не дошло отправленных перевод.
Сбербанк

Здравствуйте Александрова Мария. Скажите пожалуйста по какой причине вопрос закрыт. По поводу пропажи моего перевод... Читать полностью

696657 banki.ru. (обращение - мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен) от 19 января 2025
Сбербанк

дополнительная информаци во обращению клиентом предоставлена на указанную почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такое безобразное обслуживание и квитанции нечитаемые?
Альфа-Банк

Добрый день. Почему Ваш сотрудник Трго Я.Я. В офисе г. Москва Семеновский На замечания о том что телефоном пользова... Читать полностью

не получается заказать карту
Т-Банк

банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью

22.01.2025 О банке
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не получается оформить карту онлайн и в офисе! Что делать?
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Посмотреть кредитную сторис

Булавко Кристина, а как туда обратиться ? Читать полностью

Некорректное отображение информации в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

Здравствуйте. В моем приложении ВТБ онлайн не отображается истинная сумма вклада, сделанного более месяца назад. Читать полностью

Льготный период (срок когда можно вернуть деньги за повторное подключение годовой подписки халва 10.
Совкомбанк

Здравствуйте. Вопрос: Сколько дней даётся на возврат средств после автопродления годовой подписке халва 10? Вопрос... Читать полностью

Непредоставление банковской выписки по счету по запросу
Альфа-Банк

В отношении должника ООО Графство, ИНН 1831209035 (клиент банка) возбуждено исполнительное производство № 32413/24/... Читать полностью

Запрос справки об уплаченных процентах по ипотеке в Дельтабанке, он же Росбанк и теперь Тбанк.
Т-Банк

С 10 января не могу добиться справки об уплаченных процентах по ипотеке (закрыта), для предоставления в налоговой о... Читать полностью

Возврат средств на карту
Т-Банк

12 января купил билеты Turkish airlines. В билете сразу заметили ошибку. Билеты аннулировали и сказали делаем отмен... Читать полностью