здравствуйте) у меня вопрос. Если я совершила ошибку своими действиями и моментально об этом сообщила в банк - там небыло никакой реакции. Типа совершила - это твои проблемы....все люди однажды могут ошибиться, для этого им нужно помочь, а не утопить ещё сильнее....
так получилось, что я попалась в лапы мошенников. Ну прям без мозгов была....
они сняли все мои деньги.... да.. я сама ввела данные карты, сама потом ввела код подтверждения... я все сделала сама!!! Я признаю свою ошибку. Но разве нет у вас такого, чтобы пойти навстречу?? Я же сразу сообщила в сбер в течении минуты. Ведь перевод три дня обрабатывался... можно его было как то заморозить, пусть бы за эту услугу мне пришлось заплатить!
а самое интересное - почему банк не принимает у меня заявление и отсылает в полицию...возможно, если бы все оперативно работало и по человеческой душе - было бы меньше мошенников. Спасибо)))
Здравствуйте!
В подобных ситуациях банк самостоятельно не может отменить перевод без согласия получателя. Если вы перевели деньги мошенникам, то рекомендую заблокировать и перевыпустить карту, а затем обратиться в полицию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте, получил ипотеку в сбербанке на строительство дома, дом построил но не успел зарегистрировать по истеч... Читать полностью
Создал обращение о браке RCS-13822972 от 15.01.25. За восемь дней ни единого сообщения от поддержки. (хотя для их о... Читать полностью
Так, как я продал карту сторонним лицам, к сожелению у меня нет документов о поступающих средствах на карту, я хочу... Читать полностью
Мама 86 лет пришла за пенсией, ей сказали, что требуется обновление данных, и сотрудник банка взяла у нее телефон,... Читать полностью
Родители перевели деньги не на ту карту, хотела перевести им обратно, но оказалось что карта не работает через прил... Читать полностью
Помогите решить проблему с возвратом денег от «МегаМаркет».от 20.12.2024 оформила заказ геймпада Sony DualSense Mar... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже несколько раз пишу заявление в приемную Банка России. Мне постоянно приходит ответ, что нужно о... Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Здравствуйте , пользовался дебетовой картой МТС банка , переводил сам себе на ВТБ , операцию приостановили , позвон... Читать полностью
Здравствуйте! Продали квартиру, оформили аккредитив (деньги должны поступить в Тбанк). Денег нет. Сначала тянули с... Читать полностью
Здравствуйте, положил деньги на карту,положил их в конверт ,в течении дня снимал их из конверта на траты,в один мом... Читать полностью
Добрый день.Добрый день.8 декабря я отправила деньги с карты Сбера на карту в Беларусь. В чате приложения Сбера поо... Читать полностью
сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью
Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью
Вот мой отзыв о вашей т.н."работе".Сейчас на модерации.Если отзыв не разместят(по каким-то причинам) тут,буду обращ... Читать полностью
Здравствуйте Александрова Мария. Скажите пожалуйста по какой причине вопрос закрыт. По поводу пропажи моего перевод... Читать полностью
дополнительная информаци во обращению клиентом предоставлена на указанную почту Читать полностью
Добрый день. Почему Ваш сотрудник Трго Я.Я. В офисе г. Москва Семеновский На замечания о том что телефоном пользова... Читать полностью
банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью
Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Булавко Кристина, а как туда обратиться ? Читать полностью
Здравствуйте. В моем приложении ВТБ онлайн не отображается истинная сумма вклада, сделанного более месяца назад. Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: Сколько дней даётся на возврат средств после автопродления годовой подписке халва 10? Вопрос... Читать полностью
В отношении должника ООО Графство, ИНН 1831209035 (клиент банка) возбуждено исполнительное производство № 32413/24/... Читать полностью
С 10 января не могу добиться справки об уплаченных процентах по ипотеке (закрыта), для предоставления в налоговой о... Читать полностью
12 января купил билеты Turkish airlines. В билете сразу заметили ошибку. Билеты аннулировали и сказали делаем отмен... Читать полностью