Список вопросов
Ответ дан

Лимит по карте халва

Здравствуйте. Пользовался картой халва более года. Лимит у меня был 120000. Так как всей суммой я не пользовался, 7.12.21 обратился в чат для уменьшения лимита до 30000. Что бы уменьшить кредитную нагрузку. Сотрудник чата уменьшил до 30000 и я со спокойной душой продолжаю думать что у меня есть 30000. Захожу сегодня в мобильное приложение, а там 0.10руб. Причём только из приложения я понимаю, что 9.12.21 у меня уменьшили лимит до 0.10Руб. Знаю , что банк в праве уменьшить лимит, но должны быть на то причины. Я в просрочки не попадал. И как то странно было 12000, я попросил 7.12 уменьшить лимит до 30000 и уже 9.12 мне его уменьшают до 0.10. Предполагаю , что это ошибка сотрудника. И ещё не понятно, почему до нуля не уменьшили, а до 0.10р?

Приветствую!

По карте Халва не подскажу подробности. Вам с этим вопросом нужно обращаться в поддержку Совкомбанка.

counter
Последние вопросы к эксперту
История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
Подскажите, как поступить в следующей ситуации.
Оплатил с помощью карты 1 (один)...
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите, как поступить в следующей ситуации.Оплатил с помощью карты 1 (один) месяц использования ус... Читать полностью

И так проблема моя в том что у меня украли карту я ее заблокировал, но тут случилась другая беда у моего…
Связной Банк

И так проблема моя в том что у меня украли карту я ее заблокировал, но тут случилась другая беда у моего друга тоже... Читать полностью

Уже писала вопрос, Комиссарова Наталья Андреевна.

Как мне объяснили в банке, когда я закрывала...
Ренессанс Банк

Уже писала вопрос, Комиссарова Наталья Андреевна.Как мне объяснили в банке, когда я закрывала кредит, что 170 000 р... Читать полностью

Как мне зарегестрировать кредитную карточку на жену
ОТП Банк

Как мне зарегестрировать кредитную карточку на жену Читать полностью

Карта была выпущена два месяца назад - в марте и передана в курьерскую службу. Несколько раз кто-то из…
ОТП Банк

Карта была выпущена два месяца назад — в марте и передана в курьерскую службу. Несколько раз кто-то из банка,... Читать полностью

Уважаемая Наталья, основываясь на прецеденте http://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=1429123 прошу…
ВТБ

Уважаемая Наталья, основываясь на прецеденте http://www.banki.ru/services/response…ID=1429123 прошу зарегист... Читать полностью

Здравствуйте, Константин!
Являюсь владельцем кредитной карты Master Card Метро. Только что...
Авангард

Здравствуйте, Константин!Являюсь владельцем кредитной карты Master Card Метро. Только что прочитал новость, что с 0... Читать полностью

24 июня 2013г. мной была отправлена заявка на получение кредитной карты. В выдаче кредита мне отказано…
Т-Банк

24 июня 2013 г. мной была отправлена заявка на получение кредитной карты. В выдаче кредита мне отказано. По ка... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина, я пользуюсь кредитной картой вашего банка, всё было отлично пока у меня была…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина, я пользуюсь кредитной картой вашего банка, всё было отлично пока у меня была работа,но в ма... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Крестик или кнопка назад, как знак согласия в Тинькофф
Т-Банк

Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью

Просрочка по кредиту.
Сбербанк

Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью

Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Спасибо , жду  Читать полностью

Ответьте мне в чате!
Ozon Банк

Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью

Как вернуть вклад без потерь

ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью

М.видео не возвращает деньги в банк
Т-Банк

28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как проверить к каким сторонним сервисам привязана карта Халва?
Совкомбанк

Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью

Мать открыла вклад в банке но у нее нет сбербанка онлайн, но ее напугали что деньги могут украсть с ее вклада . это вообще возможно ??? Без сбербанка онлайн и почему банк не дает гарантию за сохранение денежного вклада?
Сбербанк

Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью