132
Как давно внесение российских рублей на свой счёт через кассу стало облагаться комиссией за пересчёт монет? Почему сотрудник СберБанка (г. Жуковский, Сбербанк на ул. Чкалова, окно 2, время около 17:00) на мой вопрос - почему так, у вас же комиссия за обмен на купюры, а мне это не нужно, показывает напечатанную в простом ворде бумажку, где написано, что с 01.03.21 г. облагается комиссией и т.д.? Печатей нет, подписей нет. Простите, но я тоже могу напечатать такую бумажку, которая будет гласить о том, что Сбербанк обязан платить мне 500р за каждое моё посещение отделения. Юридическая сила у документа будет такая же? На просьбу показать хоть какой-то официальный документ, кассир начала звонить, сказала, что тут возник вопрос, просят печать или подпись. Дальше она усмехнулась, повесила трубку, и сказала мне, что все вопросы не к ней, она простой кассир. На мой аналогичный вопрос другому человеку, мне ответили, что мы простые кассиры, эти вопросы задавайте не нам. Кому задавать, они не знают. В службе поддержки Сбера (звонок через приложение) сказали, что Сбер НЕ БЕРЁТ комиссию за перевод на свой счёт до 300 рублей, комиссией это облагаться не будет. Но, если я буду вносить в кассу деньги, то я плачу комиссию за пересчет. На моё уточнение ситуации, что, получается, я в любом случае плачу комиссию, потому что пересчёт обязателен, был дан ответ - за пополнение своего счета мы комиссию не берём. И так раза 2, по кругу.
Как у вас это работает? Все монеты у меня были посчитаны, рассортированы. Почему мне навязывают услугу, в которой нуждаетесь ВЫ, а не я?
Здравствуйте!
Комиссия действительно есть при сумме свыше 300 рублей. Это указано в тарифах на сайте (стр. 26, пункт 10): https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/debetovye_karty_tarify.pdf
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО)Ф... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью
Тогда ожидаем ответ. Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Отправлено Читать полностью
Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью
Прошел год после завершения процедуры банкротсва. Прошу уже закрыть эту карту!! Читать полностью
Добрый день.В банк поступило ИП и счета арестовали. Затем появилось ИП на взыскание.Т.к. проживаю в одном регионе,... Читать полностью
Мы семьёй много покупали в сбермегамаркете, плюс оплата по qr коду,плюс сбер бизнес,и подключены все ваши продукты... Читать полностью
В связи с возбуждением исполнительного производства № 13509***-ИП от 26.11.2024, сумма ко взысканию 76 492.69 р., б... Читать полностью
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
При размещении денег на вклад Удобный и снятии их через некоторое время до минимальной суммы, обнаружил, что процен... Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв. Решила сотрудничать с Альфа- банком так как предложения были довольно выгодным. В... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, если оценка по отзыва не предоставлена, денежные средства за него не зачислят на... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью