Список вопросов
Ответ дан

Прошу подключиться к решению вопроса по обращению № 2334752 в службу поддержки ДомКлик

22.02.2022 07:55
131
Сбербанк

Добрый день! Я, обращаюсь от лица своей матери, которая является единственным собственником квартиры. Данный объект через приложение "ДомКлик" был выбран покупателем и отправлен на проверку вашими специалистами. Но, со стороны ваших специалистов на данный момент запрашиваются необоснованные документы для предоставления и дальнейшего одобрения. А именно, указанная квартира была матерью собственность в 1998 году на основании постановления Главы правительства Хабаровского края №312 от 10.08.1998г. и во исполнение ФЗ от 17.08.1996г. №116-ФЗ «О распределении жилищных субсидий между районами Крайнего Севера и приравненных к ним местностям в 1996 году» и Постановления от 03.08.1996г. №937 «О предоставлении гражданам РФ, нуждающимся в улучшении жилищных условий, безвозмездной субсидии (подчеркиваю БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ, т.е. бесплатно от государства, без дополнительных оплат/доплат/взносов) на строительство или приобретение жилья».

Муж умер в 2013 году, в наследство не вступали, т.к. на него ничего не было оформлено и соответственно не было необходимости. Сейчас при продаже данной квартиры возник вопрос у специалистов Вашего банка - юристов, что должна быть еще и справка о вступлении в наследство (скриншоты всей переписки были вложены в Обращение № 2334752).

На 17.02.2022 г. мы со своей стороны обращались к 3 (трем) нотариусам г. Хабаровска, в том числе к тому, у которого, по словам Ваших специалистов мы должны вступить в наследство, по первой букве фамилии "К" - находящийся по адресу г. Хабаровск, ул. Шеронова д.8 к.2 (официальная информация размещена на сайте https://www.notpalata27.ru/images/stories/all_notarius.html. И у всех нотариусов был получен единый ответ, что требования Ваших специалистов не обоснованы и не имеют законных оснований, т.к. согласно п.1 ст. 36 СК РФ "Имущество, принадлежавшее мужу или жене до вступления в брак, а также полученное одним из супругов во время брака в дар, в порядке наследования или по иным безвозмездным сделкам, является его собственностью".

Поэтому нам отказано в открытии наследства и вступлении в него, т.к. у мужа не было и нет объекта наследования. Никаких других справок, письменных пояснений/заключений подтверждающих, не выдают, т.к. нотариусы в выдаче подобных заключений не уполномочены. Нотариусами неоднократно отмечено, что требования Ваших специалистов не обоснованы и противоречат действующему законодательству, что приводит к срыву сделки и финансовым убыткам всех участников сделки.

На основании чего, каких нормативных актов запрашивается дополнительная информация (документ о вступлении в наследство)? Каким образом Вашими специалистами предполагается вступление в наследство при отсутствии объекта наследования?

21.02.22 мы официально обратились в Адвокатскую контору, где также нам озвучили позицию нотариуса и закрепили на бумаге. Данное письмо предоставлено в чат ДомКлик. 

С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество!

Здравствуйте!

Мне стало известно, что сделка прошла 02.03.2022.

Извините за неудобства! 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Просим установить причину игнорирования и отписок по нашему обращению от 28 марта 2025г, 02.04.25, 05.04.2025, 09.04.2025 - теперь перенесли на 11.04.25???!
Сбербанк

Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью

Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью

Блокировка карты. Компроментация
Сбербанк

Здравствуйте. Действие карты и доступ в СберБанк Онлайн приостановлены, также ограничены некоторые операции по счет... Читать полностью

09.04.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно уже разблокировать карту или ещё нет?  Читать полностью

09.04.2025 Другое
Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин.
Сбербанк

Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин. Это беспредел. У меня горит сделка. Неделю хочу в о... Читать полностью

Изменились условия процентной надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью

Настойчивые Звонки от купера
Сбербанк

Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью

ИПП для Сотрудников Сбера
Сбербанк

Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью

В оформлении карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали карту, как я думаю за то, что часто совершались переводы, так как я частый пользователь... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, можно ли получать заработную плату от работодателя на карту Сбербанк Мир Momentum?
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли получать заработную плату от работодателя на карту Сбербанк Мир Mome... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наш номер определяется в вашем приложении как мошенники
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Юлия Абрамова, директор КЦ DI ПАО "Ренессанс страхование". У нас возникла проблема.Мы звон... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в чем заключается сложность ознакомиться с одним пунктом кредитного договора и... Читать полностью

как сбер обманывает клиента по кредитной карте
Сбербанк

почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью

Банк неправомерно отказал в исполнении исполнительного листа
Сбербанк

27.03.2025 в ПАО Сбербанк мной был подан исполнительный лист ФС № 050709928. Согласно регламенту банка 07.04.2025 б... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

В моем кредитном договоре прописаны иные условия касательно полиса страхования жизни (они прописаны в теле вопроса)... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

Добрый день. Вам удалось решить вопрос?  Читать полностью

Случайно закрыл прошлый вопрос, извините, пожалуйста.
Сбербанк

Я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я получил блокировку по 115 фз на карту, и после пред... Читать полностью

Не как не могу предоставить документы!
Сбербанк

Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью

Разблокировка счета после реструктуризации
Сбербанк

Добрый вечер. в начале октября 2024 года мною была подана заявка на реструктуризацию и естественно заявка отклонена... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории
Сбербанк

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просим установить причину игнорирования и отписок по нашему обращению от 28 марта 2025г, 02.04.25, 05.04.2025, 09.04.2025 - теперь перенесли на 11.04.25???!
Сбербанк

Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью

Снятие залога с авто
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, с чем связаны указанные Вами сроки? Если законодательством предусмотрено 3 рабочих дня?  Читать полностью

09.04.2025 Другое
Постоянный банковский счёт для иностранных граждан

Добрый день,Столкнулся с такой проблемой, как блокировка счёта для иностранных граждан.Ситуация следующая: банк поз... Читать полностью

Не пришел промокод азс на по пути, Газпромнефть, за покупку полиса ОСАГО, нет ничего в полученных призах

Когда придет промокод за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью

Отказ в выплате другу по акции "приведи друга"
Ozon Банк

Примерно в феврале порекомендовал другу карту озон по акции "приведи друга", за которую обещали 500 руб мне и другу... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Нет промокода по кибер карте, замкнутый круг
ВТБ

В первых числах марта 2025 я заказал дебетовую кибер карту, которую мне обещали доставить за несколько дней. В итог... Читать полностью

На мастер счете наложен арест
ВТБ

Более месяца наложен крест на счет втб . Обращался в банк, в банке все счета активные. Но в приложении не могу сним... Читать полностью

Отказали в кэшбэке карта мир танков
Т-Банк

Оставляю отзыв о свинском отношение банка. 7 апреля совершил крупную покупу в лемана про, и банк отказал в выплате... Читать полностью

Самый Недоступный банк
Альфа-Банк

Спасибо. Ожидаю  Читать полностью

Помогите пожалуйста
Т-Банк

Пожалуйста переведите деньги с дебетовой карты на кредитную у меня отключили дистант обслуж а чтобы полностью оплат... Читать полностью