32
10.03.2022 пытался попасть в банкомат тинькоф-банка по адресу г.Москва, 2-я Хуторская 38а строение 9, доступ в который ранее буквально вчера, на сколько знаю и ранее не был ограничен. Сегодня же я не смог воспользоваться данным банкоматом. Ответ сотрудников охраны офисного здания Мирлэнд был что "Банкомат только для сотрудников, если вы не являетесь сотрудником, банкомата для вас нет" на дверях висит обявление что банкомат "Не работает". Хотя собственными глазами я видел что банкомат работает, люди совершали на банкомате операции.
После обращения в техническую поддержку банка мне сказали что банкомат по адресу есть и он доступен. Далее последовал ответ что он не доступен. После повторного обращения банкомат вобще пропал с карты и сотрудники технической поддержки сообщили что банкомата по данному адресу нет. Разница между звонками была в 5-10 минут первый звонко был совершен мной в 10.03.2022 в 8:43, второй звонок в 8:51. После такого сообщения сложилось ощущение что меня принимают за дурачка, параллельно подчистив карту банкоматов.
Это уже не первый банкомат который я посетил сегодня, ни в одном из близлижащих банкоматов я не смог выполнить интересующие меня операции по снятию наличных средств имеющихся у меня на счете, который необходимы мне для поездки. Так же хочеться отметить что данный банкомат находиться на территории Мирлэнд, где так же находиться и центральный офис Тинькофф банка.
Я глубоко возмущен данной ситуацией.
Здравсвтуйте!
Простите, что затянули с ответом.
К данному банкомату могут попасть только сотрудники бизнес-центра MirLand.
К сожалению, наш банк не может оформить пропуск на ваше имя.
Вы можете выбрать другой ближайший банкомат на сайте https://www.tinkoff.ru/maps/payment/ или в приложении в разделе "Еще - Инфо - Банкоматы". Извините за возможные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Здравствуйте. Доллары образца какого года выдают ваши банкоматы? Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать Читать полностью
Добрый день! Уже обращался к вам ранее, вот ссылка на ваш ответ - https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Положил деньги через банкомат не пришли адрес банкомата г.Рязань улица Первая линия дом 5 Читать полностью
18.01 в городе Екатеринбурге, в Ельцин Центре, через банкомат я внес 3 купюры номиналами 500р, 1000 и 5000. Но на с... Читать полностью
Дело в том, что мне дали 2 адреса "у чёрта на куличках", вместо того, чтобы предоставить список всех банкоматов, ко... Читать полностью
Добрый день. Совершенно невозможно положить через банкомат Т-Банка купюры нового образца. При этом все их операторы... Читать полностью
Внесла деньги на счёт через банкомат сбербанка, вместо 2300 зачислили 600 руб. Больше недели добиваюсь решения вопр... Читать полностью
Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал ВТБ, так как они являются партнермаи. Положил деньги в термин... Читать полностью
Но ведь есть закон о правах потребителей, где написано, что банкомат обязан предупредить о комиссии, сообщения о во... Читать полностью
Здравствуйте! По моему вопросу не получилось разобраться? Читать полностью
Добрый день, вчера оформила возврат денежных средств в детском мире, там мне служба поддержки ответила что они уже... Читать полностью
Здравствуйте мой отзыв не засчитали https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127054/ . Он с положит... Читать полностью
3 февраля скинула пролонгацию полиса КАСКО. Вопрос с ежемесячным платежем так и не решили. (Решили: мы перенесли гр... Читать полностью
Открыл карту по ссылке друга,совершил покупку,спросил у оператора в чате все ли условия выполнены,оператор ответил,... Читать полностью
Третий день пользуюсь новым устройством и не могу перевести свои деньги. В приложении указано что лимит снимут чере... Читать полностью
Вот условия акции и конкретно п. 5.3.1. Нет, я не должен принимать участие повторно, нажимая "Участвовать". Я нажал... Читать полностью
Добрый день. Прошу озвучить срок проверки своего собственного шаблона договора купли-продажи. Мне нужна дата. Сколь... Читать полностью
Открывайте ссудный счёт, который будет являться расчётным для погашения кредита Читать полностью
Добрый день! Оставил отзыв. Хотел узнать, что не так?? Прикрепил скрины. Писал несколько часов, так как все что-то... Читать полностью