1020
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, какие сейчас действуют ограничения на SWIFT-переводы за рубеж (в дружественные страны) для нерезидентов в валюте (евро)?
Сценарий следующий: я, валютный нерезидент РФ (нет гражданства РФ, нет ВНЖ РФ), гражданин Казахстана, клиент Тинькофф банка, хочу перевести своему близкому родственнику, валютному нерезиденту РФ, гражданину РК, со своего счета в валюте (евро) на счет в валюте (евро) в казахстанском банке сумму, превышающую 5000 USD в эквиваленте.
Непосредственно перед осуществлением попытки перевода, мной было получено подтверждение от команды поддержки Тинькофф (через чат в мобильном приложении), что на мой сценарий сейчас ограничения про сумме не распространяются, в т.ч. потому что Казахстан не попадает в список стран, вводивших санкции против РФ.
Однако, при попытке совершить подобный перевод, который, как заранее подтверждено со стороны банка, допустим с точки зрения существующих ограничений на уровне страны и нормативных актов, банк отменил перевод, и команда поддержки сообщила, что причина в недавно принятых нормативных актах, однако не смогла предоставить ответ, какой пункт какого нормативного акта применим к моему сценарию.
Мной также были предварительно изучены нижеследующие нормативные акты, на основаниии которых, согласно последовавшей затем информации от команды Тинькофф, перевод не был сделан, однако, повторюсь, мой сценарий под введенные ограничения не попадает:
Информационное письмо Банка России от 05.03.2022 N ИН-019-12/27
Информационное письмо Банка России от 05.03.2022 N ИН-01-31/26
Указ Президента РФ от 28.02.2022 N 79
Указ Президента РФ от 01.03.2022 N 81
Просьба помочь разобраться в ситуации и сообщить, если внутри банка дейтсвуют какие-то дополнительные ограничения, поверх действуюищх нормативных актов.
Спасибо за ответ.
С уважением,
Семён
Здравствуйте.
Мы отменили перевод на основании письма ЦБ от 1.03.2022 ИН-019-12/21ДСП. Направить этот документ мы вам не можем, поскольку он предназначен для банков и получен по внутренним каналам связи. Вы можете найти информацию об этом письме в открытых источниках.
Согласно этому письму, физическое лицо, имеющее счет в российском банке и не являющееся резидентом может отправлять не более 5 000 USD в месяц.
Ранее мы ошибочно сообщили, что вы сможете сделать перевод на сумму более 5 000 USD. Извините, пожалуйста, за этот момент. Ошибку уже проработали и сделаем все возможное, чтобы не повторить ее в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Срочно решите мой вопрос! Подходит срок оплаты! Где мои деньги, оплаченые в Росбанк? Читать полностью
Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью
Добрый день. Как мне можно обращаться напрямую к сотруднику отдела преводов, для совершения превода по реквизитам в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите как заплатить автокредит,по номеру телефона в сбп не отобразается росбанк! Ставить т банк и... Читать полностью
Перепроверил теорию о том, что деньги пошли на досрочное погашение долга , точно нет, сумма долга не уменьшилась (... Читать полностью
У меня был оформлен автокредит в Росбанке, с 01.01.2025 Росбанк перешел в Т-Банк. По графику платежей у меня происх... Читать полностью
У меня произошла такая ситуация . Знакомая подруга закинула мне деньги по старому номеру телефона на Т-банк . День... Читать полностью
Почему так долго? Я обращаюсь со 2 января 2025 года! Читать полностью
Пишу вам второй раз, потерялись детские пособия, мне не чем кормить моего ребенка, вы мне продлили опять до 11 числ... Читать полностью
А вот к примеру если с площадки бинанс (с торговли криптовалютой) отправить биткоины на обменную площадку бестчендж... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью