Претензия
Прошу Вас провести проверку с целью выяснения обстоятельств и фактов ошибочного образования у меня задолженности в размере 600 российских рублей по кредитному договору № 332304474 от 14.08.2006.
Хочу уведомить Вас о том, что данная задолженность возникла по неизвестным мне обстоятельствам, не относящимся ни ко мне, ни к моему добросовестному исполнению условий вышеуказанного кредитного договора на протяжении всего срока его действия, включая момент его закрытия в 2014 году. Платежи по данному договору осуществлялись мной в срок, общая сумма кредита, в рамках действующего на тот момент кредитного договора, была выплачена полном объеме. Наличествующее обстоятельство, в виде не относящейся ко мне задолженности, привело к образованию повторяющихся множественных просрочек по платежам в размере 600 рублей, и оказало непосредственное негативное влияние на мою кредитную историю и, следовательно, возможность получения кредитов в финансовых учреждениях на территории Российской Федерации в той мере, в которой мне это необходимо – уже были зафиксированы факты множественных отказов по заявкам на кредиты. После упомянутых отказов мной был отправлен запрос в Бюро Кредитных Историй, в результате которого выяснилось, что причиной отказа являются просрочки по кредитному продукту в рамках того же кредитного договора № 332304474 от 14.08.2006, который мной не оформлялся, не возобновлялся и был закрыт в полной мере. До момента подачи запроса в Бюро Кредитных Историй о задолженности и просрочках мне не было известно.
В отделении банка ПАО Совкомбанк, по адресу: г. Москва, ул. Новоясеневский просп., 2Б, стр. 2.
Мне сотрудники ПАО Совкомбанк, без объяснения, по какой причине у меня образовалась задолженность, предложили решения вопроса, оплатить 600₽, что, собственно, я и сделал 28.03.2022г., документ платежа присутствует.
На сегодняшний день 13.04.2022г., результата нет!!!
Просроченная задолженность отображается во всех БКИ.
Довожу до Вашего сведения, что многократные обращения, попытки выяснить обстоятельства и урегулировать данный вопрос с ПАО «Совкомбанк» не привели ни к какому удовлетворительному результату.
Прилагаю номера обращений, зарегистрированных в банке ПАО «Совкомбанк»:
№ 114514169 - от 03.03.2022 - ответа нет
№ 115539728 - от 16.03.2022, по данному запросу мне ответили спустя десять дней по электронной почте. Ответ прилагаю к данной жалобе.
№ 116954174 - от 29.03.2022 - ответа нет
№ 118566869
Прошу Вас урегулировать данное обстоятельство, установить причины ошибочного возникновения у меня кредитной задолженности и произвести исправление моей кредитной испорченной истории, возникшей по вине ПАО «Совкомбанк»
Добрый день!
Ваш запрос №118566869 принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня оставила отзыв о работе банка, но получила на электронный адрес вот такое сообщение: "Спасибо... Читать полностью
Здравствуйте! 23.12.24 оставляла вопрос с просьбой вернуть процентную ставку , попросили подробно описать ситуацию,... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
здравствуйт, пытаюсь рассчитать какой банк сможет одобрить кредит, выдает ошибку при вводе даты на работе пишет ука... Читать полностью
Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью