33
Ситуация следующая:Ситуация следующая:
У меня действует исполнительное производство, в рамках которого работодатель перечисляет судебным приставам 50% от всех моих доходов.
Зарплату я получаю на счет в банке Тинькофф.
30.03.2022 на счет поступает исполнительный лист.
31.03.2022 будучи уверена, что мой работодатель перечисляет зарплату корректно и сменя ничего не спишут, ждала зачисление зарплаты.
Поступает зарплата и она списывается в ПОЛНОМ объёме (даже не 50%).
31.03.2022 10:00 обращаюсь на горячую линию. Первоначально предоставляют информацию, что деньги заморожены и их можно перевести третьему лицу. Регистрируется обращение и предоставляется ответ, что денег уже нет.
31.03.2022 14:06 обращаюсь повторно, с просьбой разъяснить на каких основаниях зарплата была списана в 100% объеме(тем более что зарплата уже со взысканием). На что мне предоставляется ответ, что банк не увидел кода дохода и вообще работодатель не указал, что это зачисление зарплаты.
4.03.2022 10:45 обращаюсь повторно, так я получила от своей бухгалтерии подтверждение того, что код дохода в платежке был указан. По обращению потребовали копию платежного поручения с печатью банка.
12.03.2022 19:22 обращаюсь повторно, предоставляю документы.
В общем то на этом все и закончилось. Сегодня 29.04.2022, срок рассмотрения обращения продлен в очередной раз до 03.05.2022.
Каких либо финансовых претензий я уже не имею(ибо бессмысленно, хоть банк и нарушил 99 статью 229-го ФЗ).
Сейчас я лишь хочу подтверждения от банка Тинькофф, что со стороны моего работодателя все перечисляется корректно, а банк Тинькофф в дальнейшем не допустит таких "ошибок". Так как по итогу такой "ошибки" Тинькофф банк лешил меня единственного дохода, тем самым лешив меня средств к существованию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Я, Ф****** Д**** Д*********, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадлежащи... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ? Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью
О какой операции идет речь?! Последнюю операцию со своего счета на свой счет в другой банк я подтвердила, после чег... Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью
С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью
Как получить ссылку на оформление карты втб для друзей с акцией золотое яблоко? Читать полностью