64
Никогда никому не посоветую этот банк, более того, буду отговаривать!
Стал клиентом Тинькофф из-за доступности услуги swift-переводов. Купил в начале мая на 100.000 руб. доллары и осуществил перевод в Bank of Jerusalem. До того, как получил оповещение об отклонении превода Банком Иерусалима, Тинькофф "ограничил дистанционное банковское обслуживание и пересмору оно не подлежит". Рекомендовано закрытие счета. Никаких объяснений решению банка получить не представляется возможным: "по каждому клиенту решение принимается индивидуально, на основании анализа операций в соответствии с УКБО и правилами внутреннего контроля и пересмотру не подлежит".
Без проблем вывели остаток рублей на счет в другой российский банк. Было обещано вывести и доллары, когда они вернутся на закрываемый счет. Доллары вернулись и мне заявляют, что вывести можем, предварительно осуществив конвертацию в рубли, на которой я потеряю почти 10К рублей. По моим субъетивным и эмоциональным ощущениям, банк незаконно удерживает мои деньги. Именно поэтому я никогда не порекомендую этот банк!
Мое согласие на конвертацию по цене покупки долларов отклонено. Банк в одностороннем порядке принимает решение без объяснения причин и при этом отказывается брать на себя ответсвенность за финансовые потери, которые при этом терпит клиент банка. Безусловно у банка в договоре где-то прописано о рисках, которые несет клиент. Ограничение моего счета без объяснения причин - это не риск, свящанный с переводом. Главное, чтобы банку было удобно и выгодно.
Я могу рассчитывать ("с большой вероятностью"), что деньги будут выведены в долларах, если я из Новосибирска приеду в московский офис и оставлю письменно заявление. Преимущества онлайн-банка без офисов по стране на лицо.
Здравствуйте.
Мы вынуждены проводить такие проверки на основании рекомендаций ЦБ и действующего законодательства. Хочу детально все проверить. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйтебанк остановил перевод мошенникам и за это я им благодарна, но, пожалуйста разблокируйте мою карту!я ос... Читать полностью
Добрый вечер!18/12/2024 При попытке пополнения карты сбер (sberpay) через терминал Т Банк 6480,г.Кудрово/ Англий... Читать полностью
Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающ... Читать полностью
Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере... Читать полностью
Я пополнил карту Яндекс.Пэй в приложении Яндекса, после чего Т-банк выставил комиссию за операцию в размере 390 руб... Читать полностью
Полномочия финансового усправляющего прекращены. Определение суда Вам направлено. Публикация на ЕФРСБ о завершении... Читать полностью
Сейчас связывалась с вашими коллегами, они сказали что проводятся проверки службой безопасности, они уже проводятся... Читать полностью
В отношении меня была завершена процедура банкротства. Судом было утверждено локальное мировое соглашение. За должн... Читать полностью
22.12 была произведена частичная оплата долга в МКО Е Капуста. Для этого использовалась не карта должника, так как... Читать полностью
Ситуация крайне забавная и требует вашего внимания :)))В начале 2024 декабря загорелся покупкой очередного номера т... Читать полностью
2 октября 2024 г. открыт текущий счёт на мое имя. Обнаружила его в декабре 2024 года, в приложении банка указано, ч... Читать полностью
Какой банк даёт 30% по вкладам? Читать полностью
Я потеряла паспорт, сейчас востанавливаю его, на руках есть временный, и мне сейчас очень нудна новая карта, хочу о... Читать полностью
Добрый день,обращаюсь к вам очередной раз,уже не знаю у кого ответ найти на свой вопрос.Задавала вам вопрос по пово... Читать полностью
В уведомлениях банка достают пушами "До 5000 тысяч за друга" и т.п. Так настойчиво. Раньше просто игнорировал. Тепе... Читать полностью
обновить профиль закрытых кредитов Читать полностью
Не нашёл специалиста Почта Банка, чтобы задать вопрос. Могут ли эксперты сайта помочь с вопросом к Почта Банку? В б... Читать полностью
Сделала себе виртуальную карту через гос услуг, хочу заказать пластиковуб карту курьером, но нахожусь в другом горо... Читать полностью