Список вопросов
Ответ принят

Кредитная карта по реферальной ссылке на 3000р.

Открывал кредитную карту по реферальной ссылке с акцией. Нужно было сделать покупок на общую сумму от 3000р до 19 апреля(первая покупка у меня была 12 апреля и числа общая сумма покупок превысила 3000) и за это в следующем месяце 3000р должны были вернуться на карту. Я выполнил условия, но ничего не получил. Сейчас в поддержке узнаю, что с 11 по 25 апреля акция была приостановлена и после 25 числа она была возобновлена с новыми условиями. (Теперь покупка должна быть одна на сумму от 3000р). Получилось так, что условия я не выполнил на самом деле. Я не понимаю, зачем тогда я совершал покупки? Как я должен был догадаться о том, что акция эта уже не работает? Почему банк не уведомил?

Видел тут аналогичную ситуацию https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10662998/

Надеюсь и мне с вопросом вы поможете.

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ключевая ставка и потребительский кредит
ВТБ

Добрый вечер ! Т.е. на окончательное решение банка не влияет ключевая ставка ЦБ ? Читать полностью

Рефинансирование
Сбербанк

Здравствуйте, недавно одобрили рефинансирование кредита, в заявке написано, что ожидает выдачи. Поступления придут... Читать полностью

мой муж взял в кредит технику и мы досрочно погасили через банкомат альфа банка прежде позвонив оператору…
Альфа-Банк

мой муж взял в кредит технику и мы досрочно погасили через банкомат альфа банка прежде позвонив оператору альфа-бан... Читать полностью

Здравствуйте!Месяц назад я проверял з/п на карте, мне написали в банкомате что мне доступен кредит от…
ВТБ

Здравствуйте!Месяц назад я проверял з/п на карте, мне написали в банкомате что мне доступен кредит от 50 тыс д... Читать полностью

Я являюсь клиентом вашего банка.Мною были взяты мобильные телефоны в декабре 2010года в кредит и была…
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка.Мною были взяты мобильные телефоны в декабре 2010года в кредит и была выдана карта.... Читать полностью

Здравствуйте,

Задержка по оплате кредита, на каком этапе данный кредитный договор?
Ренессанс Банк

Здравствуйте,Задержка по оплате кредита, на каком этапе данный кредитный договор? Читать полностью

Где можно получить займ

Здравствуйте, я гражданин Армении где могу получить займ?  Читать полностью

Добрый день!!!!Не однократно вам писала и приезжала в главный офис на Павелецкой...У меня потерены документы…
Ренессанс Банк

Добрый день!!!!Не однократно вам писала и приезжала в главный офис на Павелецкой…У меня потерены документы м... Читать полностью

Елена, добрый день! Прошу посодействовать в рассмотрение моего предложения ( Вопрос в информации...
Траст

Елена, добрый день! Прошу посодействовать в рассмотрение моего предложения (Вопрос в информации для банка)Заранее б... Читать полностью

Как отказаться от пакета почётный клиент?
Почта Банк

Сотрудник банка сказал что это не возможно. Заявление на отказ можно подать после полной выплаты по кредиту! А с мо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте , скажите пожалуйста Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабинете?
ВТБ

Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью

Не стоит брать кредит «КнК супер +» от совкомбанка, где годовой процент 29,9%
Совкомбанк

Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Не разблокирована карта!!!
Т-Банк

Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!
Совкомбанк

Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью

Доставка продуктов в сервисе город
Т-Банк

Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью

Банк не дает платить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью

Альфа-Банк не первый раз судя по отзывам кидает клиентов
Альфа-Банк

Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Банк незаконно отказывает мне в закрытии счета и выводе средств
Т-Банк

банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью