Список вопросов
Ответ дан

Моя SWIFT-операция в долларах США была отменена банком-корреспондентом, но деньги НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ

I sent 20.000 USD from Tinkoff Bank to another Russian Bank (ISBANK) due to my own business on 25th of May. 


Tinkoff informed me that transfer have been operated but later on I am informed that JP MORGAN Chase rejected my Swift Operation and money will be returned. 

From Yesterday I am trying to get back my money to my Tinkoff Account however there is NO INFORMATION, neither from Tinkoff nor from JP Morgan Bank. Tinkoff admins are just telling me bla bla bla through the chat in account. When I call them or get a call from them; only thing they say are "We cannot do anything; it is not depending to us; we should wait" !

I am not the one who chosed JP MORGAN Chase and I dont have any contact with them. However, TINKOFF does not support me and just advise me to WAIT until money returns. When my money will come back? I will have huge problem due to lack of this huge payment. My business is died ! ! ! 

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
можно взять кредит если один кредит месец как просрочен чтобы погосить задлжность и зкрыть предыдущей…
Сбербанк

можно взять кредит если один кредит месец как просрочен чтобы погосить задлжность и зкрыть предыдущей кредмт Читать полностью

Здравствуйте, как-то хотела взять в кредит сумму в 250т.р., не дали..у меня отсутствует кредитная...
Сбербанк

Здравствуйте, как-то хотела взять в кредит сумму в 250т.р., не дали..у меня отсутствует кредитная история..на днях... Читать полностью

могу ли я взять кредит ,если работаю не официально уже 4года?
ОТП Банк

могу ли я взять кредит,если работаю не официально уже 4года? Читать полностью

заригистрировался в качестве ИП в ноябре 2009,могу-ли в данный момент обратиться в ваш банк для получения…
Ингосстрах Банк

заригистрировался в качестве ИП в ноябре 2009,могу-ли в данный момент обратиться в ваш банк для получения кредита д... Читать полностью

№ договора 11750148125 от 20.02.2014
4.12.2014 года обращалась в банк Ренессанс по поводу...
Ренессанс Банк

N договора 11750148125 от 20.02.20144.12.2014 года обращалась в банк Ренессанс по поводу возврата стаховой части по... Читать полностью

Здравствуйте! В пятницу вечером 05.07.2019 через систему Сбербанк онлайн сделала заявку на кредит...
Сбербанк

Здравствуйте! В пятницу вечером 05.07.2019 через систему Сбербанк онлайн сделала заявку на кредит! Статус заявки до... Читать полностью

Сегодня обратилась в банк Ренессанс за кредитом. Получила отказ. Понятно что причины отказа неразглашаются. Пользуюсь…
Ренессанс Банк

Сегодня обратилась в банк Ренессанс за кредитом. Получила отказ. Понятно что причины отказа неразглашаются.Пользуюс... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Здраствуйте, мне пришло оповещание завтра прийтив офис балаково набережная леонова 14, какиедокументы нужны Читать полностью

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000...
ВТБ

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000 р и сроком до 3... Читать полностью

Взял кредит в ОТП.Менеджер очень долго уверяла,что страховка является обязательной.Переспрашивал несколько…
ОТП Банк

Взял кредит в ОТП.Менеджер очень долго уверяла,что страховка является обязательной.Переспрашивал несколько раз &mda... Читать полностью

Последние вопросы организациям
проверяю свой вопрос
Т-Банк

понял понял да да да  Читать полностью

06.04.2025 Другое
Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф).
Т-Банк

Добрый день. Я, Милова Дарья, являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит,... Читать полностью

Альфа банк загоняет детскую карту в минус
Альфа-Банк

Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно?  Читать полностью

заблокировали карту и счёт
Ozon Банк

пользоваться картой снял 5000р и через некоторое время заблокировали карту и не знаю что делать так как осталась су... Читать полностью

06.04.2025 О банке
Не произошло зачисление средств на карту
Альфа-Банк

Добрый день. 05.04.2025 в районе 12.45 положила деньги через банкомат Сбербанка (г. Череповец, ул. Ленинградская, 2... Читать полностью

Рассрочка превратилась в кредит без предупреждения
Совкомбанк

Здравствуйте!Брали рассрочку в хоум банке, исправно платили в приложении, которое позже стало недоступно. по смс на... Читать полностью

Банк выпускает пластиковую карту БЕЗ моего желания
Ozon Банк

Имеет ли право банк выпускать пластиковую карту БЕз моего желания?? Просто присоединили к заказу, не согласовав со... Читать полностью

Закрытие заблокированного счёта
Ozon Банк

Трек номер письма - 35000404041476 Читать полностью

Как заработать nzhniy no ryc
Сбербанк

Списали деньги 399г за приложение где посылка как вернуть и заблокировать приложение ,,723730банки ру" Читать полностью

Автокредит с халвой
Совкомбанк

При покупке машины в автокредит меня буквально заставили приобрести халву и делать по ней обороты на 10 000 в месяц... Читать полностью