Список вопросов
Ответ дан

Моя SWIFT-операция в долларах США была отменена банком-корреспондентом, но деньги НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ

I sent 20.000 USD from Tinkoff Bank to another Russian Bank (ISBANK) due to my own business on 25th of May. 


Tinkoff informed me that transfer have been operated but later on I am informed that JP MORGAN Chase rejected my Swift Operation and money will be returned. 

From Yesterday I am trying to get back my money to my Tinkoff Account however there is NO INFORMATION, neither from Tinkoff nor from JP Morgan Bank. Tinkoff admins are just telling me bla bla bla through the chat in account. When I call them or get a call from them; only thing they say are "We cannot do anything; it is not depending to us; we should wait" !

I am not the one who chosed JP MORGAN Chase and I dont have any contact with them. However, TINKOFF does not support me and just advise me to WAIT until money returns. When my money will come back? I will have huge problem due to lack of this huge payment. My business is died ! ! ! 

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,я хотела спросить отправляли онлайн-заявку:заполнили анкету,на предоставление кредита"Время…
Траст

Здравствуйте,я хотела спросить отправляли онлайн-заявку:заполнили анкету,на предоставление кредита«Время возм... Читать полностью

Не перечислили деньги на счёт, после оформления кредита.
Сбербанк

Оформила потребительский кредит 18.10.2021, сотрудник банка сказала что деньги зачислят в течении дня. 19.10 пришло... Читать полностью

Могу я узнать????? Одобрена ли заявка на мой кредит наличными???
ВТБ

Могу я узнать????? Одобрена ли заявка на мой кредит наличными??? Читать полностью

В первых числах июля 2020 года от банка поступило спецпредложение о получении кредита, одной из...
ВТБ

В первых числах июля 2020 года от банка поступило спецпредложение о получении кредита, одной из особенностей которо... Читать полностью

Здравствуйте, у меня есть ипотека в вашем банке и крупный кредит. Есть еще мелкие кредиты в других...
ВТБ

Здравствуйте, у меня есть ипотека в вашем банке и крупный кредит. Есть еще мелкие кредиты в других банках (я их бра... Читать полностью

можно ли на вашем сайте увидеть состояние счета по кредиту
Траст

можно ли на вашем сайте увидеть состояние счета по кредиту Читать полностью

Доброго времени суток!
Я брал кредит на 60000 рублей в вашем банке на неотложные нужды.
Через 11...
Ренессанс Банк

Доброго времени суток!Я брал кредит на 60000 рублей в вашем банке на неотложные нужды.Через 11 дней написал заявлен... Читать полностью

Услуги банка
Почта Банк

Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос. Сотрудник банка (г. Обнинск ул. Ленина , 63) утверждает, что услуга "по... Читать полностью

добрый вечер...почемы в первый месяц просрочки такие большие штрафы.должна оплатить почти шесть...
ОТП Банк

добрый вечер…почемы в первый месяц просрочки такие большие штрафы.должна оплатить почти шесть тысячь а тепер... Читать полностью

здравствуйте!давал вам онлайн заявку на кредит и мне прислали предварительно одобрено.скажите пожалуйста…
Бинбанк

здравствуйте!давал вам онлайн заявку на кредит и мне прислали предварительно одобрено.скажите пожалуйста а я могу о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке
Сбербанк

Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Предоставление неверной информации в налоговую по моим счетам
Сбербанк

Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью

здравствуйте, подскажите как остановить списания
ВТБ

здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью

Банк заблокировал счет и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

 Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У вас же все нормально? ...... говорить, что конфликт исчерпан, преждевременно, очень преждевременно! ...я, не прощаю подобного отношения!
Альфа-Банк

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью

Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода

Александрова Мария, отправил Читать полностью

Здравствуйте , скажите пожалуйста Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабинете?
ВТБ

Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью