Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу банка Русский стандарт: 7 июня 2022 г. хотела пополнить вклад, но сотрудники сказали, что по техническим причинам операцию можно выполнить только вечером или на следующий день. Положила деньги на карточку, чтобы потом самостоятельно выполнить пополнение через мобильное приложение. Но ни на следующий день, ни до сих пор, уже 15 июня эту операцию выполнить не возможно. Я обращалась и по телефону и в чате банка и написала и зарегистрировала своё заявление на получение компенсации за упущенную выгоду из-за невозможности пополнить вклад под 15% с 7 июня и до тех пор, пока не будет переведена денежная сумма с карточки на пенсионный вклад. Сегодня, 15 июня, после очередного отказа выполнить операцию по пополнению пенсионного счета, я вынуждена была забрать деньги со счета. Пожалуйста, помогите в решении данного вопроса.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую написать ваш вопрос в ветке банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я Положила деньги на срочный вклад «Свобода выбора» под 7.6% а начисляется мне 5.55% почему? Читать полностью
ВЗЫМАЕТСЯ ЛИ ОПЛАТА ЗА ВЫДАЧУ СПРАВКИ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА В СБЕРБАНКЕ РФ? Читать полностью
Заинтересовал Вклад до востребования «Накопительный счет» с условиями от 14.02.12. Подскажите, снятие н... Читать полностью
Почемы Ваш банк ВТБ самостоятельно начинает капитализировать проценты когда я не давала такого поручения банку по с... Читать полностью
У родителей на сберкнижке было 14 тыс руб. вклад до 1991 года. по наследству я 2 года тому назад получил... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я пополнять вклад «Подари жизнь» Сразу большой суммы не им... Читать полностью
как можно проверить остаток средств на сберегательной книжке? Читать полностью
Я и мой брат родились и проживали в городе Волгограде(Сталинград).Перед смертью наш отец сказал,что на наши имена в... Читать полностью
С процентами по накопительному счету за 12 месяцев все понятно, но какой процент за 13 месяц? Можно просто цифру, п... Читать полностью
Vozmojno li grajdanam drugih gosudarstv otkryvati depozit v vashem banke? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью