Список вопросов
Ответ дан

Компенсация

15.06.2022 17:28
23

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу банка Русский стандарт: 7 июня 2022 г. хотела пополнить вклад, но сотрудники сказали, что по техническим причинам операцию можно выполнить только вечером или на следующий день. Положила деньги на карточку, чтобы потом самостоятельно выполнить пополнение через мобильное приложение. Но ни на следующий день, ни до сих пор, уже 15 июня эту операцию выполнить не возможно. Я обращалась и по телефону и в чате банка и написала и зарегистрировала своё заявление на получение компенсации за упущенную выгоду из-за невозможности пополнить вклад под 15% с 7 июня и до тех пор, пока не будет переведена денежная сумма с карточки на пенсионный вклад. Сегодня, 15 июня, после очередного отказа выполнить операцию по пополнению пенсионного счета, я вынуждена была забрать деньги со счета. Пожалуйста, помогите в решении данного вопроса. 

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую написать ваш вопрос в ветке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я Положила деньги на срочный вклад «Свобода выбора» под 7.6% а начисляется мне 5.55% почему?
ВТБ

Я Положила деньги на срочный вклад «Свобода выбора» под 7.6% а начисляется мне 5.55% почему? Читать полностью

24.09.2010 Вклады
ВЗЫМАЕТСЯ ЛИ ОПЛАТА ЗА ВЫДАЧУ СПРАВКИ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА В СБЕРБАНКЕ РФ?
Сбербанк

ВЗЫМАЕТСЯ ЛИ ОПЛАТА ЗА ВЫДАЧУ СПРАВКИ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА В СБЕРБАНКЕ РФ? Читать полностью

24.08.2011 Вклады
Заинтересовал Вклад до востребования «Накопительный счет» с условиями от 14.02.12. Подскажите, снятие…
Русский Стандарт

Заинтересовал Вклад до востребования «Накопительный счет» с условиями от 14.02.12. Подскажите, снятие н... Читать полностью

08.02.2012 Вклады
Почемы Ваш банк ВТБ самостоятельно начинает капитализировать проценты когда я не давала такого...
ВТБ

Почемы Ваш банк ВТБ самостоятельно начинает капитализировать проценты когда я не давала такого поручения банку по с... Читать полностью

10.01.2019 Вклады
У родителей на сберкнижке было 14 тыс руб. вклад до 1991 года. по наследству я 2 года тому назад получил…
Сбербанк

У родителей на сберкнижке было 14 тыс руб. вклад до 1991 года. по наследству я 2 года тому назад получил... Читать полностью

16.04.2011 Вклады
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я пополнять вклад «Подари жизнь» Сразу большой суммы…
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я пополнять вклад «Подари жизнь» Сразу большой суммы не им... Читать полностью

07.07.2011 Вклады
как можно проверить остаток средств на сберегательной книжке?
Сбербанк

как можно проверить остаток средств на сберегательной книжке? Читать полностью

13.02.2011 Вклады
Я и мой брат родились и проживали в городе Волгограде(Сталинград).Перед смертью наш отец сказал ,что…
Сбербанк

Я и мой брат родились и проживали в городе Волгограде(Сталинград).Перед смертью наш отец сказал,что на наши имена в... Читать полностью

06.12.2010 Вклады
С процентами по накопительному счету за 12 месяцев все понятно, но какой процент за 13 месяц? Можно...
ВТБ

С процентами по накопительному счету за 12 месяцев все понятно, но какой процент за 13 месяц? Можно просто цифру, п... Читать полностью

09.11.2017 Вклады
Vozmojno li grajdanam drugih gosudarstv otkryvati depozit v vashem banke?
Сбербанк

Vozmojno li grajdanam drugih gosudarstv otkryvati depozit v vashem banke? Читать полностью

05.02.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Украли все деньги ссылаясь на фз161
Т-Банк

Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

выплата вознаграждения

не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации и Банк не даёт вывести средства
Сбербанк

Хорошо,ожидаю  Читать полностью

Мониторинг движения финансовых средств подрядчика в ИЖС ипотеке при переводе траншей согласно ФЗ 115
Альфа-Банк

Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью