47
Добрый день!!!
Обратился 23 мая в сбербанк с обращением,
срок рассмотрения обращения постоянно увеличивают. Помощи от персонального менеджера зоны ПРЕМЬЕР - возможность отсутствует помочь клиентам.
По существу вопроса поясняю, что в сбербанке у меня был ИИС, который я хотел перевести в ВТБ, но перевод осуществить не удалось, сообщили о данной проблеме через 10 дней с момента подачи поручения. В последствии я его закрыл и учитывая что у меня ранее не было опыты с ИИС, я не понимал когда закроется счет ИИС, я полагал раз средства перевили в полном объёме 30 октября 2020 года, и сразу закрывают ИИС, оказалось не так. ИИС в сбербанке был закрыт 02 ноября 2020 г. и открыт мной в банке ВТБ 02 ноября 2020.
В настоящее время данное обстоятельство приводит к финансовым последствиям, а именно к возврату инвестиционного налогового вычета с 2017 по 2020 год и отказу в возмещению за 2021 год. Сумма финансовых потерь составляет 260 000 тыс. рублей.
Прошу Вас поморчь оперативно рассмотреть обращение от 23 мая 2022 года и оказать содействие в разрешении судебного спора с ФНС.
Дополнительно прошу ВАс обратить внимание на квалификацию персональных менеджеров зоны премьер, так как из-за неверный консультации менеджера приводят к финансовым потрям и складывается негативное впечатление к сбербанку в сфере инвестиций.
Здравствуйте!
Я все повторно проверила. Действия Компании строго соответствуют условиям доверительного управления активами.
Мы с коллегами подготовили для вас:
- справку о закрытии ИИС;
- уведомление от 09.10.2020;
- уведомление от 24.10.2020;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2017 год;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2018 год;
- справку-подтверждение о поступлении денег физического лица на ИИС за 2019 год;
- справку-подтверждение о поступлении денг физического лица на ИИС за 2020 год;
- копию вашего заявления от 24.12.2021.
А также подробный ответ на ваше обрашение. получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220627 0083 736100.
При появлении дополнительных вопросов вы можете обратиться в Компанию:
- офис продаж/юридический адрес/адрес для корреспонденции по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1;
- электронный адрес: info@first-am.ru;
- номер 900.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Вы опять не отвеьили на мои вопрпосы.1. Как перевести деньги с дебетового счёта на кредитный?2. Как обновить паспор... Читать полностью
Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью
Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью
Здравствуйте. Действие карты и доступ в СберБанк Онлайн приостановлены, также ограничены некоторые операции по счет... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно уже разблокировать карту или ещё нет? Читать полностью
Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин. Это беспредел. У меня горит сделка. Неделю хочу в о... Читать полностью
После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью
Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью
Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту, как я думаю за то, что часто совершались переводы, так как я частый пользователь... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Юлия Абрамова, директор КЦ DI ПАО "Ренессанс страхование". У нас возникла проблема.Мы звон... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в чем заключается сложность ознакомиться с одним пунктом кредитного договора и... Читать полностью
почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью
27.03.2025 в ПАО Сбербанк мной был подан исполнительный лист ФС № 050709928. Согласно регламенту банка 07.04.2025 б... Читать полностью
В моем кредитном договоре прописаны иные условия касательно полиса страхования жизни (они прописаны в теле вопроса)... Читать полностью
Добрый день. Вам удалось решить вопрос? Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я получил блокировку по 115 фз на карту, и после пред... Читать полностью
Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью
Добрый вечер. в начале октября 2024 года мною была подана заявка на реструктуризацию и естественно заявка отклонена... Читать полностью
Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью
Здравствуйте. Я у Вас на сайте наткнулся на обращение коллеги из МВД из Краснодара Автор 190668 от 28.01.2025 12:00... Читать полностью
Вы не ответили на вопросы, я оформил полис осаго 7 апреля и до сих пор в личном кабинете не отображается в разделе... Читать полностью
Постоянно звонят из банка по долгам другого человека. Прошу заблокировать мой номер +79210757374, так как я не имею... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую открыть такой счёт как в заголовке. Не возникнет ли проблем с выводом средств в последующем.... Читать полностью
При оформлении вклада по моей реферальной ссылке моей сестре и я и она обращались со своих акаунтов за помощью в ч... Читать полностью
Вы опять не отвеьили на мои вопрпосы.1. Как перевести деньги с дебетового счёта на кредитный?2. Как обновить паспор... Читать полностью
Этот текст ляжет в основу заявления в правоохранительные органы, потому что это вопиющая ситуация и не единичная, а... Читать полностью