Список вопросов
Ответ принят

Как разблокировать мобильный банк?

Доброе утро! 

При переводе с моей виртуальной карты "my life Мир" с карты на карту супруге в этом же банке был заблокирован мой мобильный банк!

По телефону робот, обещают в течение 30 минут перезвонить — не перезванивают.

Как разблокировать мобильный банк?

Какой лимит одноразового перевода?

Спасибо!

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение.

В случае, если банком обнаруживаются подозрительные операции, то в целях безопасности, согласно Правилам комплексного банковского обслуживания (п. 9.1) банк вправе временно ограничить поль зование картой и системой Интернет-банк, однако сотрудники всегда связываются для подтверждения операций. На текущий момент рекомендуем вам осуществить вход в Интернет-банк.

Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда готовы помочь при обращении на почту smm@ubrr.ru

counter
Последние вопросы к эксперту
Минус по счету дебетовой карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью

Не могу закрыть счёт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью

Эквайринг
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью

Ипотека действующая
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью

Что сделать что бы на мое имя не оформили микрозайм
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью

помогите в закрытии счета
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью

Как достучаться до сотрудников банка?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью

Не отдают деньги со счёта.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить интернет покупки
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

У меня каждую неделю снимают по 800 руб за мобильный семейный локатор. Как отключить? Читать полностью

Штрафы
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Списали деньги, типа штраф ГИБДД, ни постановлений ни извещения хотя штрафы приходят мне на госуслуги. Читать полностью

Стоп-лист
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Как убрать карту из стоп листа Читать полностью

Банк не выдает денежные средства
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зачислили зарплату 27.09.23 По зарплатному проекту. Банк удержал сумму по исполнительному, а оставшаяся часть сумм... Читать полностью

Оплата коммунальной услуги.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Несколько раз пытался оплатить за отопление из мобильного приложения. На следующий день деньги возвращаются. Органи... Читать полностью

оплата инвойса
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день сообщите пожалуйста есть возможность через ваш банк в г Саратове оплатить физлицу Invoice в Японии ? Читать полностью

переводы
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Как перевести со счета Ип в Убрир на счет эскроу в Сбербанке, первоначальный взнос на покупку недвижимости? Читать полностью

Не начислен кешбек за август и сентябрь
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день! мой вопрос так и не решен Читать полностью

Не поступил налоговый платеж получателю
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Из налоговой позвонили сказали мой платеж не поступил. До поддержки нереально дозвонится,робот не пропускает к опер... Читать полностью

Не начислен кешбек за август и сентябрь
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день! Не рассчитан кешбек за август и сентябрь по моей карте.Условия по обороту более 5000 рублей выполнено.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание неизвестно за что

Александрова Мария, так я не оставляла ни на каком сайте свои реквизиты, это уже не первый раз происходит, у меня в... Читать полностью

Повторная регистрация в свой Альфа.
Альфа-Банк

После расторжения договора, нет возможности повторно зарегистрироваться в проекте свой Альфа. Ошибка 11020 Читать полностью

04.04.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту за сомнительные переводы.просят документы о происхождении данных средств почему это волнует? Ес... Читать полностью

04.04.2025 О банке
Оплата ЖКХ по карточке
Т-Банк

 через автоплатёж, возможно ли и сколько начисляется бонусов. Читать полностью

Процесс закрытия счета.
Ozon Банк

Подскажите пожалуйста, если процесс начался по закрытию счета 4 апреля, то в течении какого времени его закроют? Ба... Читать полностью

Получить справку об иис
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращалась в отлеление банка на Дыбенко, просила распечатку документов для сверки справки 2ндфл, сказ... Читать полностью

Ипотека на строительство своими силами
Сбербанк

Здравствуйте! Чтобы получить третий транш на строительство дома (ипотека Домклик),нужно понять какие точно должны б... Читать полностью

Жалоба на некомпетентных сотрудников из-за которых плачу проценты и потеряла деньги
Альфа-Банк

Я с 1 марта не могу закрыть кредит!! 1 марта я внесла на счет 750000, что в разы больше оставшейся суммы по кредиту... Читать полностью

Навязывание услуг и незаконные списания комиссий
Сбербанк

В августе 2024 года я отправила заявку на закрытие карты зарплатного проекта. Сам зарплатный проект открывал работо... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Недоступен личный кабинет СберID. Как починить?
Сбербанк

Добрый вечер! Чувствую, возникли затруднения... Наверное следует учесть, что я не чувствую такой уж страшной необхо... Читать полностью

04.04.2025 Другое