Полгода назад подписался на сервис GetContact. В какой-то момент решил начать экономить, и отменить премиум.
Однако ни в приложении, ни на сайте не предусмотрена отмена подписки. Точнее, не совсем так: у них есть два способа оплаты, подписка через Google Play и подписка через карту. Первый тип подписки можно отменить через сам Google Play, а вот второй отменить никак нельзя.
Очевидно, что это недобросовестные действия на грани мошенничества. Почему банк не защищает клиента от таких действий? Да, перевыпуск карты решает проблему и делается за три дня, но это неудобно тем, что теряются все подписки, а не только "проблемная". Почему клиент не может отзывать возможность списания денег для конкретного поставщика услуг?
Здравствуйте!
Отвечала вам ранее здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/444509/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтцу заблокировали Сбер, он находится в зоне СВО. Доступа к номеру, который привязан там нет, сказали сразу все сим... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера был день выплат пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет. В пятницу от госуслуг пришло сообщение... Читать полностью
Перевыпустить нет возможности, она VISA 🥲 Читать полностью
Александрова Мария, я обращался уже в ВТБ, вот что ответили: Добрый день! Срок, в течение которого денежные средств... Читать полностью
Имею снижение доходов за последние 3 месяца и тяжелое заболевание близкого родственника. Сумма обязательств выше ус... Читать полностью
С 23 ноября 2023 года пользуюсь программой льготной ипотеки со ставкой 3,5 %. Все это время я работаю в аккредитова... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту при попытке снять наличные в банкомате сбербанка. В офисе не помогли и в перевыпус... Читать полностью
Как долго ждать ответа? Я в состоянии непонятного ожидания с 25.03.2025. Какой срок по закону в выплате наследства... Читать полностью
Добрый день. 07.04.2025 Сбербанк заблокировал дебетовую и кредитную карты. На горячей линии сказали, что блокировка... Читать полностью
Заблокировали вход в Личный кабинет ИП. уже несколько дней не могу войти. КОД ошибки 282-500 . Предполагаю из-за с... Читать полностью
Перевод который я переводил за границу, около трёх-четырёх переводов, выполняются уже около 10 дней и я даже не мог... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счёт в Т-Банке заблокирован для переводов с карт Сбербанка и ВТБ. При попытке перевода система вы... Читать полностью
при переводе пишет - "В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только... Читать полностью
Сегодня заключила договор о вступлении в пдс, пополнила на 2 тыс. рублей. Денежные средства с карты списали, чек об... Читать полностью
По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
заблокировали карту сбербанк по причине мошенничество, ну меня на сберегательном счету лежат деньги ,а из за отсутс... Читать полностью
Мною ошибочно были переведены деньги на ваш банк по телефону+7959***1 30 марта 2025 г сумма 300р 100р 100р. 08.04.2... Читать полностью
Добрый день.Я закрыла карту вашего банка и больше не являюсь вашим клиентом. При переводе сбп карта все равно отобр... Читать полностью
Я, Петров Денис Викторович, 02.04.2025г. в отделении совкомбанка по адресу набережная Обводного канала, д.60 продав... Читать полностью
3.04.2025 Я оформила кредит в банке под залог недвижимости, подптсала все документы удалено и и мой пакет отправили... Читать полностью
Карта МИР Альфа-Банк не добавляется в MIR PAY. Программа выдает сообщение, что операция отклонена банком-эмитентом... Читать полностью
Отцу заблокировали Сбер, он находится в зоне СВО. Доступа к номеру, который привязан там нет, сказали сразу все сим... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера был день выплат пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет. В пятницу от госуслуг пришло сообщение... Читать полностью
Добрый день! В банке был открыт депозит, после срока окончания перевела сумму на свою физ карту этого же банка. Пос... Читать полностью
Я подавал заявку на оформление кредитной карты и я обращался в офис для оформления кредитной карты, но мне было ваш... Читать полностью
Добрый день! Срок, в течение которого денежные средства вернутся на карту после возврата покупки, совершенной по к... Читать полностью
Добрый день! Сегодня зашла в приложение Т-банк, нажала на карту платинум и в разделе бонусы по платинум увидела "ке... Читать полностью
Хочу удалить профиль и все мои данные Читать полностью