Добрый день.
Юлия, при оплате картой заграницей по какому курсу осуществляется конвертация?
По курсу указанному в онлайн банке или по курсу продажи наличной валюты?
Какая комиссия?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все действия с банковскими картами определены и прописаны в Условиях открытия и обслуживания счета с предоставлением банковской карты АО «СМП Банк» (далее - Условия) и Тарифах по обслуживанию банковских карт физических лиц (далее - Тарифы).
При совершении операций по картам Специальный дизайн в валюте, отличной от долларов США и евро, и по картам Платежной системы «Мир» в валюте, отличной от Российских рублей, за пределами Российской Федерации или в торговых точках (в т. ч. через Интернет), эквайером которых выступает банк-нерезидент, определение суммы к списанию со Счета осуществляется в следующем порядке:
• сумма операции конвертируется Платежной системой из валюты операции в Российские рубли по курсу Платежной системы на момент обработки операции, совершенной с использованием карты Банка (по картам категории Специальный дизайн конвертация осуществляется с учетом комиссии, определенной п. 5.8.2. Тарифов).
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Здравствуйте, ФНС перевела деньги на счет 28 февраля, когда мне поступят на счет они? Читать полностью
Сбросился полный доступ, не могу совершать переводы и СБП. Месяц назад все было в порядке. Поддержка никакая. Читать полностью
Добрый день. У меня открыт счет в СМВ банке Франция. Возможно ли через ваш банк отправить средства на мой счет загр... Читать полностью
Здравствуйте!. Являюсь одновременно клиентом СМП и МОБа (физлицо, регион - Москва). Подскажите, есть ли сейчас како... Читать полностью
Став клиентом банка столкнулся с проблемой подключения СПБ, как оказалось это возможно только при наличии карты, я... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Розенштейн Олег Юрьевич, 1951 года рождения, являюсь пенсионером, Ветераном труда федеральн... Читать полностью
Здравствуйте! Осуществляет ли банк в настоящее время переводы в евро (наличные) из России в Швецию. Требуется ли... Читать полностью
Юлия, добрый день. Расскажите, мне , почему в век цифровых технологий, документы для раскрытия аккредититва в вашем... Читать полностью
Не подключается за функция , пишет не возможно , длиться это месяц не переводятся деньги с карты на другой банк Читать полностью
22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью
Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв касательно обслуживания в Камкомбанке от 16.01?... Читать полностью
Третий день получаем отказ на заявку по семейной ипотеке.муж работает официально с хорошей зарплатой, кредитная ист... Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью
Добрый день.Я уже писала, что не пропустили мой отзыв от декабря (якобы у меня превышен лимит отзывов, хотя это не... Читать полностью
Анна, Вы шутите надо мной? Сами написали, что отправили запрос в ФНП??? Сейчас уже какие то другие проблемы. Вы соб... Читать полностью
здравствуйте, писал отзывы 26 декабря а баллы так и не пришли Читать полностью
Основание????Зачем банк выдаёт пакет документов и образец заявления для выделения доли?чтобы родители все собрали и... Читать полностью
Выдаётся ли микрозайм,гражданам снг? Читать полностью