216
Добрый день. В мае месяце оформил ипотечный кредит. При оформлении согласился на участие в программе «Своя ставка» на весь период кредитования, что позволило снизить процентную ставку на 1,5%. Во время телефонных разговоров меня заверили что данная программа будет действовать на весь срок действия кредитного договора не зависимо от рефинансирования и прочего. Прошло 3 месяца и Сбербанк позолил снизить ставку по ипотечным кредитам для тех, кто брал их под высокий процент (с марта по июнь). Решил воспользоваться. Решение принимали очень долго. Заявку подавал 17 июля, решение приняли только 27 июля. Но каково же было мое удивление, когда я узнал что участие в программе «Своя ставка» для меня более не доступно, хотя она должна действовать на все время действия кредитного договора и суммироваться со всеми другими скидками. В итоге получается, что заплатив более 89 000 рублей я получил за 3 месяца скидку примерно в 8 000 рублей. Не на сайте, не в моем кредитном договоре, не в общих условиях кредитования физ. лиц не написано, что участие в программе «Своя ставка» заканчивается если я воспользуюсь снижением процентной ставки. Менеджер Сбербанка ничего внятного по этому поводу мне тоже не смогла сказать (была создана заявка в службу поддержки 27 июля, но до сих пор ответов на мои вопросы я не получил). На каком основании было прекращено мое участие в программе «Своя ставка» спустя всего 3 месяца (хотя я заплатил за участие в данной программе на весь срок действия кредитного договора) для меня осталось загадкой. Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Зачем введено ограничение на минимальный платёж по частичному досрочному погашению ипотеки в сбербанк онлайн в 30&#... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Наталья. Постараюсь быть кратким. Ситуация такова: являясь совладельцем квартиры, которую по... Читать полностью
Предоставляются ли в Сбербанке льготные кредиты на преобретение недвижимости ветеранам боевых действий (закон &laqu... Читать полностью
Делал заявку на снижение % ставки №171020 0842 058100. Банк регулярно присылает смс...
Мария добрый.Делал заявку на снижение % ставки № 171020 0842 058100. Банк регулярно присылает смс о прод... Читать полностью
Здравствуйте.Пришло уведомление от домклик об отмене уже одобренной ипотеки на прежних условиях,хотя сделка была на... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Скажите, пожалуйста, ВТБ 24 в настоящее время предоставляет ипотечный кредит без первоначаль... Читать полностью
На данный момент имею процент по ипотеке 16,5%.
Возможно ли подать заявление на...
Добрый день.На данный момент имею процент по ипотеке 16,5%.Возможно ли подать заявление на рассмотрение Банком сниж... Читать полностью
Я оформила ипотеку в Сбербанке 02.08.2017 со ставкой 11,31.
Когда я могу подать...
Добрый день!Я оформила ипотеку в Сбербанке 02.08.2017 со ставкой 11,31.Когда я могу подать заявление о снижении ста... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите по какой причине у меня списалась плата за полис страхования ипотеки не в полном объёме? К... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября подавали заявление о снижении ставки по ипотечному кредиту. Можно ли ускорить рассмотрение... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью