Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать карту после процедуры банкротства

03.08.2022 21:19
107
Совкомбанк

Добрый день. Задаю вопрос за свою маму. 21 июля 2022г она признана банкротом, постановление на руках у неё есть. В вашем банке она получает з/п на карту Халва. Спустя 5 рабочих дней она обратилась с отделение банка с целью разблокировки счета, т.к. юрист направил в банки постановление суда и сказал что за этот срок блок с карты снимут. Блок не сняли. Она не является должником вашего банка. В отделении банка ей отказали, потребовав письменное согласие управляющего. Это произошло по причине того, что не прошло 10 дней с момента вступления постановлени в силу? Если она придет в отделение с повторной целью разблокировки счёта 3 или 4 авг (будет 10 дней ) согласие управляющего не будут требовать? Человеку не на что жить, з/п приходит в ваш банк. И что ей нужно предоставить, чтобы ее не мучали 2 часа и в итоге отказали. 

Мне ответили на данный мой запрос написать вам со ссылкой на данный отзыв на почту feedback... - к вам даже письмо не доставляется, почтовый ящик переполнен. Так как нам ответа добиться? Финансовый управляющий в связи с тем , что с него полномочия сняты ничего подписывать не хочет. Зачем вам бланк его согласия на разблокировку счёта если есть решение суда ?

Добрый день!


Письмо ранее было нами получено. Обращение рассмотрено, ответ направлен клиенту на элекронный адрес. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия?
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Как я могу дополнить отзыв?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встречал.
Совкомбанк

Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встреча... Читать полностью

В отношении Аэрофлота
Совкомбанк

Является ли Аэрофлот вашим партнёром? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться!
Совкомбанк

Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Совкомбанк полностью игнорирует своих клиентов и создает иск... Читать полностью

Кредит передавшийся наследникам.
Совкомбанк

Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Был взят кредит человеком, без страховки. человека не стало, кредитор оповестил... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не могу закрыть кредит
Совкомбанк

в двух словах о моей проблеме: у меня кредитные каникулы с 22 года, мне насчитали проценты и просрочку, я решил зак... Читать полностью

Почему пропали деньги, которые я перевела с Т-Банка
Совкомбанк

Это не ответ на вопрос, а проосто общие фразы. Совок украл именно мои деньги, так как я отправитель платежа. Прошу... Читать полностью

оплата товарного кредита
Совкомбанк

Я, оплатил кредит  в сумме 5000 р. 11.01.25. Но почему эта сумма поступило на халву? Вы нашли хитрый спосрб на... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка средства на карту в другом банке.
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!   Помогите мне, пожалуйста. Банк заблокировал мне доступ в ЛК в связи с подозрен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

Я вас заверяю, что банк действует НЕПРАВОМЕРНО, я предоставил всю информацию что у меня запрашивали и даже подтверд... Читать полностью

Перевод денег через мобильное приложение банка
Совкомбанк

Не смогла перевести деньги с текущего счёта в другой банк, т.к. не приходил код для совершения операции. Обратилась... Читать полностью

Оператор неверно донёс информацию
Совкомбанк

Сегодня при обращении об отключении подписки Халва 10, оператор сказал, что я не потеряю +1% к вкладу, т. к. срок в... Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Банк без объяснения причин отключил на карте халва программу лояльности и при этом забыл об этом меня уведомить. к... Читать полностью

В приложении появился долг на заблокированной карте
Совкомбанк

Меня, как клиента Хоум банка, перевели в Совком вместе со всеми счетами и картами. Условия по карте рассрочки в Сов... Читать полностью

Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

С ноября месяца не могу расторгнуть договор и получить собственные средства, согласно ст 845 и 859 ГК РФ Банк не в... Читать полностью

Снятие старого, давно уже снятого ареста ФССП
Совкомбанк

Внезапно узнал, что у меня на счете арест. Производство окончено 3 года назад. Во всех банках всё автоматически сня... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

Добрый день подскажите я мо приложении банка дистанционное открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

       Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Можно ли получить выписку о переводе средств?

Можно ли получить выписку о переводе средств? Читать полностью

Подключиться по инструкция по подключению Touch ID не получается
ВТБ

Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не дали 1000р озон!!

Здравствуйте, на сайте было написано оформите осаго и получите 1000р промокод на озон. Я оформила осаго, а бонус ни... Читать полностью

Конченные твари требуют чужой долг с моей квартиры
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке никаких задолженостей не имею, свои персональные данные банку никогда не давала, что подтверждено в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Я нажимаю на отзыв, но он не активен Читать полностью

Резервируют счет для ИП без моего согласия.
Альфа-Банк

Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью

Реферальная ссылка.

Здравствуйт. Почему я не могу скопировать реферальную ссылку,чтобы пригласить друга? И получить бонус Читать полностью